iconWhale Harbor 内容中心icon
内容智能管理 Content Management
在线编辑 团队协作 AIGC创作 企业知识库 帷幄文档
私域内容营销 Content Marketing
私域内容分发 品牌标签库 自动营销规则 人群画像匹配
品牌合规检测 Content Auditing
通用合规检测 人工审核流程 算法智能检测 达人/logo工具箱
内容影响力分析 Content Analytics
内容质量评分 用户访问指标 运营趋势分析 周期复盘工具
iconWhale Harbor 内容中心整体架构icon
icon客户案例-知名服装品牌icon
告别素材四处存放,统一品牌内容资产管理
解决方案及价值
• 一站式生产、管理、评审品牌全域内容资产将品牌所有的图片、图文、视频、WPS文件等丰富类型的内容资产。
• 文件夹结构化管理的方式,将内容分门别类的储存在不同的文件夹层级下。
• 同时可将文件/文件夹分享给目标协作者可见,并支持围绕内容在线评论沟通与协作,提升了内容资产在公司内部的流通效率。
• 小红书和微博平台上发布的优质内容,也能同步到内容中心赋能其他运营同学使用。
创意内容在线编辑
WPS/帷幄文档/知识库/H5在线编辑,支持图片/视频尺寸智能裁切延展。
团队协作
支持多人实时协同编辑,@同事在线评论互动。
云盘管理
结构化存储和管理海量资产,提供一揽子内容管理、搜索、推荐等应用服务能力。
企业知识库
优质内容沉淀,新人入职不迷茫,企业制度体系化沉淀。
icon创意内容在线生产icon

帷幄Harbor为品牌提供丰富的内容智能生产工具,支持图片/视频尺寸智能裁切延展,支持WPS/帷幄文档/知识库/H5在线编辑,提升内容在线生产协作效率。设计师:“通过帷幄Harbor同步本地设计资源,我们可以在线与各部门同事沟通确认最新内容需求,并快速完成基础图片/视频的裁切延展,实现沟通留痕,协作无间。”

icon团队协作降本增效icon

品牌营销素材文档散乱、共享困难又无法同时编辑?帷幄Harbor将企业数字资产汇聚一处,支持多人实时协同编辑、@同事在线评论互动,让团队协作更便捷、沟通更充分。营销策划:“之前围绕活动的各种内容文件,需要跨多个部门沟通确认,十分低效。现在我们都通过Harbor在线编辑、沟通、共享内容,让团队协同更高效丝滑。”

iconWhale Doc「 AIGC」全新的写作方式icon

全新协作方式,使用Whale Doc「 AIGC」一键插入丰富内容,满足多场景创作需求。无需特意保存,数据实时多端同步,永不丢失。划字评论轻巧点赞,让沟通发生在文档的每一个角落。

icon构建企业知识库icon

优质内容沉淀 新人入职不迷茫,企业制度体系化沉淀。HR人事:“新人入职后需要认识海量的商品,老人带新人进行学习,十分费时费力,顾客线上询问商品信息,无法快速应答;帷幄Harbor能够沉淀公司知识、项目经验、客户案例等高价值文档,帮助员工快速查找商品相关知识与信息。“

icon素材云盘精细化管理icon

结构化存储和管理海量资产,构建内容服务中台,提供一揽子内容管理、搜索、推荐等应用服务能力,提升内容管理和复用率,告别内容孤岛。内容运营:“通过Harbor我们与设计、市场、门店等部门的内容资产不再分散孤岛,沉淀品牌内容中心「指挥部」,让海量内容可以被高效治理、搜索和复用。”

icon客户案例-知名美妆品牌icon
以内容为中心,精准连接「 人」与「 货」,提升导购能力,专业运营促活增购。
解决方案及价值
• 接入沉淀多渠道内容,统一标签化治理,告别内容孤岛;
• AI 智能标签管理,商品标签与适用人群精准匹配,提升内容转化效率;
• PGC/UGC内容智能合规检测+人工审核,双重保障规避内容违规风险;
• 小程序赋能BA能力提升,一站式搜索、推荐内容,精准互动促活转化;
• 打通人、货、场、内容数据,构建可视化分析模型,辅助科学营销决策;
BA私域内容管理与分发
支持内容/商品/会员等标签智能关联匹配,赋能BA升级私域精准营销能力
品牌专属标签库
基于行业知识图谱建立品牌专属标签体系
智能内容质量评分
结构化存储和管理海量资产,提供一揽子内容管理、搜索、推荐等应用服务能力
达人/logo工具箱管理
签约达人及logo的授权状态和有效期管理与提醒
iconBA私域内容管理与分发icon

帷幄内容中心赋能品牌打造BA私域内容中心,支持内容/商品/会员等标签智能关联匹配,赋能BA升级私域精准营销能力,助力品牌私域互动与转化效率提升。

icon可视化BA任务与业绩管理icon

门店店长:“以前缺乏工具支持,店员营销能力和执行力参差不齐,管控难赋能难。现在通过内容中心统一下发任务和营销素材,新老店员都能知晓自己的任务和完成状态,完善的素材库赋能店员轻松进行自己的客户营销。”

icon小程序赋能,提升BA专业运营力icon

门店店员:“面对客户的咨询和产品问题都能通过内容中心小程序快速搜索并分享答案。热门活动和爆款快速生成海报及种草文发送给自己的客户,轻松开展私域运营,即使是新员工也能快速熟练开展业务。”

内容精准搜索
BA可根据内容标签、产品、元数据精准搜索目标客户偏好内容
内容快捷分享
一键分享品牌营销内容海报,自动生成BA专属二维码引流溯源
内容数据分析
内容分享效果分析,数据洞察赋能BA调整内容/客户营销策略
BA任务处理
认领BA营销任务,总部统一赋能BA拉新/促活/转化运营能力
icon自定义内容元数据管理icon
元数据=数据的数据
定义: 描述某种类型资源的属性、并对资源进行定位和管理,同时有助于数据检索的数据。
目的: 构建元数据汇聚及检索平台,使海量的内容资源得到有效的管理,便于管理者进行维护以及资源需求者的检索利用。
内容运营:“面对海量内容之前我们只能根据内容关键词及固定的字段/标签去治理和搜索内容。现在可以结合业务自定义丰富的元数据字段,再多内容的都可以快速定位和管理,真正实现了业务赋能。”
icon构建品牌行业专属知识图谱icon

营销总监:“随着内容资产规模不断扩大,品牌知识体系越来越复杂,通过帷幄Harbor知识图谱覆盖知识建模、采集加工、搜索、推荐及问答等多场景,打造品牌内容管理的智能引擎。”

icon智能标签体系,构建品牌专属标签库icon

内容运营:“基于知识图谱建立品牌专属标签体系,结构化管理公有属性的内容创作标签和私有属性的内容商业标签,智能标签分组洞察内容元素。”

icon内容标签AI自动识别与打标icon

运营专员:“以前内容标签依赖人工,效率和标准难以保障。现在通过内容中心的AI能力,海量内容快速识别解析,并根据内容标题、摘要及附件内容,对内容自动归类和标签智能抽取,效率大大提升。”

iconAI智能内容质量评分,挖掘爆款内容icon

基于AI算法学习,分别从「标题」「封面」「正文」「配图」「视频」几个维度对内容进行评测,并给出系统性评分。方便运营人员精准快捷的筛选出潜力爆款内容,最大程度提升内容曝光量。内容运营:“我们和内容供应商每天都在持续生产内容来赋能BA日常营销,通过帷幄Harbor的内容质量评分帮助我们在海量内容中快速挖掘潜力内容,赋能BA持续传播爆款内容。”

icon内容&产品一键关联,打造高转化产品营销库icon

商品运营:“通过内容与产品的深度关联,让内容种草-兴趣激发-产品转化-私域运营-复购的营销链路逐渐完善。BA侧可以随时查询调用营销库内容进行传播,不用再盲目的推销产品。”

icon达人/logo工具箱管理icon

支持对签约达人及logo的授权状态和有效期管理与提醒,降低品牌违规使用未授权/过期内容的风险。

icon客户案例-全球手机品牌icon
Apple 对于已授权的中国区线上店铺,需按照既定标准,定期执行陈列信息合规检测,以确保品牌一致性。
解决方案及价值
• 利用AI合规检测能力,内容上传后即可实时检测,可以快速检测出广告法、平台违禁词、错别字等违规内容。
• 统一公司审核标准,大大降低人工审核的工作量和误判率,所有的审核工作标准均有记录,后续可溯源、可分析,可沉淀经验。
• 机器审核为主,人工审核为辅的双重机制,整个内容生产到投放的流程由原来的10个工作日被缩短到了3天即可完成,保障品牌内容快速合规出街推广,及时的抢占市场。
通用合规检测
支持图片/视频/文档上传实时检测,指数级提升内容检测效率
人工审核流程
自定义审批流程设置,可视化管理审批流程,把控品牌内容规范
强算法能力
按照既定标准,定期执行陈列信息合规检测,以确保品牌一致性
icon内容智能合规检测,识别内容风险icon

AI赋能内容智能合规检测,支持图片/视频/文档上传实时检测,指数级提升内容检测效率。同时满足多维检测结果风险提醒,内容违规风险精准溯源。品牌运营:“内容合规是我们品牌出街的生命线。通过Harbor的内容智能合规检测,实时检测提醒内容违规风险,极大减少了人力审核成本,提高内容投放效率。”

法务合规风险检测
支持根据广告法或按客户自定义违禁词进行内容合规检测
品牌VI合规风险检测
基于品牌视觉规范、用语规范、品牌调性,实现内容上传即检测
字体版权风险检测
图像版权、与字体版权违规提醒
内容有效期风险检测
素材有效期设置与提醒,避免过期内容使用风险
icon人工内容审核,事半功倍icon

支持自定义审批流程设置,可视化管理审批流程,把控品牌内容规范,避免误操作风险。审核专员:“我们每天人均审核500篇+内容,难免疲惫出错。现在结合AI智能审核,我们可以重点处理风险内容,审核准确率和效率都有很大提升。”

icon强算法能力icon
icon客户案例-全国知名连锁餐饮icon
提升门店营销运营效率,为其屏幕智能化赋能,带来全新体验。
解决方案及价值
• 一站式生产、管理、评审品牌全域内容资产,确保品牌形象调性对外一致;
• 一个人便可远程操控所有门店屏幕,根据不同营销场景自定义投放规则及周期;
• 在同一时间段,店内的不同屏幕对外展示不同内容,多维度向客户传递信息;
• 利用数字资产管理系统进行一屏多用,最大化发挥每一块屏幕的商业价值;
• 通过DMS管理系统对所有屏幕进行监测,设备维护时间从 7 天缩短至 24 小时;
人群规则营销
设置性别/会员属性等规则营销投放 目标人群精准促转化
天气规则营销
设置雨/雪/雾等极端天气规则营销投放 提升门店流量及转化效果
节日规则营销
设置热门节日营销规则投放 提升节日及大促期间门店销量
指定门店规则营销
根据新老门店设置个性化内容 因店制宜驱动门店业绩增长
icon数字内容资产沉淀,提升使用效率icon
多类型内容接入
支持图片/视频/音频/WPS/PDF/PSD/3D/H5/GIF等
集中存储各类内容素材,快速在线预览
标签化分类管理
通过标签分类管理海量内容资源
方便内容搜索与映射
高效搜索,易于查找
支持关键词搜索、以图搜图、按颜色搜图等高级搜集
快速精准定位,提升内容检索与使用效率
品牌运营 “品牌海量内容分散在不同平台及渠道内,难以快速查找复用。现在通过Harbor打破内容孤岛,系统化的内容治理,大大提高了业务侧的内容复用率。”
icon个性化投放规则,精准营销icon

支持单、多选素材,根据事件类型个性化设置投放规则,一键投放至线下营销,实现屏幕的智能内容管理。门店店长:“通过内容中心的线下内容营销,我们可以针对不同人群快捷投放创意内容,向目标客户全方位的展示产品信息,打造沉浸式逛店体验,提高购买转化率。

icon投放数据可视化分析icon

分析投放效果ROI,多种数据分析模型,自定义数据指标及数据看板,数据结果可视化,所见即所得,从此告别盲目投放和人肉图表制作。活动运营:“通过BI数据看板,我们可以轻松掌握线下屏幕的投放效果,节省了70%的数据统计时间,但可以更快的调整投放策略。”

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