快鲸智慧社区管理系统_物业管理系统_物业收费管理系统-云巴巴

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快鲸智慧社区管理系统

快鲸智慧社区系统是专业的物业管理系统，通过各项物业服务功能、社区智能硬件及周边商家资源的整合，基于公众号、小程序、APP提供完整的智慧社区改造方案。

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产品介绍

产品架构及应用

系统总后台

物业公司

物业企微内部智能化管理 icon

OA在线公告
支持多种效率工具与办公应用，助力企业快速开展内部工作

离职继承
员工离职后客户信息不丢失，可以自动转交给在职员工

会话审查/分析
聊天内容自动存储云端，可根据聊天频率或聊天的深度，智能对服务质量进行评分。查看员工回复率时间间隔等情况

舆情管理监控
过业主、员工、群等舆情管理，能够实现敏感行为提醒、群舆情管理、会话内容存档、会话审查分析，全方位为物业服务保质保量，提高业主满意度

OA在线公告

OA在线公告

会话审查/分析

舆情监控

敏感行为提醒辱骂业主/私自承诺/收授红包等违规行为

管理员可设置敏感词库及安全管理范围，员工沟通过程中触发敏感词，系统会提醒并拦截消息，并上报敏感操作。

自定义敏感词及敏感行为：被删除/拉黑，撤回消息，敏感词汇等，分员工及分行为统计，一目了然。

物业可视化大数据

智能硬件

蓝牙门禁

蓝牙连接稳定，开门响应快速；

蓝牙开锁方式安全有保障；

硬件本身成本低，且耐用；

支持广告推送，提高平台推广效果；

小区建设或改造成本低。

智能硬件

人脸识别门禁

人脸，独一无二的门禁“钥匙”，解放业主双手；

人脸识别活体检测安全有保障；

出入关怀，给业主增添一份放心；

支持运营广告，给小区物业增收；

支持二次开发，可对接更多场景。

智能硬件

人脸识别摄像机

人物实时监控，保障小区基本安全；

人员关怀，有效提升小区业主幸福指数；

行为检测报警，安全监控升级；

业主可实时查看监控视频，增加业主放心指数；

支持二次开发，可对接更多场景。

智能硬件

智能快递柜

物业独立运营快递柜，提高平台用户量；

可与快递公司进行合作，增加物业营收；

快递由物业统一管理，有效提高小区环境安全；

支持运营广告，给小区物业增收。

智能硬件

智慧充电桩

手机扫码即可充电，方便快捷；

充满即时断电，有效提高小区环境安全；

有效解决过量充电，节约资源；

有效规整小区停车秩序，小区环境全面提升。

智能硬件

智慧停车

多种车辆收费类型管理，满足小区各类情景收费；

零停留，免取卡进出；

停车系统统一管理，有效保障车辆安全；

自助缴费，避免错缴漏缴；

支持运营广告，给小区物业增收。

物业移动办公

访客管理

在线文件管理

在线报事报修

智慧巡检

其他业务

快递管理
物业自主代收或代发快递，避免快递员频繁出入小区，给小区带来安全隐患

物料管理
轻松管理物料出库、入库，方便统计；领用有记录，方便查找领用人

押金管理
社区管理员可以实时添加押金信息，并且支持押金退款管理功能，该功能适用于装修押金、住房押金等场景，促进社区管理严谨规范

企业微信渠道活码

将员工企业微信二维码印刷到宣传栏等各种物料上，可以统计加了多少业主，员工离职二维码依然可以使用。支持多人一码，即随机选取设置的活码员工推送给业主或者张贴出来。业主扫码添加员工后，可自动给业主打上标签，为后续的精细化管理业主打下数字基础，以及自动推送欢迎语（不同员工可设置不同的欢迎语内容）。与其同时，来源统计可帮物业统计不同渠道的加人效果；可以设置不同时段的员工排班；可以在不同的加人渠道上使用不同的二维码。