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服务领先
腾讯品牌保障,腾讯渠道能力覆盖,独创的运营服务,成熟的运营实施方法论。
 
产品领先
理念领先:凝聚腾讯十余年管理理念及精华。场景领先:一站式全场景覆盖。技术领先:腾讯先进技术积累。
 
 
数据安全
物理级安全:腾讯云VPC;部署客户及服务区块数据隔离。基础安全:防Ddos、脆弱性扫描‘’数据多重实时备份、WAF。应用级安全:权限、明暗水印、下载复制限制。
无需开发下载,即开即用
软件即服务,节省开发成本,一键开通即可手机、电脑多终端使用。
icon提供全周期运营服务icon
内容运营
提供公共课程资源库
节日节气素材攻略
活动场景引导
活动素材模板
热点场景实时推送
社群运营
打造管理员圈子
开展同行交流
营造交流氛围
收获共享价值
咨询赋能
学习体系建设咨询、顾间服务、学习专家、培训认证
用户运营
冷启动社区指引
引导拉新、促活
引导用户生产内容
专业定制交付
标准交付、个性定制、业务场景交付、内容建设
icon腾讯乐享产品应用一览icon
icon核心场景一:企业培训icon
icon企业培训:培训需求收集icon

通过投票&腾讯问卷快速完成企业内部培训需求收集,同时也可完成活动评选等其他问卷需求

快速统计收集
支持普通和评选
实名信息收集
一键导出投票数据
腾讯问卷
对种问卷形式,支持对外
反馈信息收集
完成问卷填写后,可在线互动交流
icon企业培训:线上培训icon

不同企业通过课堂功能实现对门店员工、经销商、代理商的培训,让线上培训变得更方便

推荐课程
官方推荐课程
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重点突出,视觉更加醒目
已学/收藏课程
随时查看精华课程
课程详情
展示课程详细信息
icon企业培训:线上线下混合式培训icon

不同企业可根据业务需求,配置线上线下结合的混合式培训,实现培训全过程监控

一图速看2种类型对比

线上线下混合式培训将以日历形式直观呈现

混合式培训任务清晰可见

线上线下混合式培训将以日历形式直观呈现

培训全流程数字记录

实时进度跟踪图标、结项报告

icon企业培训:游戏化培训icon

用游戏的方式寓教于乐,提高员工的学习积极性

学习任务
定制化分配学习任务
学习任务清晰明了
普通模式,学习进度了然于心
进度及时反馈
场景化模式,增强学习乐趣,提升学习积极性
通关激励
通关可同时关联电子证书
icon企业培训:讲师工作效果数据化评估icon

讲师在培训场景中是必不可缺的角色,是培训内容输出主力、培训质量把控者

讲师授课
讲师的选、育、用、留
讲师展示
协助培训效果监控
icon企业培训:培训项目管理icon

项目制的培训在企业培训里是最常见的情景,如新员工入职培训、开门红销售计划培训 ,都需要完整、独立的管理流程。

定制培训项目
项目介绍清晰
项目详情
证书积分、负责人一目了然
可视化进度条
便捷了解学习进度
项目激励
通关可同时关联电子证书
icon企业培训:培训全流程管理icon

从培训的发起到效果反馈,用腾讯乐享均可实现全面数字化管理。

培训信息在线
随时随地查看活动信息
消息推送,查看跟踪
x 培训消息阅读状态跟进
多种方式签到
一键发起群聊提醒
课程调查与反馈
随时查看和导出结果
icon企业培训:培训激励icon

通过积分、证书对员工进行激励,提升荣誉感和动力

积分勋章
快速PK,激发员工学习动力
我的积分
领取每日奖励,完成任务有动力
领取证书
员工亲自领取,更有仪式感
我的证书
证书有激励,学习更努力
icon企业培训:积分商城icon

电商式运营,多种玩法激发员工学习分享积极性

icon企业培训:培训数据大屏icon

关键数据以可视化报表的形式呈现,并自动生成数据大屏,管理员无需导出数据即可查看

数据效果绚丽
提供酷炫的数据展示效果,可投影至大屏幕,用以对外展示。
时间范围灵活
可选择特定的时间范围,自动生成该时间段内的报表,便于按阶段查看社区运营状况。
报表种类多元
平台将陆续上线多种不同设计、涵盖不同指标的报表,助力培训学习等场景的精细化运营。
icon企业培训:标杆客户案例icon

不同企业的内部考核内容大相径庭,比如教育机构的营销技巧考核;零售行业的客服、门店员工考核;制造业的安全生产考核等等。

步步高
利用“课堂” 打造肉类切割系列技能培训课程
上美
柜姐不再需要共用一个iPad 了解产品通过乐享课堂快速学
中国铜业
安全生产考试
欧派橱柜
客服管理考核
icon核心场景二:文化建设icon
icon文化建设:文化活动icon

企业通过乐享活动功能,不仅可以快速组织培训活动、节庆活动、还包括各式各样的企业福利活动等等。

腾讯
定制更简洁的移动端展示便于快速浏览
宁德新能源
通过乐享活动快速完成培训活动发起、组织、报名
联创设计
中秋的现场活动往往无法预计报名人数,乐享活动快速解决
康师傅
上海分公司行政福利活动
通过乐享控制报名范围
icon文化建设:企业内宣icon

乐享K吧的定制化页面功能,可以帮助企业打造一站式多层级嵌套的企业门户,更方便的聚合企业内部信息

德邦
德邦内部各种繁多的福利, 通过乐享K吧+自建应用触达每位员工
迪卡侬
2019员工股东大会管理空间, 聚合大会议程、投票评选、精彩分享
华晨宝马
打造华晨宝马培训学习园地, 聚合内部的所有培训咨询和培训反馈
步步高
通过K吧打造生鲜学习项目, 包括水产经营、肉类解说、蔬果经营、熟食经营
icon文化建设:内部沟通icon

论坛:企业内轻松沟通的平台,在腾讯的论坛我们会有二手交易、相亲聚会等,在其他企业更有五花八门的玩法。 轻享:打造公司的同事圈,节日活动、业务交流内容互动圈子,让讨论更有趣。

永辉超市

永辉后勤物业团队定期在论坛内发布工作技巧

中国宜家

节假日是门店最繁忙的时候, 通过乐享征集最美劳模照片

腾讯

司庆日在轻享晒文化衫、晒合影, 都是腾讯员工一年最热闹的时候

icon文化建设:信息收集icon

投票、问卷快速反馈,关联员工组织架构,确保投票唯一性,支持匿名/实名

百果园

原来加班餐申请需要通过借助多种外部工具, 现在—站整合乐享首页

天合光能

企业活动报名, 通过投票快速收集报名者信息

腾讯

评选投票, 征集加班水果

icon文化建设:员工关怀icon

员工在生日、入职周年、节庆可以收到来自公司的祝福,还可以邀请同事一起送祝福。 常规的祝福除了节日祝福、生日注入、入职周年祝福外,很多企业还DIY出节气提醒、祝福红包,甚至是考核通过的祝福。

icon文化建设:年会全流程组织icon

从年会前期的信息聚合,到后期的线上直播与线下活动大屏幕,腾讯乐享支持全流程组织服务。

搭建年会发布平台
工作筹备、信息发布一站式处理
线上年会直播
多机位全方位直播年会现场
直播红包抽奖
加强互动性,燥热气氛
线下精彩互动
3D签到、留言墙、现场抽奖
icon文化建设:智慧党建icon

党员社区、学习分享、信息传递,更高效的方式开展党员管理工作。

党建平台手机版

手机随时访问,显示区块可配置

优秀党员与优秀事迹评选

在线投票评选优秀党员,多终端展示

党员视频课程专区

视频学习分享,党员学习方式更丰富

icon核心场景三:知识管理icon
icon知识管理:知识沉淀icon

乐享知识库能承载企业内部各类政策、新闻、文化故事、福利活动等,打造企业新闻门户与信息发布平台。

中国邮政
乐享知识库承载中国邮政内部各种政策、新闻、制度
华晨宝马
知识库+推送,打造华晨宝马内部统一的培训信息发布平台
李宁
通过图文视频的富文本方式 传递李宁集团的企业文化
URBAN REVIVO
UR通过乐享打造企业内部文化U享汇传播各门店风采
icon知识管理:团队协作与管理icon

通过K吧有秩序的管理企业内、组织内的小圈子,在不同的圈子内沉淀对应的相关信息,如下图的统一用作厂区管理,白鹤小学用作班级管理,开云分品牌管理。

统一

通过乐享建立分厂区的K吧, K吧内信息都和本地厂区生活相关, 通过K吧实现分厂区信息管理和传递。

白鹤小学

白鹤小学通过乐享搭建多个班级K吧, K吧内承载不同班级的作业内容,班级风采等, 乐享助力实现家校联合。

开云集团

开云集团旗下众多品牌如Gucci,YSL, 不同品牌建立对应K吧, 通过K吧推送各品牌新闻、重大讯息。

icon知识管理:知识互动icon

业务问答,企业内部行政、制度问答,门店员工日常遇到的问题,都可以通过乐问快速触达业务负责人。

广发信用卡

业务问题通过乐问快速解答

奈雪の茶

负责人专门解答企业内部, 各类行政制度问题。

万科物业

员工公开反馈问题, 负责人在线解答。

icon制造行业服务案例icon
蔚来汽车
2014年11月,蔚来汽车正式成立,定位为全球化智能电动汽车公司,主要在中国境内销售高端智能电动汽车,并于2018年,作为中国的电动汽车品牌,在纽约证券交易所上市。
解决方案/价值总结
搭建产品信息体系,方便所有人随时随地学习及查询。 搭建在线问答社区,实现在线对话业务负责人,全站搜索业务难题,进行围观学习。 在线发布活动,一线充电桩路服员工可根据需求提前预约,合理安排时间,提升效率。
客户痛客户痛点/业务需求
客户信息同步

将电池维修、车辆维修车主服务等信息,面向公司运营服务团队全员同步。

一线员工在线互助

帮助一线员工搭建一个在线问答板块,提升重要信息的传播价值。

丰富总公司与一线员工的互动

公司需要实时根据市场情况,和一线充电桩路服员工进行互动与培训。

icon能源行业服务案例icon
中国铜业
2008年8月,中国铜业有限公司正式成立,并于2016年3月,成为首家总部落户云南省的“中字头”中央企业。其面向国内外有色金属业,以有色金属的勘探、采矿、加工、科研为投资、经营主体,截止2019年末,在岗职工人数5.1万人。
解决方案/价值总结
搭建趣味化培训场景,实现在线学习与评测。 使用在线投票听取民声,公平评选,并一键导出调研结果。 多位置展示重要信息,并通过消息推送功能,定期给全员推送安全知识。
客户痛点/业务需求
01

实现公司全员生产安全在线培训和考核

02

调研问卷实现电子化, 最好可导出结果

03

消息推送可触达全员, 提高安全知识的普及率

icon建筑行业服务案例icon
万科物业

1990年,万科物业正式成立,致力于让更多用户体验物业服务之美好,围绕业主不动产保值增值提供全生命周期服务。作为中国物业管理行业的领跑者,截止2020年6月底,该司已布局中国101个具发展潜力的大中城市(含香港),在职员工人数11万余名。

客户痛点/业务需求

倾听员工心声,降低员工离职率。了解一线工作情况,帮助一线员工解决工作难题。链接公司所有员工,提升信息传递效率。

解决方案/价值总结

“中央台+地方台”的运营模式,将企业文化重要信息分栏目推送。 围绕“想说敢说”主题,开展系列活动,收集一线员工心声。 建立有奖晒照及话题讨论、技能大赛等活动社区,创造员工新体验。

icon金融行业服务案例-国金证券icon

国金证券股份有限公司是连续9年在券商分类监管评级中获A类A级的上市证券公司,也是中国证券监督管理委员会核准的七家合规试点证券公司之一。现有证券营业部22家、证券服务部7家,客户超过30万户托管的证券市值和保证金超过280亿元。

icon教育行业服务案例icon
绵阳市教育局
绵阳市教育局,绵阳市有近500万常住人口,教育影响力誉满四川,成为了绵阳的靓丽名片。基础教育质量全省领先, 高考本科硬上线率和万人比连续19年四川“双第一”,截至2018年末,绵阳市共有:1450所, 各级各类学校。70.97人,在校学生。5.34万,教职工。
解决方案/价值总结
局校互联:教育局、各学校有独立企业微信,共享同一个乐享平台。 教育局:细致的管理网络,全程掌握资源使用情况,实现信息触达。 学校:自主管理账号权限,及时更新人员信息。 教师:享用名校优质教研资料,直达国家资源库,提升教学水平。
icon餐饮行业服务案例icon
喜茶
喜茶为芝士茶的原创者。自创立以来喜茶专注于呈现来自世界各地的优质茶香,让茶饮这一古老文化焕发出新的生命力。截至2019年12月3日,喜茶目前:347个,已开设门店。14908016人,年喜茶GO会员新增。2050万,总数超过。
解决方案/价值总结
打造问答平台,营造公开透明的发声氛围。 论坛让新人入职报道更便捷,发掘喜茶明星伙伴。 线上发起“产品故事分享会”,研发现场讲解“多肉葡萄“背后故事。
icon零售行业服务案例icon
可口可乐

可口可乐是全球著名的汽水品牌,也是是中国市场最畅销的饮料之一,已经连续成为中国最著名商标之一,根据盖洛普调查显示,81%中国消费者认识可口可乐牌号,并且连续9年被权威机构评选为“最受欢迎饮料”。

客户痛点/业务需求

文化理念全员宣导触达难,IT系统流量压力大,新员工关怀需要有落脚点。

解决方案/价值总结

乐享推送消息直达员工手机,员工随时随地知晓公司动态。 生活福利活动用乐享承载,推送不再犹豫。 新员工入职、自我介绍流程化,打造温暖文化。

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