icon小班课——平衡用户效果和机构经济模型icon
icon小班课模式获得用户的广泛认可icon

家庭消费逐渐回归理性,在线教育的主要竞争市场也逐步下沉至二线及以下城市,性价比将成为影响用户选择偏好的重要因素。在满分5分的情况下,小班课授课模式的满意度最高。在调研2020和2021对网课授课模式的选择问题中,有67.63%的用户表示,愿意在2021年选择小班课模式,小班课授课模式正在快速获得用户认同,目前正处于高速增长阶段。

icon声网Agora小班课解决方案架构icon
icon丰富小班课功能,贯穿上课全流程icon
音视频互动教学
支持音频/视频实景上课,音频、动作等实时传递,呈现真实课堂的教学环境
课堂消息互动
课堂内多格式消息实时互动,包括文字消息、图片消息、文件消息、自定义消息等
电子白板互动
支持画笔、橡皮、文字工具、图形工具等丰富白板教具,老师和学生可同时操作,轨迹实时同步
教学课件演示
支持动态 / 静态文档、图片等教学课件演示,翻页、标注实时同步,支持播放本地音视频文件
课堂录制回放
老师和学生音视频流、白板内容、课件内容同步录制,还原真实上课场景,供学生回放复习
教室后台管理
支持定义区分不同角色,以及上课开始 / 结束、成员进 / 出通知、人数统计等后台管理功能
互动教学工具
支持答题器、计时器、骰子等丰富教学工具功能,老师可以对学生发放奖杯、积分等课堂奖励
教学质量透明
丰富的课前网络和设备检测接口,更有水晶球提供端到端全链路课堂质量数据监控
icon低延时、强同步音视频互动教学体验icon
基于声网Agora SD-RTN™实时传输网,全球师生均可享受高清、流畅、低延时、强同步的实时互动教学体验:
支持最多 32 人小班教学
支持多频道,频道数无上限,无缝切换小组讨论模式
icon丰富、可靠、稳定的课堂消息互动icon
低延时、高可靠、高并发的互动课堂实时消息和信令能力 70%丢包弱网情况下消息到达率100%
聊天互动:群聊、私聊、表情、图片、文件、自定义消息
课堂管理:学生名单、课堂公告、举手发言
信令控制:课件控制、举手发言、麦克风禁言
课堂录制:提供历史消息随时回放课堂聊天内容与白板内容
icon30+白板工具,支持多种动态课件展示icon
30+ 工具,全面满足互动课堂需求
支持画笔、橡皮、选择、图形、Float Bar等多种基础工具;支持轨迹同步、白板分页、回放功能等多种高级工具
支持多种动态/静态课件演示
支持动态/静态 PPT、Word、Excel、PDF 文档、JPG、PNG 图片等教学课件演示,同时支持播放本地音视频文件
白板与音视频实时同步互动
实时互动中白板可与音视频同步,支持课件中音视频的回声消除;支持白板与音视频同步录制;支持白板轨迹实时显示
icon丰富课堂录制方案,百亿分钟稳定录制服务验证icon

声网Agora 提供 云端录制、本地服务端录制 和 页面录制 三种录制方案,全面满足教学平台在不同场景下的课堂录制、点播回放需求。

云端录制
通过 RESTful API 发起请求,简单易用
有效节省开发、部署和运维成本
本地服务端录制
私有化部署,安全等级高
课程录制、传输、存储均在用户内网完成
页面录制
多源实时同步录制,所见即所得
实时生成MP4文件,方便下载管理
iconSD-RTN™ 全球软件定义实时网icon

SD-RTN™,即软件定义实时网,声网自建的底层实时传输网络。所有通过声网 SDK 接入的实时音视频数据都通过 SD-RTN™ 传输和调度,这也是全球唯一一个专门针对实时传输设计的基础设施。目前,声网优选全球部署节点,通过智能动态路由算法,确保全球范围内的毫秒级超低延迟传输,保证技术服务高可用。

icon稳定、高质量互动课堂服务保障icon

声网Agora 小班课方案依托 SD-RTN™ 软件定义实时网,可随时随地提供高质量在线教学服务。SD-RTN™ 基于深度学习算法实时、准确识别网络异常,“零感知”故障切换机制为业务高可用保驾护航。

7 年无全网事故
动态选择接入点,区域内快速切换
登录成功率>99% 99.9% 高可用
“零感知”故障切换机制
机器学习算法快速准确规避异常
动态冗余路径传输,保证数据可靠
单服务器/机房/交换机/运营商骨
干网的故障无感切换
全球优质网络覆盖
200+ 国家和地区覆盖
国内三四线城市网络专属优化
优质传输率 ≥99%
icon高并发—10x弹性可扩展网络架构设计icon
千万级 并发用户,百万级 大频道
• 分布式负载均衡设计,保证快速可靠
• 智能链路探测和容量评估系统,结合动态路由调度系统,合理规划线上流量分布
• 分层的的网络传输协议及服务架构, 充分灵活利用已有的网络基础设施,如公共互联网、专线等的能力
• 弹性扩容,对于客户无感,确保快速支撑客户上量
icon小班课属于强互动场景,延时需<400msicon
icon针对外教所在国及三四线城市进行特别优化icon
icon小班课场景音频问题现象icon
icon业界领先的3A算法,自适应全教育场景icon
AEC算法优化

漏回声的概率比行业领先水平20%以上,回声路径抖动导致的回声泄露,平均恢复时间短约600ms(5个音素)。支持全频带回声消除的处理,更小的幅度谱的失真和频谱混叠。多设备回声消除场景自适应处理,减小回声及残留。

AGC动态适配

自适应诊断场景,完成增益控制基础需求(将音量调制人耳听阈舒适的方位)。尽量减小对音乐场景的动态范围的损伤,针对会话中,采集、播放能力差的设备进行2次音量调控。

ANS+AI降噪

传统方案解决平稳噪声,以及对音乐噪声的平滑过渡。AI-NS提供实时的、全场景降噪能力(教育场景的键盘、风扇、短时冲击噪声等,会议场景的非目标讲话人噪声等)的同时,更少的人声损伤。

icon自研NOVA™语音引擎+智能3A算法,高音质体验icon
声网自研 Nova™ 语音引擎

相同码率下,音频采集与有效频率范围是普通语聊房两倍,保证声音的高保真度。高性能的NOVA™ 语音引擎,可以在采样率一定情况下,码率更小,可保证用户在更加恶劣的弱网条件下保持良好的音频体验。

业界领先的软件3A 算法

智能适应各类环境,全面消除回声,并提供超一流的双讲表现;在不损伤语音音质的情况下(采样率48kHz,有效频谱20kHz),有效消除各类噪音;音频的自动增益,即使在嘈杂环境下用户也能体验优异,最大程度保证了音频质量,保证互动播客的清晰体验。

高音质

声网Agora提供HD音质的音频服务,最高能力MOS*评分为4.7VoIP电话MOS分通常介于 3.5-4.2之间。*MOS(Mean Opinion Score),平均主观意见分。在国际标准中,统一使用。MOS值来评价系统接收到的经过压缩后的话音质量。MOS值越高代表音质越好。

icon稳定一致的用户体验,70%丢包下课堂体验流畅icon
硬件适配
多种机型适配,MIC适配,声卡适配,无声问题检测与解决,频道内音频检测
Capture&Play BOOST
通过增益提升有效解决老师或者学生音量小的问题
回声路径估计算法
回声路径变化时能够及时响应,使回声收敛的时间大幅减少
自研AI抗啸叫方法
解决在有增益的闭合声学回路中发生的啸叫,提升用户体验
适配20000+移动终端
针对中低端机型适配并进行性能优化,中低端机型也能流畅进行高清音频互动。对于SDK无法解决的适配问题,通过最佳实践做配置下发,实现100%设备兼容覆盖。
多平台终端兼容
兼容 iOS、Android、Windows、macOS、Web、小程序等30大开发平台,保证全平台一致性体验。
iconAgora AI降噪算法icon

为了实现良好降噪效果,需要解决如何实时人声和噪声分离以及如何保证人声保真度这两个降噪难题。声网Agora AI 降噪解决方案利用深度学习技术通过特征提取、神经网络以及增益调整对实时音频进行处理抑制噪声,从而为实时音视频提供清晰语音环境。

特征提取

利用人耳对人声与噪声的频率灵敏度不同这样的特点,将音频信号从时间域转化为频谱图,使人声与噪声更具有区分度,有效划分频带,对高低频成分采取不同的处理方式。

神经网络

独创的deep feature fully convolutional neural network 和differential recurrent neural network高效提取高纬声学特征。并可根据计算能力自由调整算法模型,适配各种算力的机型。

增益调整

为了降低对人声的损伤,对增益做了进一步进行后处理,并且这一部分加入到了训练过程中去,可以对增益实现自适应的调整。

iconAI降噪处理后语音质量显著提升icon
icon优异的弱网对抗能力icon

70%丢包情况下,音视频通话流畅;80%丢包情况下,音频通话流畅。

Wi-Fi拥塞优化
降低 10%
由于Wi-Fi信号弱导致的卡顿
Last-mile拥塞优化
降低卡顿和抖动 20%-30%
拥塞控制算法平稳性优化
AI-HARQ 传输策略优化
精准调整重传和FEC比例
平衡带宽和延时
自适应码流下发
精准网络估计
视频大小流自适应下发
icon更精确的全链路网络感知能力icon

声网编解码方案与精准全链路网络感知建模紧密融合,实现自适应码流的精准下发。支持更快的网络状态跟踪,当网络情况恢复时迅速恢复码率和清晰度。

全链路网络感知
端到端网络、上行网络、下行网络全覆盖,全链路网络质量一手掌握
多维网络估计
从延时、丢包、带宽等多维度出发进行分类建模,精选合理指标,动态预判带宽变化趋势,有效降噪估计误差
精准码流下发
根据动态网络感知结果,为不同网络情况的终端用户下发不同码率码流,保证高清流畅视频体验
icon多人场景性能提升之道icon
iconSD-RTN™:全球实时互动云服务“专线”质量保证七年无全网事故icon

SD-RTN™采用全球部署接入节点的方式,通过软件技术形成overlay叠加层全球网。SD-RTN™中每个节点都是SD-RTN™的接入点,为全球所有声网用户提供一个就近的快速访问接入点,后端总是根据实际网络条件实时。寻找最佳连接路由,提供动态的网络逻辑,无论用户身处何时何地,业务都触手可达。

全球优质网络覆盖
200+国家和地区覆盖
端到端优质传输率>99%
“专线”级别质量
实时音视频专属高速公路
99%登录成功率
99.9%全年可用时间
超低延时
最优边缘节点接入
全网实时动态路由规划
全球端到端延时中位数76ms
千万级并发能力
超高弹性网络架构
单频道百万级并发
全平台千万级并发
icon水晶球-帮你快速发现问题、准确定位根因icon
监控
异常告警:实时识别音视频质量异常通话和异常根因
大频道监控:实时监控万人大频道质量
诊断
通话调查:实时追溯每个通话、每个用户的音视频质量
自动工单诊断:上报异常问题,自动获得问题根因
评估
数据洞察:历史用量和质量数据分析
改进
异常用户画像:识别出异常用户的异常原因,通过运营手段提升质量体验
icon小班课XLA体验质量保证icon

我们的追求不是实时互动的“可用”,而是实时互动的“好用”,声网Agora 业界首创可量化、可查证、可赔付的XLA(eXperience Level Agreement)体验质量标准,保证用户主观体验达到优质水平,XLA让实时互动从“可用”走向“好用”,让“好用”成为“标准”。

icon灵动课堂—行业首款教育aPaaS产品icon
Low-code 开发,快速上线
灵动课堂是声网Agora 面向教育行业的首款aPaaS 产品,同时满足灵活定制和低代码接入的用户需求,节省 90%+开发时间,15分钟即可上线自有品牌的全功能在线互动教学平台。具备课堂互动、课堂管理、角色管理、权限管理、用户管理等丰富功能,支持教学业务系统无缝对接扩展。
icon模块化功能设计,灵活可定制icon
UI灵活定制 支持Logo更换、背景颜色更换、布局变更等UI定制功能,提供高辨识度自有平台视觉体验
模块化功能设计 搭积木式功能模块设计,业务功能灵活可定制,版本迭代进度一手掌握
互动教具可配置 支持奖励、举手、上讲台等丰富互动教具功能,支持不同教育灵活组合配置
业务系统无缝对接 在线教学全流程打通,支持通过标准接口无缝对接用户业务管理系统
iconK12— 7天将「新东方」上百万师生搬到线上icon
“新东方云教室”是新东方最新开发的线上直播课程平台,课程集优秀的线下师资,稳定的线上平台,超强的互动体验于一体,能够实现面对面实景上课,全场景互动,增加学生学习兴趣。学生可以有单独发言机会,也会有小组合作等互动方案。新东方云教室所有开设的线上课程内容、教材及学习进度均与线下班课保持一致。
新东方与声网Agora
新东方与声网Agora续写合作,将其旗下80多个分校和子机构、上百万线下师生搬到线上“新东方云教室”。新东方直播团队与声网Agora通力配合,在面对突发流量、资源紧张的情况下快速完成平稳扩容,确保了质量稳定、上线后零故障,在7天之内完成了这项看似不可能完成的任务。
icon在线语培— 「鲸鱼小班」真人外教语培icon
鲸鱼小班是专为中国青少儿提供英语语言能力和综合素质培养的英语小班课品牌。鲸鱼小班坚持三固定小班课(固定老师、固定同伴、固定课表)模式,英美在校外教,坚持以“原版精读” 为教学法,帮助孩子全面提升英语听说读写综合素养能力。
鲸鱼小班与声网Agora
• 北美、东南亚、南非等外教所在国网络接入优化
• 国内中小城市网络接入优化
• 70% 丢包视频体验流畅,80% 丢包音频体验流畅
icon在线数理思维 — 「火花思维」游戏化教学小班icon
火花思维,是儿童在线素质教育领导品牌,采用小班直播课、真人互动AI课的方式,通过老师的启发引导和动画、游戏、趣味教具等多种方式立体结合,将知识、能力、思维三者相互连接层层递进,在互动实践中培养数理逻辑和自主解决问题等核心基础能力,为以后的终身学习打下良好的基础。
火花思维与声网Agora
• Unity、Cocos游戏引擎适配
• H5课件支持
• 回声消除
icon在线美术教学 — 「画啦啦」小班直播课icon
画啦啦是面向5-12岁儿童的专业少儿美育品牌,自2018年由1V1升级为1V6小班课,小班教学让孩子们在竞争中激发艺术想象力与创造力,同时还能提高人际交往能力和表达能力,受到广大学员和家长的支持和认可。
画啦啦与声网Agora
• 高清编码,还原图像色彩及饱和度
• 光学折射镜头适配
• AI透视算法
• 跨平台互动能力
icon全球实时互动云RTE-PaaS开创者icon

声网 Agora 成立于2014年4月,是 全球实时互动云服务RTE-PaaS(Real-time Engagement Platform-as-a-Service)开创者和领导者我们为开发者提供实时视频、实时音频、实时消息、实时录制等多个API,开发者只需简单调用,即可在应用内构建多种实时音视频互动场景

icon声网Agora致力于用RTE实时互动赋能全行业icon
iconStartup、独角兽和巨头都在使用我们的服务icon
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