帆软直播电商数据分析解决方案_电商可视化数据分析工具

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帆软直播电商数据分析解决方案

帆软直播电商数据分析解决方案，直播电商核心方法论，加速全域生意长效增长，构建企业级数据分析框架与安全管控，打造企业数据资产平台，粉丝与会员“双管齐下” ，打通多种复购链路。从营销种草到推广投放，寻找流量最佳转化。

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背景 | 电商市场正在进入以消费者为中心精细化运营时代 icon

痛点｜提升效率 V S 电商精细化运营面临的“三座大山” icon

电商数据获取难
各大电商平台无接口对接电商数据：淘宝，京东，唯品会，抖音，拼多多等平台不提供电商数据接口导出；人工导出数据繁琐且花费时间长：人工手工方式下载数据（每天人工花费两个小时下载整理数据)。

电商数据加工整理难
电商数据无统一储存地方：当前更多存在业务人员的excel中；口径不一，电商数据整理难：各个平台数据维度与表格式不统一（如商品id，商品名称)，难以整理统―标准化；电商数仓项目实施周期长：数仓项目需要花费大量的时间整理数据，2-6个月不等，电商本身变化快等不起。

业务问题无数据分析赋能
增量市场品类，新品机会在哪里?如何找到蓝海市场新机会?存量市场如何找到平台增长最优路径?淘系，京东，抖音等平台如何做运营，才能够做到又快又好稳步增长?怎么破局流量互卷，流量越来越贵?电商流量互卷时代，怎么避免恶性竞争循环(流量竞价），找到品牌增长新出路?

解决｜对症下药推倒“三座大山” icon

顶层设计｜要点提炼

解决方案 | 底层设计：RPA+API实现全维域数据采集 icon

数据融合 | 标准电商底层与业务数据分析包构建 icon

数据融合 | ADS层固化 icon

指标设计｜业务分析：直播电商精细化运营全场景包 icon

FACT+S | 直播电商核心方法论，加速全域生意长效增长 icon

业务分析 | 电商精细化运营10+场景包 icon

目标一 | 报表自动化，提高业务经营效率 icon

目标二 | 构建企业级数据分析框架与安全管控，打造企业数据资产平台 icon

不同层级的用户，视角及关注点均不相同，决策层及管理层大多分析维度由宏观至明细，定位经营异常；操作层用户多关注明细数据，进行实际业务整改，所有用户都需要在特定场景下进行特定的数据分析即 – 分析场景化。

目标三 | 用“活”数据，在数据资产中，不断唤醒数据“睡美人” icon

总结 | 电商一体化解决方案价值点 icon

市场洞察 | 做生意，1看市场大盘和竞争：总览行业洞察，发掘生意机会 icon

三大视角看行业变化

行业视角：行业大盘视角，分析市场趋势，包括该品类市场占比，销售趋势等板块，分析整体行业结构。品类视角：结合市场品类结构变化，寻找品类增长角度，找寻品类机会。竞品视角：观测核心KPI，如现有粉丝数、近30天销售、店铺自播GMV、自播占比、场观人次、场均GMV等，多维度对比行业竞对情况。

品类深耕

通过销量/成交均价/成交量矩阵及市场占有/增长率/销售额矩阵将品类进行分类，发现高价值品类群，帮助商品运营人员及时掌握行业变化和市场结构，寻找机会品类，针对性调整品类计划。

市场洞察 | 做生意，1看市场大盘和竞争：深耕品类，发现新趋势 icon

市场洞察 | 做生意，1看市场大盘和竞争：深耕品类，发现新趋势 icon

市场洞察 | 做生意，1看市场大盘和竞争：深耕品类，发现新趋势 icon

竞品填报：针对构建竞品填报表，运营人员定期维护对应的商品ID和产品名称，RPA通过识别表中的商品ID即可自动去对应的页面抓取行业竞争数据，大大降低了数据获取的时间和人力成本。竞品强对标：行业存在强竞争现象，需要从多渠道、多品牌紧盯竞品的行业占比情况，行业总量是固定的，只有抢占足够多的市场份额，才能保证自身的稳定持续发展。

经营分析 | 做生意，2看运营销售情况：知己知彼，追踪销售运营结果 icon

生意有GAP怎么办？生意为什么好？生意为什么不好？平台销售业绩指标达成异常，通过数字分析体系追根溯源，培养从执行到分析的迭代优化能力

经营分析 | 做生意，2看运营销售情况：知己知彼，追踪销售运营结果 icon

经营分析 | 做生意，2看运营销售情况：知己知彼，追踪销售运营结果 icon

经营分析｜把握全局视角，实时监控生意健康度 icon

经营分析｜把握全局视角，实时监控生意健康度 icon

经营分析｜深入店铺诊断，提升经营效率 icon

经营分析｜优化短视频运营 icon

人群分析 | 做生意，3看人群：做好兴趣种草，拓展生意机会 icon

人群分析 | 做生意，3看人群：做好兴趣种草，拓展生意机会 icon

人群分析 | 种草：做好兴趣种草拓宽生意机会 icon

面向A3人群种草，是高效种草的关键

1）种草动作可以帮助商家不断激发新的消费需求，扩大生意机会；

2）通过种草与转化动作的联动也能整体提升经营效率。商家需要关注优质种草内容的供给，通过官方短视频、达人短视频、广告投放等方式，针对目标人群扩大商品的有效曝光。

通过分析人群资产结构，关注人群资产积累和流转情况，商家可以对种草型内容和卖货型内容进行合理的比例分配。此外，也可以根据种草效果调整内容方向、或调整达人合作策略。

人群分析 | 拉新：精准锁定人群，提升拉新效率 icon

通过广告产品对高潜力人群打包推送，可实现对种草用户对准确拉新。除了品牌已有潜客以外，商家也可进行定制化的人群圈选，根据基础的人群画像，或根据人群的品类偏好、大促偏好、内容偏好等行为属性进行圈选，帮助商家拓展目标人群。商家可洞察人群内容偏好及商品偏好，并结合商品趋势和内容趋势调整经营策略，实现拉新效率的提升。

思考：用什么货品去拉新？

怎么组合货品结构可以加快会员复购？

人群分析 | 复购：粉丝与会员“双管齐下” ，打通多种复购链路 icon

直播间粉丝已经成为贡献自然流量的重要力量，并且在转化率、客单价上也高于平均水平。因此，品牌在直播间运营中需要强化对“加粉”的提醒，同时通过日常短视频与粉丝保持持续互动，培养粉丝粘性。

利用会员管理工具，培养用户复购习惯：

• 会员权益如积分换礼

• 生日福利

• VIP 服务

渠道分析 | 做生意，4看渠道：从营销种草到推广投放，寻找流量最佳转化 icon

渠道分析 | 做生意，4看渠道：从营销种草到推广投放，寻找流量最佳转化 icon

渠道分析 | 做生意，4看渠道：从营销种草到推广投放，寻找流量最佳转化 icon

渠道分析 | 做生意，4看渠道：从营销种草到推广投放，寻找流量最佳转化 icon

交个朋友 | 打造直播间三维数据中心（核心业务+内部管理+外部市场） icon

交个朋友 | 打造直播间三维数据中心（核心业务+内部管理+外部市场） icon

波赛冬｜构建全渠道电商经营体系，数据驱动直播精细化运营 icon

客户背景及痛点：“终端零售+国内电商+跨境电商”的多平台多渠道布局，“天猫1个、淘宝群2个、拼多多3个、抖音、微信小程序商城……”，导致跨平台数据难以整合，手工汇总的数据和数据展现杂乱无章。结合企业发展阶段，国内电商的数据缺乏统一和沉淀：针对平台销售运营、推广投放、直播和商品进销存缺乏可视化分析的系统支撑，精细化运营程度不足。电商渠道的数据都存储在线下EXCEL中，指标维度不统一，无法针对数据院进行统一加工、清洗、存储，且数据的安全性无法保证。

波赛冬｜抖音直播专题-直播总览分析 icon

痛点剖析：直播过程数据难留存，直播投放策略存在滞后性：单场直播过程数据平台不提供导出或下载路径，只能手工抄录直播过程数据，耗时耗力且运营人员无法实时根据流量和转化去做投放策略；主播的带货能力缺乏过程分析，排班计划和带货能力无法充分发挥：电商直播的时长较长（比如从早上七点到凌晨1点），不同时段的主播和直播内容是分块的，但只能在后台看到整场直播的总览数据，无法准确分析不同主播在不同时段的带货能力和流量构成。