icon电销业务现状及痛点icon

在教育、医疗(医美)、金融、装修、房产等行业,电销早已成为收集客户信息、了解客户真实需求的主要方式,但随着广告投放成本递增、流量红利枯竭,电销团队转化率持续走低,越来越多的企业为了不输在起跑线,已将目光聚焦在智能机器人身上。

海量线索过滤难度大
海量线索筛选过滤耗时耗力
挂断率、拒接率居高不下
外呼数量有限
难以做到7*24小时工作
客户沟通数据记录偏差
优质客户转化率低下
客户画像、数据分析能力弱
电销人员职业倦怠,客户体验差
客户意向实时变化,部分线索易中断 意向客户转化率1%~4%
线索获取成本高
行业线上营销获客成主流趋势
投放广告成本高,难以统计转化
电销人员流动性大
超负荷的机械式工作,离职率高
易被情绪左右,信心受挫,易流动
icon传统人工坐席外呼过程icon
icon方案对比icon

重复性问题机器人独立解决,有意向客户采用无感人工介入的方式;既避免了机器人导致的用户体验差,意向率低的问题,又极大提升了人工效率。

icon智齿电销助手icon
人机协作,高效转化,打造属于你的销冠团队
智齿电销助手是一款适用于电话营销场景的智能语音系统,深度融合语音识别、自然语言处理、语音合成等技术,辅助人工智能外呼、自动应答,并可同时实现话术配置、通话控制、挂机短信、数据看板等多重功能。 采用无感介入方式,配合呼叫中心,优化客户体验、提高营销效率,更好地发挥1+1>2的作用,助力企业降本增效。
icon人机协作,赋能电话营销场景的「AI智能语音助手」icon

深度融合语音识别、自然语言处理、语音合成等技术 辅助人工智能外呼、自动应答 可同时实现话术配置、通话控制、挂机短信、数据看板等多重功能

icon智能辅助——意向客户自动判别icon
自动拨打,自动应答,意向标记
【可视化】可视化自主配置话术&录音
【多场景】丰富的话术模板,贴合多业务场景使用
【批量化】快速导入拨打数据,可定义变量
【自动化】自动拨打,自动应答,支持挂机短信
【自定义】拨打时段自定义,可以避开拒接挂断高峰期
【易操作】意向客户自动判别,通话总结一键标记
icon智能监测——高意向节点抢接icon
实时监测,高意向抢接
【通话转写】通话过程支持语音转文本
【实时监测】客户回答触发到某个意向或关键词后,机器人自动记录并进行提醒,帮助坐席监测
【无感介入】无感人工介入方式,同声同气
【通话控制】支持监听、抢接、挂断、意向变更
icon智能管理——多维数据报表化呈现icon

【多维度】外呼数、接通数、人工抢接数、监听数等多项数据,支持不同角色(客服/管理者)呈现 【清晰化】趋势图表,指标统计,所有数据清晰可查 【便管理】支持坐席外呼数据查询及导出

icon产品对比icon

人机协同,独立解决90%重复性问题,有效通话时长提升200%

icon价值优势icon
语音触达,有效提升通话时长
知识库冷启动
可视化自主配置话术&录音
支持多轮回话
支持配置开放问题
客户意向自动判别标记
触发意向关键词后自动记录并进行提醒,及时跟进,降低流失率,通话总结一键标记
无感人工介入方式
同声同气,人机无缝衔接
支持语音转文本,实时监测
支持监听/抢接/挂断/意向变更等
智能辅助,降低坐席情绪损耗
多维数据结果分析
通话记录时长等数据明细实时查询
坐席外呼情况统计
人工干预数量
意向数量趋势
icon 应用场景示例icon
教育行业
意向客户筛选分类、课程促销、客户回访、新课上架通知、会议邀约等
医疗行业
活动促销、志愿者招募
美容行业
老客户回馈邀约、办卡促销
金融行业
信用卡推广、首贷营销、老客户回馈、小额保险推广
物流行业
活动宣传
房地产
项目介绍、楼盘推广、活动邀约、装修线索
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