icon为获客而生 为增长赋能icon
易聊科技,全链路智能营销解决方案服务商。
易聊AI客服是易聊科技基于AI、大数据、云计算等核心技术领域优势和多年行业知识体系积累,从客户的真实需求出发,倾力打造的全新一代获客型智能客服机器人,专为获客而生。
易聊AI客服云端部署,7*24小时无休在线,自主精准获客,全方位辅助人工,并和易聊在线客服系统无缝融合,全面助力企业降本增效,提升获客转化,实现业绩持续稳定增长。目前已为20+行业领域,70%以上行业头部企业/机构提供一体化的智能云客服解决方案,持续为全行业数字化智能化转型赋能。
icon售前营销获客中是否有这样的问题icon
icon专为企业营销获客而生icon
两串简单代码,即可实现网站和访客的实时对话沟通。7x24小时无情绪,如真人般接待访客,统一管理永不离职。支持网站、app、公众号、小程序等渠道接入,提供各平台api接入。
海量标准话术一键导入,无上限高并发处理对话。索联率持续提升10—60%,持续为你的企业降本增效。全方位用户画像,客户身份信息准确识别,主动营销。
iconAI客服智能获客流程icon

提供落地承接、智能获客、营销转化一站式智能服务

icon易聊AI客服能为您带来什么? 将增长做到极致 icon
icon产品特性icon
行业最全知识库导入 成就强大智能营销大脑
易聊多年客服领域数据沉淀,上亿条话术积累,一键导入AI客服,深度优化,具备更高话术水平,实现拟人对话、主动引导和多场景会话能力,综合对话场景,获客率大幅提升。
尖端AI算法 精准识别用户意图
基于顶尖深度学习模型构建的NLP(自然语言处理)算法能力,摆脱模板和规则的束缚,易聊AI客服具备语境感知、特征理解、上下文记忆等强大能力,精准识别用户真实意图。
无缝融合易聊在线客服系统 全渠道流量一网打尽
易聊AI客服与智能在线客服系统完美融合,支持对接30多个推广流量平台,实现全渠道、全场景客户触点,统一服务入口,一站式运营管理,访客0流失。
云端值机 全天候为您获客
7*24小时无休在线,时刻保持最佳状态,有效解决夜间/假期无人值守问题。避免线索流失,流量浪费。
人机协同 全场景辅助人工提效
共同接待、秒级响应、忙时接管、智能辅助输入等全场景辅助人工客服,人工效率大幅提升3倍。
智能获客 让流量变留量
AI客服具备智能拟人对话能力,通过识别用户意图,主动引导开口、多轮对话、沉默挽回等方式如真人般自主获客,获客率提升30%。 获取线索后自动分配,实时提醒销售跟进,促进转化提升。
自主搭建 让AI想您所想
客户可根据业务需求自定义设置相关模块,随时优化AI客服话术,将高级客服的接待能力复制给AI客服,打造企业专属获客型AI客服,进一步提高获客能力。
AI训练师持续优化 越用越智能
易聊资深AI训练师团队提供AI训练师解决方案,助力企业知识库的个性化搭建;定期输出针对性优化建议,节省80%企业知识库维护成本,持续提升机器人效果与体验。
icon您最理想的AI数字员工icon

再不用担心人员流失,人力成本下降70%

icon四大核心优势 全面释放AI智能获客价值icon
获客率优势
相比人工提高
5%-60%
学习力优势
上亿语料积累
持续迭代优化
工作时长优势
007工作模式
7X24X365
成本优势
高效率低成本
节省70%以上人力
深耕教育/医疗行业 覆盖20+行业领域
易聊AI客服以其强大能力,深耕教育、医疗两大行业,覆盖20+行业领域,助力企业降本增效,为各行业客户智能化转型升级赋能。
icon行业应用icon
icon四大服务体系 始终坚持客户第一icon
客户服务团队
提供全面、实时的服务内容,在POC阶段、项目实施阶段、后期运维阶段实现快速响应,保障系统正常稳定运行。
AI训练团队
具备30个行业专业话术设计及话术训练师团队,快速实现客户应用场景话术的上线,并根据行业经验不断优化和训练,使得客户的AI能力越来越完善和智能。
 
 
项目实施团队
专业化的实施团队,负责项目前、中、后期全流程管控,提供专业的产品培训,保障项目保质保量交付。
售后支持团队
提供详尽的产品使用支持(使用手册、开发者文档)文档,并响应客户业务需求和创新,每周定时提供产品更新日志,在线分享智能营销知识。
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