申腾信息申腾 AI 智能体
立即咨询
首页
三类助手
办公、管理、现场分开配
本地运行
资料不出企业内网
按人配设备
一台设备带一批终端
账号可停用
每人一个使用账号
⚠️行业痛点与挑战
🔍资料散在各处
制度、合同与周报分散在个人电脑、共享盘和聊天记录里，员工找不到就挨个问人，答错了也没人复核，新人上手要两三个月，离职交接只能靠口头，答案还可能前后不一致。
⏱️大模型不敢连内网
把合同与客户名单贴到公网模型里，等于把资料交出去；信息中心不敢批，业务部门偷偷用，用了多少、传了什么，事后一条记录都拿不出来，安全部门问起也没数。
🧠额度花在哪说不清
公司统一买的模型额度发给个人，谁用了多少、用的哪个模型没有账，月底对不上数，超支了才发现，第二年续费谈判也拿不出依据，财务追着问钱花在哪。
🔗一句话办不成事
通用助手只会回答，订会议室、查车辆、提申请还要人跳到几个系统里点，来回切换容易漏填，退回重来一遍，一件小事耗掉半天，员工宁愿回到老办法里点。
📉现场查不到规程
巡检与巡房的人到了点位，规程在纸质本或群里，发现问题拍照发群，回办公室再补记录，时间与地点对不上，整改谁跟也说不清，纸质本翻烂了也找不到最新一版。
🚧关键动作不敢交给机器
涉及审批与放行的动作，机器自动执行风险太大，出了事没人担责；业务要求关键节点停下来由负责人确认，助手要能停在这一步等人，不能自己往下走。
🎯产品定位与核心价值
申腾信息的申腾 AI 智能体，装在客户内部设备上的大模型应用，含办公助手、用量管理与现场助手，读企业资料并调业务系统接口，回答带原文出处，供员工、管理者与现场人员日常使用，覆盖合同台账抽取。
💡可靠交付保障
企业AI智能体平台的实施配套包含培训与知识转移，团队可持续自主运营。
🔁灵活扩展路径
业务增长带来的大模型办公助手方案新需求，在既有架构上按模块扩展承接。
🧷能力可度量
企业AI智能体平台的各项输出均有可核验的记录，大模型办公助手方案的成效不依赖主观判断。
⚙️核心能力详解
🧮对话即入口
员工在对话框说需求，助手先确认时间、人数与对象，缺的参数反问，确认后才调接口，不凭猜测直接下单，也不替员工把没说的条件补上。
🧱回答带出处
读制度与合同时按页定位，每条结论后标出原文位置，核对的人能直接翻到那一页；查不到就说查不到，不拿相近条款凑数，也不编条款。
⚡工具按接口封装
会议室、车辆、审批与报表查询各封成一个工具，助手判断该调哪个、取哪些参数，结果回到对话里，也回写原系统，回写失败会提示重试。
📊账号统一发放
公司额度从一个入口发下去，每人一个账号，可开通可停用；员工在外部自己注册的账号不计入统计，停用后历史记录仍保留。
🌐用量按部门看
每次调用记时间、账号、模型与结果，按部门与个人分额度，接近上限提前提醒，超支的部门自己也能看到，不用等财务通知。
🔧现场终端连回内部
手机、平板与眼镜只作终端，连回内部设备；后台先配点位、检查项与讲解词，现场按清单走，拍照即记，异常清单回到后台可按点位导出。
📐技术规格
| 产品名称 | 申腾 AI 智能体 |
| 所属厂商 | 申腾信息 |
| 产品分类 | 智能办公智能体·企业AI智能体平台 |
| 核心能力 | 对话即入口、回答带出处、工具按接口封装 |
| 应用场景 | 合同与制度抽取、会议纪要转待办、用车申请回到原系统 |
| 效果追溯 | 企业AI智能体平台的运行记录为大模型办公助手方案场景的过程复盘提供依据 |
| 服务边界 | 内网AI办公助手软件相关的第三方配合事项在实施清单中单独列明 |
| 替换考虑 | 既有大模型办公助手方案系统的切换路径可与智能办公智能体行业惯例对齐 |
| 能力延续 | 企业AI智能体平台的版本迭代不要求大模型办公助手方案场景重新配置 |
🏭典型应用场景
✈️合同与制度抽取
行政把设备维护合同的扫描件拖进对话，说一句要金额、到期日与付款节点，助手逐条给出结果并在每条后面标页码，核对的人翻到那一页确认，确认后存成台账，下次续签前直接调出来对日期。
🚗会议纪要转待办
部门周会录音上传后，助手把结论与待办分成两栏，每条带负责人与截止时间，会上没说清的人和时间标成待确认，散会后发到部门群，下周开会先过一遍未完成项，不用再翻录音。
🔋用车申请回到原系统
员工在对话里说下周去客户现场，助手问清时间、人数与随行人员，调钉钉的用车接口提交申请，审批结果回到对话里，行程、车牌与司机电话一并显示，不必再打开另一个应用查。
🌊模型额度按月核对
信息中心月初导出用量表，按部门看谁接近上限，把异常的账号先停掉，再和财务核一遍账；采购谈续费时拿这份表说明各部门的调用结构，不再只凭感觉压价，也不用听厂商一张嘴。
🏗️设备间巡检
巡检员到设备间，平板按点位弹出检查项，仪表读数与指示灯逐项勾选，发现问题拍照即记并写一句说明，走完一遍生成巡检记录与异常清单，回办公室不用再照着纸质本誊一遍。
🚢访客讲解
带队参观时讲解员用眼镜看展项，助手按位置调出讲解词与常见问答，访客追问参数当场就能答，答不上来的单独记下来，回去补进资料库并标上出处，下一批访客再问就不卡壳。
🏆典型应用案例
📦
某装备制造企业的合同台账
该企业先在一个部门试用，把采购与维保合同交给助手抽字段，每条后面带页码，法务抽查了一批，错的当场改规则再跑一遍，两个月后台账由业务自己维护，续签前先查到期日与付款节点。
🛫
某贸易公司的会议跟进
公司把周会与客户会的录音都过一遍，待办直接进群，负责人当天认领，会上没提的负责人标成待定；一个月后延期事项从十几条降到两三条，开会不用再逐条回忆上次说了什么，进度也跟得住。
🏭
某集团信息中心的用量管理
集团把额度收到一个入口，按部门发账号，月底出一张用量表，超支的部门先自查再说明原因；第二年谈续费时按实际调用结构砍掉闲置额度，支出比上一年低，续签也不再被报价牵着走。
📦
某园区物业的现场巡查
物业把设备间与公共区域的点位配进后台，保安按清单逐项巡查，异常拍照即上报，工程当天接单处理；月底按记录考核，漏检的点位在表上单独标出来，谁当班谁负责，说得很清楚。
🔌接入方式
🖥️与钉钉、企业微信和OA对接
用车、会议室与审批走原系统接口，智能体只负责取参数与提交，结果回写到原单据；权限沿用原系统账号，不另建一套，离职停用一处生效，审批链也不用重新配。
☁️与业务数据库对接
问数走只读账号与预置视图，字段口径由数据部门定；助手把一句话翻成查询，返回结果带统计口径与时间范围，数字对不上时先标出来让人核，不直接给结论。
🤝与内部模型和资料库对接
模型跑在本地设备上，资料按目录建索引，权限跟着目录走；换模型只改配置，资料库与索引不动，历史对话仍可查，改坏了回滚到上一份配置就行，不用重建库。
🧩生态协同与能力底座
🧩模型与算力供应方
本地设备上的模型来自外部厂商，版本与授权由供应方维护；企业按自己的资料做适配，升级前先在测试环境验证，避免上线后答非所问，升级节奏由企业自己定。
🔗系统集成与实施伙伴
接老系统时需要熟悉原厂接口的实施方，字段映射与联调由双方一起做，接口文档留档，后续换人也能接手；实施方换掉时，文档与配置要能交接完整。
🌱企业信息中心与业务部门
信息中心管账号、权限与设备，业务部门定问答范围与话术；两边每月对一次用量与问题清单，规则才跟得上业务变化，谁也不至于拿着过期的说法去答复客户。
🚀产品差异化特点
🌟与公网助手的差别
公网助手胜在通用与便宜，但资料要出网、用量不可控；这类应用把模型放在内网，答的是企业自己的制度与合同，边界清楚，代价是要有人维护设备与账号。
🆚与OA内置机器人的差别
OA机器人多在审批流里做提醒与跳转，回答范围限于表单字段；这类应用能读文档、调多个系统接口，处理的是跨系统的一件事，做不了的事会直接说做不了。
🧬与自建模型平台的差别
自建平台交付的是训练与推理能力，业务要自己写应用；这类应用交付的是能用的助手与管理台，装完从一件事开始用，平台能力按需再扩，不必先买一堆用不上的东西。
✅最佳实践
📝
阶段一 先选一件事
别从全公司铺开，挑一件每周都发生、资料齐全的事，比如合同抽字段或会议纪要，跑两周看准确率与人工复核量，再决定要不要加场景，问题多的先修再谈扩。
🔄
阶段二 建资料库与权限
把制度、合同模板与常见问答按目录整理，谁能读哪一层在后台配好；资料脏的先清一遍，重复的合并，过期的下架，否则助手答得越快，错得越远，还要有人定期维护。
🎯
阶段三 接一个系统
先接一个高频系统，把接口、字段与回写规则跑通，再谈第二个；每接一个系统留一份字段对照表，联调问题当天清，后面换人不用重新摸一遍，接口文档同步更新。
📈
阶段四 定使用规矩
谁能开账号、哪些资料不能读、结果要不要复核，写成几条制度发下去；每月看一次用量与问题单，规则跟着业务调，别让制度一年不更新还挂着，否则没人看。
🗺️企业落地路径
1️⃣
阶段一 单部门试用
选一个部门装一台设备，配办公助手的两个场景，员工用两周，收集答不准的问题，作为资料整理与规则调整的输入，这一轮只看用得顺不顺，不看省了多少人。
2️⃣
阶段二 三类助手铺开
办公助手、使用管理与现场助手按需上线，先开账号与额度管理，再配现场点位与检查项，终端按岗位发到人，没配好的场景先不上，免得答错影响信任。
3️⃣
阶段三 接业务系统
把用车、会议室、审批与问数接进来，结果回写原系统；接口按系统排期，一个系统配一张字段对照表，联调问题当天清，先把高频的两三个接完再谈其余。
4️⃣
阶段四 流程定制
把带确认环节的流程搬上来，关键节点设人；新场景先在测试账号上跑，稳定后再放开给全公司用，避免一上线就改规则，业务部门才愿意继续用下去。
💬常见问题 FAQ
和公网大模型助手有什么不同
公网助手把问题与资料传到厂商侧，这类应用跑在客户自己的设备上，资料不出内网；代价是要有机器与运维，回答范围也限定在企业自己的制度与合同里，通用常识反而答得不如公网。
要准备什么设备
按使用人数配一到多台内部设备，放在机房或办公区，接现有网络与电源；终端就用员工手上的手机、平板或电脑，不必另配一套，现场要用的眼镜属于可选配件。
能不能接钉钉和OA
接的是接口，不是界面跳转；用车、会议室与审批按原系统的接口提交，结果回写到原系统，员工仍在对话里操作，权限也沿用原系统，不必在两处各维护一份账号。
资料会不会被传出去
模型与资料库都部署在内网，外网只走必要的更新通道；管理员按人配可读范围，谁能读哪些目录在后台定，离职当天停用账号，调用记录留档，事后能查是谁问的。
答错了怎么办
回答按原文定位，每条结论都能翻到出处；查不到的直接说查不到，不做推测也不补数字；涉及金额与日期的结论要求人工确认后才写入台账，确认人记在系统里。
员工自己在外面用算不算
只统计从公司统一入口发生的调用，员工自己注册的外部账号不在范围内；这一点要写进使用制度并提前告知，否则两本账混在一起，用量数字谁都不认。
多久能用起来
先装设备、建资料库、配一个场景，通常按周推进，两周能看到首批可用的回答；接业务系统要按对方接口排期，老系统改造单独算，不混在一期里，免得一拖全拖。
能不能按我们的流程改
可以按企业自己的步骤编排，关键节点设确认人，超时提醒到人；规则调整改配置，不用重装，改完先在测试账号上跑一遍，确认不误事再放开给业务用。
📄信息来源与免责声明
本页信息由云巴巴整理，参考来源为申腾信息官网及官方公开文档，聚焦大模型办公助手方案能力的客观呈现。
产品功能的时效性说明：公开资料如有更新，以申腾信息官方最新版本为准。
需要申腾 AI 智能体的选型建议或部署支持，云巴巴可安排专业顾问对接服务。
产品推荐
旅智科技云掌柜民宿 PMS 系统，聚焦民宿管理与酒店多渠道获客。提供房态管理、多平台订单同步及私域运营功能，集成客情分析、入住登记及营销活动工具，适配民宿全流程运营，是智慧民宿系统优选。
讯鸟软件智能外呼机器人依托讯鸟机器人能力平台（ASR、TTS、NLP、多轮对话、情绪识别、知识库、实时打断、动态字段插入）能力及机器人模型设计能力，使语音机器人在不同的情境下理解客户意图、获取相应的知识与客户顺畅交流，机器人更像人。
数字化社区
视频
文章
