案例举例:某潮流玩具商,通过智能外呼引流,话术中提及,仅有接到电话的会员才有赠送机会,品是限量的,仅选品与话术优化后,加粉率从3%提升至12%。
借助AI电话的强触达属性,在合适的场景(比如大促),用合适策略(比如优惠券),引起用户的兴趣。
全渠道支持——微信生态,公众号、小程序、视频号、支付凭证,自建生态,APP、官网,外部生态,抖音、大众点评…
完整的引流加粉漏斗,便于实时调整加微策略:短链人数,海报访问,点击人数,手机授权,扫码人数,添加人数...加粉机型统计便于分析各机型限制情况:IOS拦截较少,安卓有黑名单、屏蔽限制。
案例举例:智齿帮助某服装鞋帽客户,在仅1个月的时间,通过欢迎语+公众号的方式,成功帮助公众号吸粉19万,较之前吸粉方式效率提升50%。
每家企业都有各自的品牌调性与业务特性,原则是:品牌是基石,目标是维度,智齿通过针对性分析可以帮助企业树立正确人设方向。
完善的标签体系,能够为企业提供的价值是更精准的匹配客户而大部分企业并没有很好的利用标签。智齿则可以通过运营服务+软件的方式,重塑这一体系,使其不仅在私域发挥价值,也同样可以辐射到公域投放。优化原则:导购应用习惯:个人标签与企业标签共存;消费者分析:要分析消费共性,符合标签意义;打标方式:自动化大于人工手动打的方式。
欢迎语:不同渠道/标签/所属销售…不同客户,自动触发不同欢迎语。文字/图片/链接/小程序/视频…多种素材方式。满足多种场景,配置差异化的个性化欢迎语,「准确打动」客户。
多点玩法串联,有助于流量流动,带着客户玩起来类似:每日优鲜的裂变助力活动,屈臣氏的小程序、公众号、企微三者贯通。
营销活动灵活配置,支持群发和SOP。触客方式多样选择,支持1V1私聊和群聊和朋友圈。员工企微端以待办形式展示,一览无余,操作便捷。
触达范围包含单聊,群聊和朋友圈;每种执行方式支持群发和智客通知两种方式;任务内容可直接引用素材库。
商城中心支持接入门店,商品和订单数据;接入后自动匹配企微客户,形成客户与订单的对应关系并显示在客户侧边栏。
微客工作台,强化服务接待能力。智齿微客-工作台:对企微原生工作台进行功能增强,提供如满意度调研、消息快捷回复增强、素材库、客户画像等解决方案。智齿微客-配置台:提供如客服号配置、接待模式配置、机器人等配置对接服务,与智齿企微智客及其他一体化产品打通。
运营是「数据+场景」的驱动,每一次细节的调整,都会对结果产生巨大的影响,智齿恰好习惯用数据+场景来完成精细化运营的每次调整。
综合考虑品类利润与导购精力分配,通过企微社群运营的策略是能够保障GMV达成的最佳方式。
已转化作为最终目标,则“利他”价值传递内容占比最高,其他内容为辅。
服务与营销同时作用:营销和服务两个动作,同时作用于客户全生命周期链条的各个关键环节。智能化技术贯穿全程:智能化作为纽带,将服务与营销持续融合,串联作用于客户全生命周期。
泛微eteams综合办公管理系统,包含团队分享、通知公告、日程、短信、邮件、会议室管理等应用,帮助企业实现日常通知、营销、工作安排、会议管理等协作事务。
团队分享
通知公告
日程安排
邮件营销
电商ERP首选万里牛-专业的SaaS化电子商务ERP/WMS/CRM/POS系统,提供仓储管理、超市收银系统、数字化中台、智慧零售等服务,主要针对电商、外贸、实体门店等业务群体,帮助企业快速布局新零售,提升订单处理效率,实现数据化业务管理,为企业降本增效。
全方位效率提升
科学精准管理
实时监控防资损
腾讯珠玑智能短消息服务可直通微信小程序指定页面,引流线上, 促进销售转化。同时,可监测到个人点击,形成数据分析闭环,并基于腾讯系海量人群标签和推荐算法模型,提供多种人群 优选策略和机型标签,降本提效,精准分发内容到最匹配的会员手上
直通微信小程序,会员精准触达
独家智能短链接,无需任何额外开发
提供多种人群优选策略,择优提效
支持分机型发送,避免屏蔽,节省费用