立即咨询

电话咨询

微信咨询

立即试用
商务合作

云客服

云客服可深度对接各大在线客服平台,包括微信、网页和APP等渠道,并结合工单、CRM等功能,协助企业全面优化工作流程,提高内部协作效率
立即咨询

优势价值

  全媒体协同,更省力、更高效

一行代码快速接入
 
 
全方位触达微信用户
 
 
自定义UI风格和布局

 

全渠道统一路由分配
 
来访信息预告知,客户意图秒了解
浏览轨迹全跟踪

最近浏览列表展示、商品链接自动带入、
访客记录着陆页、记录搜索

客户身份全标记

VIP客户优先响应、专属客服专属
分配、意向客户重点标识、标记

历史访问全记录

自动关联接触历史、各渠道记录融为一体、
拓展三方业务数据、一键同步

应用场景

主动邀请会话
访客浏览网页时,主动弹窗邀请访客聊天
全媒体消息
支持文本/语音/视频/图片/截图/表情等多种消息形式
多方群聊
打破1对1的传统交流模式,协同解决复杂问题
会话标签
快速为会话打标签,资讯类型占比一目了然
一键生成工单
会话记录一键生成工单,便于流转与跟进
敏感词过滤
识别敏感用词,规避客户服务中的不规范用语
坐席内部沟通
坐席间随时发起聊天,建立内部快速沟通桥梁
多维度数据统计
丰富的访客、会话报表,满足企业运营需要

产品推荐

魔学院企业在线培训学习管理平台
魔学院企业培训saas平台,一分钟即可创建属于自己的企业大学,魔学院通用Saas版企业培训系统软件,开通账号即可使用,无需部署和运维,适合全部企业。搭系统、做计划、找课程、排考试、约讲师、管理数据。
免费试用
查看详情
壹联互动GEO优化系统
壹联互动 GEO 优化系统,是专业多平台 AI SEO 搜索优化服务工具,依托独家内置算法自动训练大模型。聚焦商业词优化,1 个词起做支持季度 / 年度合作,1-14 天即可出效果、最快隔天见效,排名稳定持久。适配全网主流平台,助力企业快速获取精准流量、降低获客成本,是 AI 时代高效 SEO 优化的优选方案。
免费试用
查看详情
品易HTTP代理IP服务平台
品易HTTP代理IP服务平台自有2000万IP资源池,并保持日更100万纯净动态IP,除了确保每个资源的高速和稳定,更有业务级的质量过滤和定向清洗,适应所有业务场景。依托于业务大数据积累和IP库留存算法,品易HTTP时刻为您把关筛选一手纯净IP,这些IP将可以在您的业务中具有更优秀的表现!
免费试用
查看详情
云客银行行业工作手机解决方案
云客银行行业工作手机解决方案,融合员工微信聊天记录监控工具与专业工作手机,助力银行规范移动终端使用行为。实时识别异常操作,通过数据回溯完善员工绩效考核,强化数据资产管理,为银行员工管理与风险防控提供可靠保障。
免费试用
查看详情