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道一云CRM 营销获客与客户分析

道一云CRM-营销获客与客户分析微信互通，打通外部客户资源，营销利器群发助手，多种线索分配方式，按需选择，微信、电话、上门拜访与客户联系，跟进线索。线索转换分析，挖掘高回报渠道。
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数字化产品客户关系管理（CRM）道一云CRM 营销获客与客户分析
icon移动互联网时代，企业销售管理之痛icon
获客难？成本高？

道一云小站通过智能化和社交化的营销解决方案，帮助企业生成营销内容，全渠道触达目标客户群体，结合客户行为分析，精准获客。

销售把客户资源留在微信？

微信互通，自动同步微信客户，帮助企业沉淀外部客户资源。

客户售后服务难？服务审批流程长？

道一云CRM提供外呼中心、微信小程序客户服务渠道，及时、高效的处理客户服务，提升客户满意度和忠诚度。

客户跟进慢、成交难？销售业绩无保障？

从线索、客户、拜访、商机、合同到回款，实现销售全流程自动化、精细化协作管理，驱动销售业绩增长。

销售数据难汇总？企业决策难定论？

道一云CRM提供智能数据分析，对销售行为、成交数据进行统计分析，帮助销售了解个人销售目标完成度、成交趋势预测；帮助管理者了解企业销售行为，为企业提供决策方向。

 
icon道一云CRM是什么？icon

与微信互通的客户关系管理平台，旨在帮助您营销、联系、销售、分析和服务客户

营销获客与客户分析
iconCRM产品组成icon
icon产品特色icon
微信小程序精准营销获客
3分钟创建小程序网站，解决企业品牌形象展示、服务预约、信息采集、产品销售需求；AI智能分析客户画像和喜好，客户喜好剖析更深入，营销获客更精准。
一站式办公平台
CRM支持与平台20+办公应用协同使用，满足各应用场景需求。
 
 
企业微信
基于企业微信平台，和微信体验一致，企业接入成本以及员工的使用成本都会更低 。
微信互通
微信外部客户一键同步到CRM，每个员工个人的客户资源沉淀为公司共享客户和联系人资源，员工离职之后，客户资源也不会被带走 。
icon从营销获客，到线索转化icon
微信互通，打通外部客户资源
“微信中有很多客户，我想批量添加到CRM中”
微信外部客户批量同步到CRM，通过CRM统一管理跟进；自动同步客户，老板再也不用担心销售没有主动上报的动力而遗漏客户资源，销售节省的手动录入时间又可以多打几个电话；个人客户资源沉淀为企业共享资源，员工离职也不会带走客户，减少客户流失。
在企业微信也可以与微信外部客户沟通
“我的客户不用企业微信,我怎么和他沟通”
CRM联系人，一键发起会话，发送小程序、文件、语音给客户；可在企业微信添加微信好友；企业微信与微信互通群聊；管理员可统一管理员工外部联系人。
营销利器-群发助手
“如何更方便的进行产品推广? ”
可向客户通过企业微信批量群发消息、图文及小程序；可指定客户标签，销售人员；客户可在微信、企业微信接收通知。
营销推广——朋友圈产品海报
“朋友圈想不出文案,纯文字宣传客户不感兴趣﹖”
企业自定义推广海报，全员营销燃爆朋友圈；企业统一配置文案和营销海报，员工生成专属精美海报，一键复制文案分享朋友圈，想低调都难；海报二维码关联多种页面，按需选择跳转页面，宣传场景更灵活。
道一云小站，一个能精准获客的小程序网站
“新媒体时代,如何通过微信营销推广我们的企业”
无需研发，无需技术投入，3分钟创建自己的小程序网站；企业品牌形象展示、服务预约、信息采集、产品销售，一站式解决企业营销诉求；不加好友，也可与用户一对一在线沟通。
成为客户眼中 '懂她的人'，你懂我，我们就会有故事
“通过小站获取了成百上千个潜在客户，挨个去联系，成功率低且工作量高，我想要了解每个用户的具体信息和喜好，针对性跟进”
支持备注用户信息(备注名+手机号)，方便下次查询；任何用户的访问、浏览行为，都会实时的发送消息给你，及时跟进，不让你错过任何一个潜在客户；客户画像实时了解客户产品喜好。
销售线索管理和分析
销售线索
通过举办市场活动、网络信息、电话咨询、消费者访谈等多样方式获得的初级线索，通过销售人员的持续跟进和推动可以转化为客户。
icon销售线索管理和分析icon
获取线索，管理线索池
线索管理
市场部通过市场投放、线下活动获取了大量的潜在销售线索: 在后台快速导入线索；按行业、渠道来源、地区创建不同线索池，每个线索池关联不同的管理员和成员，设置不同的跟进、回收规则合理管理不同的线索。
多种线索分配方式，按需选择
线索池管理员分配
作为线索池管理员，我希望由我来分配线索，重要的销售线索指派给指定销售人员跟进，保证线索转化率最大化。
销售人员主动领
取销售人员也可以直接领取销售线索，通过主动领取方式，提升销售人员工作积极性。
微信、电话、上门拜访与客户联系，跟进线索
线索跟进
评论功能实时记录客户联系和跟进动态，信息即时共享给我的领导，方便我的领导给予我协作指导; 当我跟进─段时间后没有效果，可将线索退回线索池，或转移给由其他更适合的同事继续跟进; 若我发现线索没有跟进价值，可以废弃至回收站。
线索转换为客户、联系人、商机
线索转换
有价值的线索，或有明确购买意向的线索，我可以将它转化为客户、联系人或商机，以便我后续采取进一步的跟进措施或是销售流程跟进。
线索转换分析，挖掘高回报渠道
作为公司领导或市场部负责人，获取线索分配线索后，我可以按线索来源渠道,分析线索转化率，得出最优投放渠道，下次重点投入;
作为销售团队的负责人，按员工统计分析每个员工的线索转换率，发现他们擅长的线索领域，以后可以合理分配线索。
icon客户案例icon
青岛啤酒——巧用道一云CRM 实现进销存管理
使用人数：180000人；使用需求：道一云CRM，表单流程
用户需求：终端数量多且分散，一线销售数据收集慢，市场销售动态反馈不及时；销售人员以外勤为主，无法及时得知销售动态；数据分析片面，客户成交率低。
解决成果：利用道一云CRM的商机模块的自定义字段功能，建立了各个商品的进、销、存数据字段，节省了基层管理人员的每天三分之一的数据录入时间，避免了重复录入。
爱民药业：巧用道一云CRM，管理7万多家终端客户
使用人数：2000人+； 使用需求：道一云CRM，表单流程
用户需求：业务员出差频繁，行政汇总考勤困难；以往公司的录入客户信息平台繁琐，且更新不及时； 客户资源少，开发难度大，销售人员积极性低。
解决成果： 实现全国各地区2000人员内部协助沟通管理，7万多家客户信息管理；直接通过微信添加客户拜访信息，部门经理点开这个客户可以看到员工整个的跟进流程，最终让客户沉淀成为企业的资源；客户回收提醒，回收公海后重新切换不同区域人员领取后巡视，避免遗漏。
icon业内领先的资质认证：国际认可的安全及研发实力icon
CMMI软件能力成熟度模型5级
当今世界软件能力成熟度难度最大、级别最高的认证，通过CMMI5认证代表一家软件企业的软件研发能力 成熟度达到了最高级别
ISO27001:2013安全认证证书
国际认可的信息安全管理领域最权威认证，企业SAAS服务安全性重要认证
icon安全保障icon
银行级别
基于SSL/TLS协议以加密形式传输数据，确保端到端的网络传输安全
安全体系认证
国内首批通过ISO27001:2013安全认证体系的企业管理软件
国家三级等保认证
通过由公安部监制，由属地公安机关认可并颁发的国家级信息系统等级认证
可信云
可信云企业级SaaS 服务认证
icon客户成功服务icon
专属客户成功经理
配备专属客户成功经理，提供从内部推广到上线使用的客户成功服务，确保项目顺利落地
全国服务团队
800+全国服务团队
7×12小时服务支持
产品快速迭代
每周一次的产品迭代、两周需求实现的速度堪称业界最快，让你的需求快速变为现实
icon研发实力icon
研发团队

公司具备业内领先的 800人研发团队，具有丰富的 政府、央企 数字化项目实施经验，确保能为客户提供安全、稳定、高性能、高并发的使用体验。

快速迭代 开放接口

采取敏捷迭代，保持每周功能升级产品功能，快速响应客户需求，开放多个数据接口，方便系统对接。

高并发，高可用

基于业内最先进的云服务架构，轻松支持考勤、培训考试、销售管理等业务，在同类产品中技术领先，并采用多套备份机制，确保平台99%时间可用。

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