产品矩阵——全系列催收通信产品，有效提升回款率SaaS&本地化灵活的软件部署模式：全系列催收通信产品，有效提升回款率
线路资源及解决方案
联络中心整体产品介绍
联络中心整体产品介绍
产品优势cPaaS综合通信能力平台语音cPaaS平台是集合多种语音通信功能的综合能力开放中台，为企业提供多种通信原子能力。客户可根据开放的API接口与自身各类软件系统无缝对接。优势：功能全；接口简单，无系统壁垒；架构开放，免去重复建设烦恼；单平台并发大（10万级别）
逾前&M0还款提醒解决方案
M0-M2逾后催收解决方案——智能语音外呼机器人在逾期的中后期，利用玄武AICC智能语音机器人进行催收外呼，根据机器人的问答，将客户进行分类筛选，剔除号码异常以及有明确还款意向的人员数据，将需要人工催收的数据导入坐席催收。
M2-M6+逾后催收解决方案——呼叫中心坐席
联络中心——在线客服核心功能
联络中心——短信/语音通知核心功能
催收质检解决方案M2及以上将进行人工催缴，针对催收行业的敏感性，客服人员的一言一行都有可能被投诉，智能质检的出现是尤为重要的，减少了客户投诉量，提高了客服的服务质量。
顶级的运营服务体系7X24小时全年无休运维服务，专业化客户接通率分析工具。号码侦测，标记过多时自动更换服务。接通率低于预期，自动预警功能，可做独立号码池服务，超频自动跳转切换线路等。举例：某互金头部客户还款提醒催收线路要求接通率不低于28%，运维管理平台设置接通率低于30%预警，同时，运营根据数据分析查看接通率降低原因，盲区数据是否增加，超频数据是否增加，排除后，如确定线路问题，则切换新线路新号码，保障动态接通率稳定。
玄武催收解决方案亮点专注催收行业的呼叫中心解决方案——相比于传统呼叫中心厂家，玄武云呼叫中心针对催收行业更简单易用，UI符合催收行业应用场景，催收员上手简单。
互金头部案例——某信控股有限公司需求背景
互金头部案例——玄武解决方案
互金头部案例——某信控股有限公司应用效果线路稳定性&接通率提升：还款提醒，AICC，人工坐席催收线路接通率提升10-18%。故障率降低：提供线路运维监控，以及备份线路方案，降低业务中断情况的发生。服务质量提升：按照客户需求推送账单，录音等数据。5分钟内应答，中小故障30分钟，重大故障2小时内给出解决方案。
BPO头部案例——某雄催收有限公司需求背景
BPO头部案例——玄武解决方案
BPO头部案例——某雄催收限公司应用效果录音数据保存：呼叫中心SaaS服务，通话记录和录音有效的保存，解除之前的数据格式以及路径等问题。预测式外呼：预测式自动外呼，有效提升整体的外呼效率，每个催收员外呼数据量翻倍。线路精细化运维服务：数据稳定的情况下，接通率保持在12-15%左右，提供预警以及应急备份预案，减低线路关停风险。
关于玄武广州市玄武无线科技股份有限公司（简称玄武科技）是中国领先的智慧CRM服务提供商，公司创立于2000年，注册资金5000万元，现有员工700余人，以广州总部为核心，设立有北京、上海、长沙、成都、厦门、深圳、南京、昆明、南宁、武汉、青岛、杭州等18家分公司，业务范围覆盖34个省市，凭借玄武科技全面的产品组合及功能丰富的解决方案，可以满足跨公有云、私有云和混合云的广泛客户的不同需求。目前，玄武科技经历多年行业深耕，积累了深厚的实践经验，建立了全国性的营销服务网络以及晚上的服务价值链，为企业构建“以客户为中心”的全渠道数字化营销服务。
发展历史
团队成员服务体系
技术平台资质证书
服务客户
中标麒麟可视化隔离交换一体机集成于一体化设计，全国产软硬件构建，内部核心默认集成安全数据交换、安全请求服务等核心组件，通过光单向传输技术满足物理隔离、防隐私数据夹带及传输数原始化的要求，满足跨网隔离的合规性要求。
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安捷云AgileFlow是一款人人可用的软件连接器，用于集成不同的应用程序和数据源。它可以帮助企业快速、安全地连接和集成各种应用程序和数据源，释放各种重复性高、工作量大、具有规律的人工工作，从而实现更高效的业务流程和数据管理。
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