腾讯TAPD敏捷研发云平台_研发项目协同管理系统

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腾讯TAPD敏捷研发云平台

TAPD诞生于2006年腾讯敏捷研发升级时期，是腾讯自主研发的敏捷协作平台。TAPD覆盖腾讯95%的研发团队，十余年来腾讯每一款产品研发都离不开TAPD的支持。TAPD 于2017年正式对外提供服务，输出腾讯研发模式和研发方法、实践。

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腾讯研发⽀撑-TAPD（Tencent11Agile11Product11Development） icon

TAPD承载着腾讯研发体系⼗余年的发展成果

- TAPD诞生于2006年腾讯敏捷研发升级时期，是腾讯自主研发的敏捷协作平台。

- TAPD覆盖腾讯95%的研发团队，十余年来腾讯每一款产品研发都离不开TAPD的支持。

- TAPD 于2017年正式对外提供服务，输出腾讯研发模式和研发方法、实践。

TAPD架构⼤图（SaaS） icon

腾讯TAPD企业版本 icon

腾讯TAPD全⽣命周期研发协作 icon

腾讯TAPD不同研发模式⽀持&沉淀 icon

迭代敏捷模型
稳定的迭代周期和发布节奏 – 交付周期1-4周

极速敏捷模型
单周迭代 – 迭代内多次发布 – 以需求为粒度极速交付

⼤象敏捷模型
大于100人团队 – 跨部门、跨地域协作 – 交付周期大于1个月

集成敏捷模型
多个大型团队组合 – 跨业务线、跨公司协作 – 交付周期大于2个月

腾讯主流产品研发-迭代敏捷 icon

需求梳理-市场⽤户分析协作 icon

使用TAPD看板远程管理产品初期的策划相关活动，使用TAPD文档在线协作关联活动、沉淀资料。TAPD通过企业微信、邮件等及时触达活动状态了解和评审工作成果，后台图表监控活动的整个进展。

需求梳理-构思协作

使用TAPD在线思维导图梳理产品构思，构思可在线协作沟通。思维导图协作结果后期可直接生成需求。构思过程亦可以关联到策划活动工作项目跟踪进度。

需求梳理-需求设计&编写协作 icon

- 通过需求来管理需求的分析和设计工作

- 需求的详细信息中可直接画流程图，进行需求详细分析

- 需求原型图可直接在需求详情中插入

- 需求原型亦可以文件可通过在线文档的方式沉淀在文档中，并关联需求设计任务

- 整个设计过程状态可通过企业微信、邮件等方式触达协作者

需求梳理-需求分类&维护 icon

通过需求管理需求：

分类

分解

优先级

视图、筛选

导入

创建/快速创建

需求梳理-优先级排序 icon

MoSCoW法则

必须做的，如果不包含，则产品不可行。应该做的，这些功能很重要，但不是必需的。可以做的，但不是必需的，可以提高用户体验或满意度。最不重要，最低回报项目，或在当下是不适合的要求。

优先原则

1. 价值用户需求优先 2.战略需求+用户需求占比 3. 业务流程图核心关键路径 4.通用需求优先 5.技术复杂度小优先 6.技术债务优先

IPM会议

- 按照约定时间窗和特性小组建立并行迭代

- 会前将初步要规划需求规划入迭代

- 通过TAPD的迭代需求详情页面讲解需求，对于不明确的需求现场拆分

- 团队进行工作量评估

- 认领分配成员任务，通过成员任务跟踪视图确认安排合理

IPM会议-⼯作量评估 icon

开发-开发任务和代码分⽀ icon

开发-开发代码关联需求/缺陷 icon

开发-⼯作项更新

测试验证-测试⽤例管理 icon

测试阶段-测试计划、执⾏、报告 icon

复⽤测试⽤例->在线规划测试计划->执⾏⼈员在线执⾏⽤例->填写详细执⾏结果->失败直接产⽣BUG

缺陷管理

每⽇站会

- 通过腾讯远程会议共享TAPD 迭代看板屏幕，远程开始早会

- 每个人对照自己的卡片讲解：

昨天做了什么？

今天将要做什么？

有什么风险？

下一个发言人是谁？

发布计划与评审

在线规划发布内容->配置固化发布流程和checklist->⼿机端远程提醒、审批发布

迭代回顾&知识沉淀

结合TAPD和腾讯会议->远程讨论Well、LessØWell->找出3个解决措施->看板持续跟踪解决

腾讯TAPD1⽣态⼯具链集成 icon

TAPD流⽔线

流⽔线-构建数据追踪 icon

全流程数据追踪

全⽣命周期度量

项⽬报告

跨项⽬合作

资源管控

流程⾃动化

⾃动化任务是TAPD推出的业务规则平台，⽀持「触发条件 +Ø执⾏动作」⽅式进⾏编排和执⾏，帮助⽤户处理繁琐流程，提升跨平台协作效率。

开放与集成

微信研发的蜕变

问题与挑战

2012年3月，微信用户突破1亿大关，微信团队也日益壮大，和外团队或外部门合作日益增多

当团队从10人扩大到50人时，团队会面临需求管理混乱、变更频繁、交付延期等各种问题

解决⽅案

固定迭代周期，稳定团队节奏

需求统一管理，进展可追溯

拆分多个Feature Team并行开发

保证每周两次的沟通

采用灰度发布

版本数据分析、总结，持续改进

⼿Q项⽬管理之重剑⽆锋 icon

问题与挑战

团队规模大，如何统一思维和节奏，让所有人劲往一处使

线上事故缺乏统一管理，处理经验难沉淀

要避免流程过重导致发布周期过长，从而错失市场机会

如何完整的软件生命周期管理，除了研发管理，还包括灰度发布，正式发布，用户反馈，无障碍化等全流程的管理

解决⽅案

同时建几个版本迭代池，齐头并进，同时建一个备选池，存放还没有确定的需求，等待时机成熟，再规划进入迭代

建立企业统一缺陷库，全方位实现缺陷记录与跟踪

采用TAPD定义发布审批流程

做好需求变更控制

拆分项目，采用父子项目管理实现差异化统一管理

腾讯车联的交付之道

问题与挑战

周期只有两个月，有些新应用只有两周时间

涉及7个独立应用和17款车型

新的应用连团队都没有确定，临时招募

新增bug90%解决、无必改bug

解决⽅案

灵活应用不同的研发模式，建立了车联网项目的敏捷交付流程和实践

基于TAPD协同协作不同的研发模式

利用并管控好外包资源，借力打力

统一迭代步径，制定简单而有效的分支管理

TAPD⽀持数⼗家企业从独⾓兽到上市 icon

TAPD服务超30万家企业 icon

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支持一货一位

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