iconTOP GP解决方案icon

由于企业都致于追求速度与创新,因此产品是否能够多样化、是否能随时机动应便市场快速反应,进而达到客户满意、是否能与策略伙伴达到协同运作,甚至全球运筹优化,都变成企业快速发展不可或缺的要素;而成功的企业也无法仅满足于现况,因为竞争者紧追在后,如此一来,企业自然不能仅以导入ERP为满足,企业除了要有对的营运模式外,更要懂得以强化功能管理的IT工具优化企业运作的各个部门的绩效都能与营运模式结合。TOP GP的设计思维是以ERP为核心,依企业管理、产业价值链运作、信息管理各种维度将信息应用做高、做广、做深。以企业管理的维度,从执行面、管理面、决策面将企业内部流程环环相扣,充份发挥管理效能;以产业价值链运作的维度,从企业内部协作流程延伸到外部协同,提升商业活动的时效与质量;以信息管理的维度,提供各种信息工具快速发展各类应用,以因应企业多变的经营模式。

iconTOP GP ERP构造行业化最佳应用icon

TOP GP ERP针对行业管理应用特性,在多年各行业领先企业的研究与管理服务过程中,以大型企业一体化管理的ERP思想核心下,瞄准行业特性化的管理特点与经营特征,形成行业化管理最佳应用模型,为企业构造更为贴合的管理应用与支持,助力企业充分发挥管理效益。

icon一体化,集团化,全球化icon

TOP GP 协助企业进行集团化管理、全球布局,有效掌握与管理多据点的营运挑战,兼具弹性化设置与可扩充的营运结构。适用各类经营模式OEM / ODM/OBM的集团多工厂运作,提供多样产销模式(MTS,BTO,CTO..)与生产形态(离散型制造管理、流程型连续生产管理、项目型制造管理)。延伸产业价值链至分销渠道与零售终端,多种多业态的销售组织架构与分销、经销、卖场与连锁零售的管理。一体化的协同商务平台,链接企业内外部的价值链活动。提供符合中国及国际多种会计准则与报表格式,提供基于集团的合并报表与集团资金、全面预算管理。整合新科技企业管理精髓,提供企业决策、绩效管理、内控管理全方位方案。弹性的产品架构,提供企业多国语言接口与内部文件。(繁体中文、简体中文、英文、日文、越文、泰文等)及自行扩增能力。

icon集团组织管理icon

企业在商业模式的转换过程中,势必造成多公司、多职能部门、多产品线的出现,产生了业务模式与帐务结构的冲突。在精细化管理的推动下,越来越多的企业采用了事业部的管理模式,打破法人帐务的结构,可以依照职能,产品线进行管理单位的划分,TOP GP ERP支持企业进行法人组织和管理组织的划分,分离和统计。法人体系组织和管理体系组织可根据企业的实际需求,灵活设置多种组织结构。

icon集团预测icon
 
准确的预测与计划,是经营目标达成的根基,结合销售历史、季节因素、市场趋势、促销力度数据,TOP GP提供多种预测模型:依历史资料乘上百分比、移动平均数、加权移动平均数、指数平滑法等。对于集团化的运作而言,则需要自下而上的预测汇总,自上而下的预测调整,并进行预算量、目标量、实际量和历史量的多角度分析。
icon集团多业态销售管理icon
 
企业在商业模式的建立中会逐渐形成多业态的管理,会从外销转向内销,会从分销逐渐转向零售等等。TOP GP ERP能够一体化的管理多业态的销售模式,无论是外销、分销、直销、协销、寄销、门店销售等,解决多业态企业经营的困扰。提供了售前、售中、售后服务的全流程管理,并将客户与会员的管理支持融入整个销售流程中。
icon集团制造管理icon

TOP GP 能够适合各种行业的生产形态和生产需求,包括重复性生产、连续性生产、离散型制造,还支持集团化布局,多生产据点整合,对集团化的管理也不仅限于所谓的财务面管控。TOP GP 能够贴合制造业的管理特性,如多厂多点、产能分配、生产管理、車間工序管理、项目管理、RMA维修管理等。

icon精益化计划与生产管理icon

对于物料及产能规划与现场详细作业排程而言,企业常因无法确实掌握生产制造现场实际的产能状况及物料进货时程,而采取有单就接的接单政策与粗估产能的生产排程方式,但在提高对顾客的服务水准及允诺交期的基本前提下,导致现场常以加班或外包来满足订单交期。由于物料计划的不准确,又可能造成原料零组件的采购计划无法配合生产计划,以致影响既定生产进度,而造成无法满足顾客交期或成本过高的恶性循环。TOP GP ERP协助企业规划可行的物料需求规划与生产计划,以作出平衡企业利益与顾客权益的最佳规划与决策,满足顾客需求及面对竞争激烈的市场。

icon精益化生产与现场管理icon

TOP GP 通过条码系统快速收集生产管理所需数据,并结合看板实现实时,高效的现场信息管理,支持制造企业从推式生产转向拉式生产的管理模式。

icon集团供应链协作集团供应链管理icon

制造行业不再简单追求产品规模、成本、价格,而是追求如何快速适应客户多元化的需求。企业间的竞争演变为供应链间的竞争,供应链协同管理显得更加重要。

icon集团物流管理icon

在集团多配送中心架构中,TOP GP 支持多配送中心的配送计划管理。依据总部和区域订单中心的订单处理结果及配送计划,进行相应的配送作业,包括对客户的送货、总部对办事处的配送、以及办事处与办事处之间的协调调货。支持内部与外部多种物流运输模式管理,同时支持立体库位与自动化仓库和集成化管理。在集团订单处理中心及相应的多层级配送管理中,各个分公司与总部目前均是对于集团总部的核算单位。因此,在分级配送和分级核算的集团管理模式下,TOP GP支持对于与多层级配送中心和多层级集团内部交易的自动核算。

icon电子化供应链管理icon

未来企业的竞争不再是单一的企业与企业之间的竞争,而是彼此不同的上下游供应链体系与体系之间的竞争。TOP GP EC 平台(电子商务)将分布在全球各条供应链中的相关信息,进行快速的交换与整合,构建全程供应链,以达成全球运作的灵活与协同,提升整体产业价值链的竞争能力。

电子采购管理主要内容
透过Web处理采购前置作业
提供在线比价功能
供货商出货状况登录及查询
供货商自助查询企业收货及付款状况
经销商管理主要内容
经销商库存管理及相关报表查询
经销商销售价格管理
促销讯息公告
串货举报、问题反映、竞争对手资料收集
icon分销与渠道管理icon
 
支持多层级的组织架构,如:总部、大片区、战区、省、分公司、地级市;支持产品多属性分类,包括:品类、品牌、系列、型别、规格、属性;支持项目式销售方式,依照客户需求进行定制和研发。通过 TOP GP POS 支持门店销售和门店管理,提供了离线销售的解决方案。支持促销提案管理、集团调拨销售、返利计算管理、产品系列债权管理、保质期控管、速销品控管、产品批号控管,以及产品条形码、箱条形码、重量、体积、零支、整箱等管理。
icon连锁零售管理icon

支持连锁超市、卖场、百货、便利店、专卖店的管理,支持多种组织架构模式,如总部-区域(或配送中心)-门店的多层级集团化管理架构。支持多种业务经营模式:经销、成本代销、扣率代销、加盟。合同管理中可以处理所涉及到的相关费用。采购环节支持多种价格计算方式。提供灵活的自动补货机制及补货模型。提供实时批次管理,可全程跟踪每一个商品的流向,也可逆向追溯任何一个商品的采购源头。支持多种销售方式:POS零售、订单式销售、批发销售等。支持多种支付方式:现金、支票、银联卡、购物券、储值卡等,同银联POS无缝集成。支持多种促销方式:变价、打折、返券、组合、赠品等。

icon百货与购物中心管理icon
 
支持前后台在线管理,实时控管,加速反应周期。支持与供应源的整合供应链管理,使物流效率化。支持多点运营数据同步整合,达到多组织管理。支持连锁网点间的信息畅通及中间交易,使商流,物流资源应用最大化。支持各种不同店面型态的运作,包括现在尚未成形的。支持各种不同的连锁商务型态,各种不同的结算方式。支持在线线下整合销售,全方位的客户终身价值管理。支持运营分析及高阶管理,避免信息断层。整体运营平台,流程平台效率化。
icon汽车零售管理 构建经销商集团自有的业务管理平台icon

经销商集团面临集团管控的差异化经营,和门店经营追求利润产出和执行效率的矛盾。集团管控层面希望通过跨门店、跨区域的车辆服务共享和数据交换发挥集团的规模优势,打造集团品牌形象、降低门店运营成本;在不同的集团管控模式支持下进行不同区域、不同品牌的多样化经营服务。但门店数量群的不断增加,和经营业务的不断延伸经销商集团迫切需要一个一体化的信息管理平台,将汽车经销集团的战略目标、业务流程和IT系统集成在一起,以打通汽车经销集团的价值管理链。

适应集团经营战略目标
集团各类业务流程和数据的整合,为高层管理者提供经营分析、决策支持数据,实现对集团客户和各门店绩效的及时、准确把握,为企业规模化发展提供灵活的战略支持手段。
适合目前业务与未来业务发展需求
形成以客户关系管理为核心,包括资金、人力、库存等各类资源的一体化业务管理系统,在同一平台实现信息管理的集中和功能共享。满足集团业务模式快速复制及新业务融合,提供IT技术变革的平台。 提高门店运营效率及盈利水平
提高门店管理的自动化水平,提升执行效率。降低库存成本、减少库存呆滞,提高客户服务满意度,准确的数据分析,及时的风险预警 先进技术的使用,支持经营管理创新。
icon中国与国际会计支持icon

满足集团内部交易、往来的会计业务协同,并支持对子公司的资金拨付与往来账目的清算,提供公司间对帐和公司间应收、应付款的核销功能,支持多币种和异币种核销。支持按管理层级的逐级合并和跨越管理层级的一次性合并,支持跨行业经营的集团财务合并,以及会计制度差异的调整与外币报表的折算,不平的内部债权与债务的核对与自动抵销、自动进行内部利润抵销计算、资产减值准备的自动抵销,灵活确定合并范围、按区域、或经营版块进行分部合并报告。

icon多种成本核算体系icon
 
TOP GP成本管理方案结合其它成本相关模块之数据,协助企业结算每月之成本会计,并提供完整成本分析报表,让经营者实时且充分掌握成本信息。 强调制造业之实际成本揭露,可明确分析各种生产工单型态所衍生之不同成本状况,提供最接近事实的成本信息。亦可建立标准成本结算制度,并做出完整的成本比较分析。
icon集团财务报表合并集团合并报表icon

多层投资关系之合并财报处理。币别处理记帐币别,功能币别。汇率处理依报表项目抓取现时汇率,平均汇率,历史汇率。多渠道汇入数据 非TOP GP子公司数据汇入,子公司数据输入。子公司外币报表换算自动产生再衡量损益,累计换算调整数。自动产生冲销分录全数冲销或依持股比率冲销。合并底稿检核勾稽。报表数据期间弹性化月报、季报、半年报、年报均可满足。合并四大财报资产负债表,损益表,股东权益变动表,现金流量表。

icon集团资金管理icon

支持并实现在集团财务公司、结算中心、内部银行管理模式下的资金集中管理,优化集团资金配置,同时支持集团间内部资金调拨与子公司资金多版本模拟,协助企业决策者了解集团资金缺口。TOP GP 集团资金管理可以模拟多种版本,选择模拟公司,选择仿真项次,如订单、采购单等。并可将前端的供应链纳入,实现非单一的财务模拟。可自选资金模拟时间区间,多币别模拟[交易币别/营运币别/集团币别],情境模拟[输入调整金额检视]。

icon集团全面预算管理icon

TOP GP 的预算管理支持集团企业实现完整的预算管理循环。即:预算目标下达、预算编制、汇总与审批、预算的执行与财务核算、预算分析与调整、预算考核与业绩评价。TOP GP 通过对集团企业事前编制预算、事中控制和事后分析的过程进行控制,有效保障企业战略目标实现,并支持自定义的多级责任中心与预算组织,以及自定义的预算项目与责任指针体系。能够实现集团预算体系与子公司预算体系的兼容。允许建立预算假设;支持以外币计量的预算;支持按年、季度、月为单位编制预算。支援集团预算合并与多级审批,并支持 Top-Down 或 Bottom-Up 的协商机制。可供责任中心查看剩余预算额度与预算执行进度的预算控制卡。有自定义的预算分析工具,多角度、多维度分析预算执行与完成进度。支持预算调整与审核流程。

icon集团绩效管理 行动决策、运筹全球icon

管理大师彼得杜拉克(Peter Drucker)说过,「管理阶层的决策力强弱,主宰企业的生命周期。」面对瞬息万变的动态企业营运环境,企业CEO与CIO唯有将决策智慧行动化,方能升化信息价值,实时决策与有效行动,胜出这场全球运筹大竞局。鼎捷 TOP GP,长期专注提供企业商业智能产品与服务,「企业绩效智慧」完整解决方案,缜密整合了:平衡计分卡(BSC)、关键绩效指标(KPI)、商业智能(BI)、主管信息系统(EIS)、客户关系管理系统(CRM)、知识管理系统 (KMS)、学习管理系统 (e-Learning) 与企业实时战情中心 (War Room) 等,协助CEO与CIO建构出结合「企业绩效管理」与「商业智慧」的完善实时决策IT应用,迈入智能型企业新价值。鼎捷商业智能应用 Business Objects 技术,增加了MSN、Mobile及非结构化信息的集成与信息互动功能,创新Mobile BI 随手可得商业智慧、关键绩效指标实时警示、Online决策会议与KM百科全书新应用,并揭示「全新整合、全新功能、全新技术、全新应用」四大构面,携手CEO与CIO落实Anytime、Anywhere行动决策,运筹全球,从实时决策正式迈入行动决策新世纪。

iconTOP GP实施与售后服务icon
TIM
TOP GP 拥有横跨各个行业领域的丰富导入经验,从实务经验中发展出一套标准的导入方法论,是对组织冲击最小、与动员人力极小化的上线法则。
标准程序外更重视辅导绩效
辅导过程虽然遵循一惯的标准流程,辅导期间与上线后的每一阶段,根据客户状况设计不同的服务模式;且每一阶段都由辅导顾问产出相关文件,达到预定的目标之后始往下一阶段进行。
协助企业建立专属之S.O.P
针对主要作业一一检讨其流程,并详加考虑产业之销售型态、采购和生产模式,结合企业现行及未来经营策略和管理制度,所衍生之相关需求,作为双方认同之共识基准,同时亦是日后必要性修正之基础。
毫无保留的技术移转
提供原始码 (source code),完整技术移转,使客户拥有「信息自主权」。
TOP GP Service Center专属服务
上线后,客户的问题属性转换成一些细部的问题,皆可以透过TSC服务中心解决;藉由CTI计算机电话整合技术的机制,提供客户专属客服代号及TSC服务窗口。
CRM客户专属问题数据库
用以纪录客户相关问题之解决过程,利于追踪系统问题及所修改功能之历史数据,特别在客户端MIS人员异动的情况下,更能显示出此一数据库的高度价值。
 
 
高于业界的严苛上线成功标准
经由TOP GP结算成本及产出报表结果无误三个月,始认定上线成功并移转至TSC( TOP GP Service Center )。
 
网络24小时自助与自我学习机制
亦有e-Service与e-Learning网站提供鼎捷客户24小时在线服务,除有完整的「产品教育训练」供客户自行学习,亦有「客户问题集FAQ」、「Call Center 问题进度」与「客户委托案件」查询等相关信息。
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