
观察1:蛋糕烘焙商家「以人为中心」的新零售实力,成为夯实竞争的关键

观察2:线上线下一体化经营,是蛋糕烘焙商家开辟增量的必选项
线上 + 线下、到店 + 离店、存量+增量多管齐下,实现长期效益提升

观察3:个人消费延伸到“全家桶”场景,家庭关系网建设成为关键胜负手

观察4:提升顾客复购率,为蛋糕烘焙商家降本增收迎来新的破局点
新客获取是老客维护成本的7倍,客户留存率每提升5%,公司的盈利将提升25%~95%

观察5:总部中心化运营社群,赋能门店“轻”触达,

观察6:立足本地化消费研究+数字化升级,成为巨头新锐争修的护城河
过去:你的竞争对手只是对街的蛋糕店,经营范围在周边3km以内,一样的产品一样的服务,难以突破时间空间的经营天花板。现在:越来越多跨界选手入局烘焙赛道正在疯狂抢占市场,瓜分客流他们数字化程度高。响应市场需求快,用户体验极致。新零售升级势在必行。

问题分析:“运营割裂”与“人才缺失”成为烘焙商家面临的主要问题

有赞诊断:新零售转型是蛋糕烘焙商家转型升级的必然选择

有赞新零售行业解决方案:四步走,助力蛋糕烘焙商家从0~100新零售升级

有赞新零售产品组合方案:打造适合蛋糕烘焙商家经营的「人货场」

有赞新零售助力商家突破三个增长,实现数字化升级

有赞助力蛋糕烘焙商家实现品牌新零售数字化升级

总部统筹管控,门店服务升级,蛋糕烘焙商家线上线下一体化经营

构建线上线下立体消费场景,实现一站式私域经营
布局「门店+外卖+商城」立体经营模式,低成本将「一家店」变为「三家店」

小程序点单宝,将「一家店」变为「三家店」,扩大消费场景,挖掘业务增量

在店下单:扫码点单无需排队,高峰经营更轻松,保留客资更方便
核心优势:解决门店高峰排队难题,客户扫码就能看到各种储值、优惠,无需店员费力介绍,点单可获取客户手机号,以便后期批量营销触达。

门店收银:适配蛋糕烘焙行业,多端智能收银系统,更快、更稳、更安全

线上下单:客户消费不受时间/空间限制,随时随地获取更多订单

同城配送:专业渠道、多种配送方式,高速高效履约,顾客无忧收货

到店自提:一键扫码快速取货,顾客免等免排队,减轻门店高峰压力
核心优势:多端智能提醒,客户体验提升;多重条码配置,适配商家硬件;统一核销入口,减少操作步骤,提升核销效率。

时效展示&消息提醒:全方位提升收货/取货的用户体验,有效减少客诉

库存管理:进出存数据快速录入,效率翻倍,门店经营更便捷
符合蛋糕烘焙特殊需求的人性化设计,提供多维度的参考值,让采购、要货、调拨越来越聪明,越来越简单,减轻门店管理压力,提高运营效率。

库存管理:精细化管理门店库存,正确决策严控损耗、防止跑单
简单便捷的人性化界面设置,只需填写数值即可完成操作,库存管理更高效,总部查看库存记录,门店经营状况一目了然,为决策提供依据。

现制订单:多节点订单作业管理,提升门店经营能力,降低运营成本
√去Excel,数字化、可视化管理更便捷,订单状态一目了然,门店协作降低沟通成本,总部设定管理流程,进—步提高生产力。

外卖平台打通:直连美团/饿了么外卖订单,一键设置,渠道管理效率倍增
有赞统一管理商品、订单、退款等日常经营业务,无需在多个系统进行切换操作,丰富多渠道交易数据报表,便于日常经营分析,做账更方便。
总部全面赋能,形成总部、门店、云店全局一盘棋

总部统筹云店:搭建云上店铺,发布商品,帮助门店快速上线

总部统筹营销:全域营销、进店转化,赋能门店业绩有增量

总部统筹会员、资产:客资精细化、数字化管理
总部制定资金归集规则:解决总部与门店之间销售回款问题

总部统筹数据:数据看板实时分析,精准指导经营决策

系统方案①:有赞线上线下一体化产品组合方案

系统方案②:有赞X三方系统对接,全链路打通,全渠道经营

系统方案②:有赞数据通服务,帮商家降低系统打通成本、提升对接效率
有赞服务组合方案

1+N有赞咨询规划服务包
百天爆破深度陪跑计划,聚焦终端拉练,带动运营能力快速提升,四个阶段一站式解决蛋糕烘焙商家落地难题

四个阶段一站式运营方案落地

有赞新零售

2021年度有赞获得荣誉奖项

获得国际顶尖认证,给你银行级的安全保障




