提供全面、易用、易维护的IT服务管理支持,涵盖事件、问题、变更、发布、资产管理、知识库、服务级别管理等,辅以学习与考试、Windows域管理、客户端(支持微信服务号、企业微信、钉钉、飞书移动端和PC端,配置即可用,并可同时配置多个。可同步企业微信、钉钉、飞书通讯录,免登录)、邮件系统集成、标签打印机、云呼叫中心、即时通讯和远程运维工具、截屏等工具,帮助企业落地IT服务管理体系,达到IT可视化、可控化管理目的。为满足不同的客户需求,同时提供可定制的本地部署版和零运维的云服务版(SaaS)。
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任何可以连接网络的设备,通过专用程序或者浏览器,就可以获取标准ITSM产品支持。
通过场景的方式进行培训,并将服务管理的原则、要求融入培训过程中。
M365 Manager Plus是一个全面的Microsoft 365工具,用于报表,管理,监视,审计和为重要活动创建告警。通过其友好的用户界面,您可以轻松一键管理Exchange Online,Azure Active Directory,Skype for Business,OneDrive for Business,Microsoft Teams和其他Microsoft 365服务。
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KC-MM7.0业务系统监控平台具备自我容灾能力, 系统发生故障和设备损坏, 可将 KC-MM 的服务切换到另一 台 KC-MM 备机上。支持可视化监控, 支持基于监控拓扑图的图形化监控界面,也可对接大屏系统 进行大屏展现。
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