灵当CRM经销商管理解决方案_经销商销售管理系统_客户管理平台-云巴巴

灵当CRM经销商管理解决方案

灵当CRM经销商管理解决方案是“以客户为中心”的信息化平台建设流程，通过对成员结构复杂，权限难以划分、经销商订货报价规则复杂、经销商往来对账不清晰、决策层琐事繁杂等痛点去解决。

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经销商管理痛点分析

成员结构复杂，

权限难以划分
从总部决策层到渠道经理（总部和区域）到核心经销商到普通经销商再到终端客户，五层结构，六种角色，数据范围和操作权限复杂。

经销商订货

报价规则复杂
不同等级的经销商，不同的订货数量，不同的产品，报价都不一样。总部给经销商报价的时候非常麻烦且容易出错。

经销商往来

对账不清晰
经销商和总部账务来往频繁，经常发生预付款和订货抵扣发生纠纷，两方各执一词。经销商订货之后，总部出货收货的流程也不规范。

决策层

琐事繁杂
管理总部人员、经销商以及终端客户、把关财务，诸多难事、琐事都离不开决策层，决策层管理负荷也日随着公司规模逐步趋加重，精力困在各种审批和协调上，工作成效慢。

经销商指标

和返利计算麻烦
决策层对于每一个经销商指标完成情况不能即时获取，严重影响决策制定。经销商返利不明确清晰，不能更好的激励代理商。

经销商

撞单
一个地区会有多个经销商，经常会出现经销商撞单的情况。如何维护市场竞争的公平性是很大的问题。

系统架构

痛点一：经销商作为成员管理 icon

成员结构复杂，权限难以划分

从总部决策层到渠道经理（总部和区域）到核心经销商到普通经销商再到终端客户，五层结构，六种角色，数据范围和操作权限复杂。

经销商

从总部决策层到渠道经理（总部和区域）到核心经销商到普通经销商再到终端客户，五层结构，六种角色，数据范围和操作权限复杂。

经销商作为成员管理

角色模块权限

角色字段权限

角色字段权限

数据范围权限

链接模块权限

客户类型固定不可改

区域客户管理

痛点二：审批决策流程复杂 icon

决策层琐事繁杂

管理总部人员、经销商以及终端客户、把关财务，诸多难事、琐事都离不开决策层，决策层管理负荷也日随着公司规模逐步趋加重，精力困在各种审批和协调上，工作成效慢。

02

管理总部人员、经销商以及终端客户、把关财务，诸多难事、琐事都离不开决策层，决策层管理负荷也日随着公司规模逐步趋加重，精力困在各种审批和协调上，工作成效慢。

超过X折自动设置由总部审批 icon

不同经销商不同审批流 icon

申请特价必须填写理由 icon

审批状态微信通知到每一个层级 icon

订货沟通全流程记录-会话存档 icon

支持将企业微信会话导入到灵当CRM系统，并关联灵当CRM系统中客户或联系人信息。

可根据渠道经理对会话进行检索 icon

可根据经销商对会话进行检索 icon

痛点三

经销商订货报价规则复杂

不同等级的经销商，不同的订货数量，不同的产品，报价都不一样。总部给经销商报价的时候非常麻烦且容易出错。

02

经销商价格折扣管理产品定价策略自动化报价系统 PC端经销商订货商城微信订货小程序总部出货流程以及库存查询

业务场景 1：订货数量不同，价格梯度变化 icon

同一产品，经销商订购的数量越多，价格越低。

例如：某规格的铅笔——订购数量在100支以内时，单价为0.10元，订购数量在100-200支之间时，单价为0.09元，订购数量在200-400支之间时，单价为0.08元... ...

业务场景 2

同样的产品，不同的渠道供应商或客户拥有不同的折扣价格，这在实际业务合作中十分常见。例如：某款式的风衣——北京市场渠道商拥有30%的折扣率，广州市场渠道商拥有40%的折扣率......

价格根据不同经销商等级，不同数量变化 icon

经销商订货折扣维护

经销商订货折扣维护

产品定价策略

产品定价策略

固定基数
固定基数适合于产品价格通过具体约定数量来指定金额的情况；不需要通过数量乘数运算来计算金额

固定基数+ 固定增量
固定基数+固定增量适合于产品数量少时，是通过具体约定数量来指定金额的；超过约定数量时，通过单位数量乘以某个固定数值来计算金额

固定基数+ 固定增量
固定基数+阶梯增量适合于产品价格通过具体约定数量来指定金额的情况；超过具体约定数量时，按照阶梯来定价

自动化报价系统

自动化报价系统

自动化报价系统

PC端经销商订货商城 icon

微信订货小程序—浏览商品 icon

在全部页，查看全部商品，也可以分类查看、搜索等，点击后也可查看商品详情。

仓库管理

查询功能
1、库存查询

2、订单查询

3、报表查询

提醒功能
1、备货提醒

2、取货提醒

3、归还提醒

确认审核
1、备货确认

2、取货确认

3、还货确认

仓库管理

报表-库存

报表-排行

痛点四

经销商往来对账不清晰

经销商和总部账务来往频繁，经常发生预付款和订货抵扣发生纠纷，两方各执一词

02

经销商全生命周期文件绑定，预付款合同明细记录，自动结算&结算单明细记录，经销商订货自动抵扣预付款，经销商余额查询

经销商全生命周期文件绑定 icon

预付款合同明细记录

自动结算&结算单明细记录 icon

经销商订货自动抵扣预付款 icon

经销商余额查询

痛点五

经销商指标和返利计算麻烦

决策层对于每一个经销商指标完成情况不能即时获取，严重影响决策制定。经销商返利不明确清晰，不能更好的激励代理商。

02

决策层对于每一个经销商指标完成情况不能即时获取，严重影响决策制定。经销商返利不明确清晰，不能更好的激励代理商。

销售目标树状图表

经销商返利报表

痛点六

经销商撞单

一个地区会有多个经销商，经常会出现经销商撞单的情况。如何维护市场竞争的公平性，保持市场良性竞争是很大的问题。

02

客户报备工商查询线索，客户，商机查重

客户报备

可对接多种ERP，集成经验丰富 icon

能够连接本地ERP，比如：金蝶、用友、速达、鼎捷ERP、SAP等，挖掘老客户能够连接企业微信和微信小程序，并有微信消息提醒能够放在云端使用，通过手机在线查询订单、库存、应收款等。

连接ERP应用案例

销售部只用CRM，财务部只用金蝶ERP，一个人不用再使用多个系统灵当CRM移动端功能更强（企业微信或微信小程序），随时随地移动办公方便销售人员在手机上查看客户的应收款、发货等数据（自动从ERP中同步）有利老板和销售人员在CRM中查看销售业绩和各类分析报表 ERP接口同步，有利于减少数据重复录入的工作量，减少不必要的数据核对工作。

全面对接四大移动端

一个Web端，四个移动端，
可根据企业需要任意选择；
方便企业统一移动端门户，单点登录、多系统集成、统一操作风格

随时随地移动办公，涵盖PC端的功能 icon

首页消息穿透：企业微信、钉钉、云之家 icon

首页消息穿透：企业微信、钉钉、云之家。

微信消息穿透

移动端特色功能

针对移动端的使用场景开发了很多移动端特色功能

如推送合同订单审批成功消息到钉钉群、电子名片小程序、文件转pdf打印等。

拜访签到，确保数据真实 icon

客户拜访外勤管理，在移动端进行签到，关联选择拜访对象无法更改定位可设置不能使用相册中照片、只允许现场拍照，自动生成水印在手机端实时查看考勤记录。

销售龙虎榜

根据多个维度将销售人员排名，实时更新员工最近的表现，压力转化成动力。

销售简报

移动端，首页销售简报只显示前8个，根据PC端前8个报表显示；

移动端，报表中销售简报显示全部。

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