智齿电销机器人一款适用于电话营销场景的智能语音系统,深度融合语音识别、自然语言处理、语音合成等技术,辅助人工智能外呼、自动应答,并可同时实现话术配置、通话控制、挂机短信、数据看板等多重功能。采用无感介入方式,配合呼叫中心,智齿科技乐销机器人可以优化客户体验、提高营销效率,更好地发挥1+1>2的作用,助力企业降本增效。
深度融合语音识别
自然语言处理
语音合成
智能语音系统
晓多科技售后机器人订单信息自动获取,登记效率提升。工单创建重复校验,避免客服重复处理。手淘小程序买家自反馈,释放客服处理时效。打通旺店通、万里牛,实现创建补发单直接同步至ERP,可选择是否直接审核通过。工单处理完结可以触发话术给买家,减少买家二次售后咨询。企业级数据纵览。工单处理时效、工单满意度数据沉淀,辅助客服绩效考核。
客服辅助面板
工单系统
批量打款
ERP信息查询
智齿科技智能客服工单系统,Web、PC、手机……多终端协作,紧贴企业的业务流程,为企业量身定做最适合的工单任务。内部协作、任务分配、事务流转、数据管理……复杂场景轻松应对,整个过程全面管理。
内部协作
任务分配
事务流转
数据管理