消费医疗客户运营路径 icon

从公域到私域，形成客户运营闭环 icon

基于企业微信的营销销售场景 icon

通过百度、抖音、朋友圈、新氧平台等广告吸引意向客户留咨。通过线下门店、美容院、美甲店等合作渠道，通过二维码和意向客户建联。通过企业微信添加客户微信，在企业微信和客户沟通，逐步转化。通过朋友圈发送活动和优惠，促进转化 ·通过企业微信发起电子合同，支持线上签约，可以通过视频方式解释合同条款。通过微信可在线收款。日常客情维护，可通过朋友圈互动。可通过微信群或者单独发送节假日客户关怀消息、优惠活动，新品推荐、成功案例，行业新闻等。通过多种触达渠道，可发送老客优惠等活动信息，提升老客复购。通过优质专业的服务，提升超预期的客户满意度，客户自然转介绍可通过系统自动裂变任务，发动老客户介绍新客户，介绍成功给一定佣金或者优惠活动。

多渠道获客企业微信解决方案-营销获客 icon

营销获客
主流广告平台对接

智能表单

智能加微信

智能咨询

新氧平台对接

搜索引擎优化

私域内容营销获客

直播获客

商机感知
客户动态

客户数据标签

关系链跟踪

智能商机评估

客户运营
智能欢迎/快捷回复

个性化群发

朋友圈

AI智能回复和自动跟进记录秒杀/拼团/……

客户留存
客户信息统一管理

客户统一视图

客户资产沉淀

全链路决策分析

多系统整合
多渠道客户身份唯一标识

内部员工统一登录

多系统数据互通，拒绝数据孤岛

公域广告平台无折损加好友，快速建联和私域客户池 icon

使用前

传统市场广告线索流程路径长，信息衰减

使用后

转化路径短，信息丰富，流转效率高

主流广告平台对接

智能加微信好友组件

支持识别加微信好友的渠道来源，支持识别所有好友的线上行为轨迹，比方浏览记录，停留时长等。

在线智能表单，用户留咨后可自动打开微信发送二维码 icon

表单填写人与微信好友自动入CRM，支持识别关联表单填写人与微信好友绑定，支持识别用户来源，支持检测用户的线上行为轨迹和停留时长等。

智能咨询，微信内临时对话 icon

支持识别用户来源，支持检测用户的线上行为轨迹和停留时长等。

从新氧私信平滑切换到微信 icon

内容营销：将公众号、在线素材的线索导入企微 icon

内容营销：内容数据看板，有效判断内容质量，优化有据可依 icon

直播-连锁医美直播营销解决方案 icon

分销设置
设置分销渠道、分销员、分销比例，关联营销链路中所有推广动作及业绩明细。

推广引流
调动医院线上媒体推广资源，渠道及分销员的前线资源，将潜在客户引导到直播间。

开播转单
引导潜在客户观看直播，并在直播间购买医美引流体验服务，留下销售线索。

到店增值
引导购买体验服务的客户到门店体验服务及了解增值服务，引导付费，提升客户价值。

业绩管理
及时统计销售中产生的分销业绩，按照既定的分销比例按时完成提成结算。

直播-打通线上线下，多渠道引流转化 icon

全渠道引流：链接全渠道、全场景、多生态，利用社交手段高效引流。线下数字化：融合线上线下，多渠道统一管理，品牌数据化升级。

直播-缩短客户在线购买决策 icon

医美直播痛点：产品定价偏高商品形态多为线下服务用户在观看直播时难以快速做出下单决策，影响转单效果。

营销插件的妙用：使用电商营销插件，适合对直播推广进行营销造势，引起观众注意，增加消费冲动，从而缩短观众决策购买的周期。

多渠道获客企业微信解决方案-营销获客 icon

营销获客
主流广告平台对接

智能表单

智能加微信

智能咨询

新氧平台对接

搜索引擎优化

私域内容营销获客

直播获客

商机感知
客户动态

客户数据标签

关系链跟踪

智能商机评估

客户运营
智能欢迎/快捷回复

个性化群发

朋友圈

AI智能回复和自动跟进记录秒杀/拼团/……

客户留存
客户信息统一管理

客户统一视图

客户资产沉淀

全链路决策分析

多系统整合
多渠道客户身份唯一标识

内部员工统一登录

多系统数据互通，拒绝数据孤岛

公域广告平台无折损加好友，快速建联和私域客户池 icon

使用前

传统市场广告线索流程路径长，信息衰减

使用后

转化路径短，信息丰富，流转效率高

多渠道获客企业微信解决方案-营销获客 icon

营销获客
主流广告平台对接

智能表单

智能加微信

智能咨询

新氧平台对接

SEO优化

私域内容营销获客

商机感知
客户动态

客户数据标签

关系链跟踪

智能商机评估

客户运营
智能欢迎/快捷回复

个性化群发

朋友圈

AI智能回复和自动跟进记录秒杀/拼团/……

客户留存
客户信息统一管理

客户统一视图

客户资产沉淀

全链路决策分析

多系统整合
多渠道客户身份唯一标识

内部员工统一登录

多系统数据互通，拒绝数据孤岛

丰富的客户数据标签，更了解客户，大幅提升转化率 icon

使用前：获取简单的基本信息。使用后：获取丰富的用户画像标签，在开始服务前，对客户需求了如指掌。

多渠道获客企业微信解决方案-营销获客 icon

商机评估和推荐-高意向客户推荐 icon

营销获客
主流广告平台对接

智能表单

智能加微信

智能咨询

新氧平台对接

SEO优化

私域内容营销获客

商机感知
客户动态

客户数据标签

关系链跟踪

智能商机评估

客户运营
智能欢迎/快捷回复

个性化群发

朋友圈

AI智能回复和自动跟进记录秒杀/拼团/……

客户留存
客户信息统一管理

客户统一视图

客户资产沉淀

全链路决策分析

多系统整合
多渠道客户身份唯一标识

内部员工统一登录

多系统数据互通，拒绝数据孤岛

加好友后，自动发送欢迎语，千人千面，让客户一眼就心动 icon

可以设置企业统一欢迎语，也可以设置部门或者员工个人欢迎语，可发送多种类型的欢迎语，包括图片，文字、网页，小程序等。

快捷回复，提升销售效率，确保沟通质量 icon

日常互动标准话术，提升销售人效，确保沟通效果。全面的知识库，确保新员工快速上手，新政策和疑难问题实时查询并回复客户。产品信息实时查询，可一键发送给客户，支持客户在微信付款。

群发助手，1对多群发能力，高效触达客户，统一管控 icon

个性化朋友圈，企业可统一管理 icon

AI赋能销售，识别用户意图，自动推荐话术/自动跟进记录 icon

通过接入智能坐席助手，可让商机推荐更有效率。内置拓客的思路导航和常用话术，在客户质疑问题时能实时监测并提示回答话术。同时还提供了一系列的工具包。系统自动录入销售的跟进状态，智能生成结构化的客户旅程图，真正解放销售，让销售将主要精力投入在客户沟通中，彻底从繁琐的事情中解放。

线索打分：AI赋能提高销售转化率 icon

基于AI语义识别，通过对历史沟通数据进行深度挖掘，提炼出潜在用户画像及高意向线索，有效提升销售成单率2~3倍。大数据建模:基于海量沟通信息，成交数据建模。按场景定制:针对每个活动场景，寻找最匹配的客户。个性化推荐:针对每个客户，推荐最匹配的产品。结合上下文的语义评分，可提取出有完整意向的沟通切片，评分方法有据可依。

销售行为分析：打开销售真实沟通过程的黑盒，发现员工执行力差异 icon

话术挖掘：让每个销售成为金牌销售 icon

通过对现有优秀话术模板及常见异议应答进行话术分析挖掘，验证现行话术使用率及效果，结合优化销售成功话术，迭代优秀话术模板，提升销售话术能力，从而提升转化率。话术挖掘引擎:基于循环积累的海量语料打造的挖掘引擎。业务专家提炼:行业专家基于数据挖掘结果进行深度提炼。话术优化循环:打造话术“挖掘-提炼-验证-优化“正循环。

销售动作标准化监督：AI自动监督销售过程，量化执行力 icon

贴合业务开展标准流程构建执行力监督语义点，AI系统全方位监控销售在沟通过程中各个话术点的完成情况，分析销售执行力情况。业务流程定制:可根据业务质检流程定制各类检测点。AI语义检测:基于深度语义模型对话术进行检测。结果直观量化:直观量化各类执行力指标，导出报表。

多渠道获客企业微信解决方案-营销获客 icon

营销获客
主流广告平台对接

智能表单

智能加微信

智能咨询

新氧平台对接

SEO优化

私域内容营销获客

商机感知
客户动态

客户数据标签

关系链跟踪

智能商机评估

客户运营
智能欢迎/快捷回复

个性化群发

朋友圈

AI智能回复和自动跟进记录秒杀/拼团/……

客户留存
客户信息统一管理

客户统一视图

客户资产沉淀

全链路决策分析

多系统整合
多渠道客户身份唯一标识

内部员工统一登录

多系统数据互通，拒绝数据孤岛

多渠道客户统一管理

统一客户视图，精准了解客户意图，信息无损传递 icon

客户资产沉淀-可在员工之间转移 icon

客户资产沉淀-员工离职，在线交接，确保客户资源不流失 icon

员工离职时，系统自动交接客户，可把离职员工的客户分配给不同的销售人员跟进，客户无需同意，自动成为好友。支持客户共享，当服务对象变化时，可将客户转移给对应的销售跟进。

客户资产沉淀-员工删除客户好友，自动预警 icon

客户资产沉淀-回话存档，聊天过程监控，确保员工合规服务 icon

感情分析，对内外部人员的正面，负面情感的分析。单聊统计分析，可以查看企业联系客户统计，也可以看每个员工的服务效率。

决策分析-全生命周期的用户分析 icon

多渠道获客企业微信解决方案-营销获客 icon

营销获客
主流广告平台对接

智能表单

智能加微信

智能咨询

新氧平台对接

SEO优化

私域内容营销获客

商机感知
客户动态

客户数据标签

关系链跟踪

智能商机评估

客户运营
智能欢迎/快捷回复

个性化群发

朋友圈

AI智能回复和自动跟进记录秒杀/拼团/……

客户留存
客户信息统一管理

客户统一视图

客户资产沉淀

全链路决策分析

多系统整合
多渠道客户身份唯一标识

内部员工统一登录

多系统数据互通，拒绝数据孤岛

多渠道客户唯一身份识别 icon

用户多渠道信息不同，多渠道获客时，可能在不同渠道获取同一用户的不同信息，但企业缺乏有效手段和识别方法，可能对于同一用户在不同渠道提供服务差异，导致用户信任度降低，同时内部重复服务。统一身份后，可使用在多渠道使用，为用户在多平台提供统一服务。

员工统一安全登录

业务价值：只需1人/天配置，快速实现账号同步、提供LDAP拓展实现VPN与其他应用的统一身份认证集成。目前现状：员工使用多套账号密码，体验差，难管理。IT/HR手动维护账号难，效率低，不安全。存在较高的安全隐患。解决方案：构建统一门户，一套账户密码登录内部所有系统。自动化账号增删改查，简单配置即可构建所有应用之间的账号同步集成。安全管理策略和账号审计能力，集中管理所有用户和IT操作日志，确保所有人员操作有迹可循，有效防范安全隐患。

多系统数据互通，拒绝数据孤岛 icon

任务消息自动触发，确保所有信息都不会被遗漏 icon

一线销售

在企业面向客户的服务场景中，智能在线机器人能应答客户咨询，例如账单查询、理赔流程、开户指引等；以及帮助客户自助完成业务办理，包括产品购买、账单分期、票务预定等销售人员可实时接收各种任务消息，并在消息中可直接触发业务流程，无需多系统切换，无需多系统接收消息，实时高效，工作任务一目了然，确保所有客户不会被遗漏。

销售经理

销售经理or总监可即时接收审批申请，无需跳转，在企业微信可直接完成审批，审批通过后，系统自动通知相关销售人员和客户。

系统定期发送销售报告，管理者通过企业微信随时查看销售业绩 icon

系统可每日/每周推送销售报告，确保管理者即使掌握销售数据。高价值客户跟进状态随时查看，及时发现问题并解决。销售经理也可通过企业微信查询销售漏斗、销售任务完成情况等数据，无需独立登录后台业务系统单独查询。

客户案例-郎姿晶肤医美

通过精细化运营和数字化升级提升多门店营销管理效率 icon

客户案例-新氧：打通公域流量引入私域运营、串联流量平台数据后链路、提升企业投放ROI icon

数字化社区