iconBug探索测试-企业痛点icon
测试时间不够
产品研发上线的排期紧张,往往给测试留下的时间不足以满足全面大范围的测试排查。
测试力量伸缩性不足
因为测试人员配置的固定,导致许多特定时期本该有的特定投入无法满足。特殊模块本该加大的投入无法实现。
测试思维固化、方法定式
测试人员及测试环境固定,造成的测试思维固化,测试方法定式,容易造成问题遗漏,测试产出越来越低下。
iconBug探索测试-企业痛点(备注)icon
icon竞品分析icon
传统测试公司
如:精灵云测、泽众、中软解放号、TestPlus等
1)传统的测试公司,服务领域单一,比如精灵云测主要在保险行业,泽众主要在教育行业。
2)他们用内部的测试团队来完成交付、只有探索测试的噱头没有探索测试的实质。
3)缺乏线上化的展现和交付闭环,客户对结果的信任度纯靠销售建立。
互联网测试公司
如:蒲公英、百度MTC、TestBird等
1)参与探索测试的人数较少。如:蒲公英单个任务2-3人,TestBird单个任务3人,MTC有3、8和15人规模。
2)人员进入门槛低,没有线上化的测试质量监控和校准体系支撑。
3)采用固定人员进行,未实现探索测试的产品价值。
4)只发现Bug不进行有效的“复现“和”回归“。
iconBug探索测试icon
Bug探索测试
采用探索性测试方法,在无任何先验条件限制的情况下,基于用户、基于经验、基于策略,对产品进行多人次、多维度的随机性功能测试和验证服务。
iconBug探索—组织架构(强大)icon
iconBug探索-实施流程(托管)icon
iconBug探索+回归——测试流程图icon
icon项目配合项 为保证测试质量需要客户在以下环节配合测试icon
测试前
1. 线上发起提测动作,提供测试对象;2. 提供测试对象相关的需求文档/ 原型图,测试账号。3. 确认和审核测试计划
测试执行中
1.测试中配合添加特殊测试数据
测试报告交付后
1.线上接收测试报告并置评有效率
回归测试
1.客户发起回归测试,确认具体问题和数量 2.接收回归问题结果
iconBug探索——服务价值(立体)icon
提高整体测试效能
测试时间不充分时,Bug探索的庞大团队加入,在有限时间内高标准完成测试。
可伸缩式测试投入
测试需求高峰、上线撞车情况无需再倚靠资金和人力部门。Bug探索团队可神兵天降。
弥补思维定式
突破企业内测试思维固化问题,测试人员可固定、可更换。测试灵感源源不断。
无惧人员离职
测试数据平台化存储,版本迭代数据记忆性堆叠。所有质量痕迹永远保留。
icon适用场景结合icon
第一类
突破企业内部测试环境定势、测试思维和方法定势,造成的问题遗漏。
第二类
企业希望把有限的资金都投入在对缺陷的发现和修复上,进行保底测试。
第三类
企业产品上线紧急,希望用最快的方式,发现尽可能多的问题,规避大范围的上线风险。
第四类
企业希望在某些特定的时期、特定的重点功能及模块上加大测试资源投入,但内部资源有限无法支撑。
第五类
企业对内部测试信心不足,需要外部测试验证。
iconBug探索——服务案例一(信任)icon
合作前
旗下京东众筹和京东白条,因为用户量庞大,每次测试团队测试完成上线后都仍然会有各种各样的用户体验等问题和一些功能问题被反馈…… 测试团队压力很大,感觉总有缺陷在不经意的地方。
合作后
每次上线前,两组Bug探索团队专注用户体验,UI等小逻辑问题。对京东金融App中的【白条】模块进行白条可用额度,领券,白条商城,分期精选,小白卡,借钱,白条闪付等功能的全功能测试…… 大大降低被反馈率,问题解决在上线前。其测试团队的质量保障方案获得集团奖章。
iconBug探索——服务案例二(释放)icon
合作前
• 移动端产品由不同开发商开发,测试中心人手不足,留给测试的时间紧迫。导致测试不充分,遗漏Bug严重。
• QA部门加班严重,人员流动性大,需要花大量精力在人员管理层面,无法聚焦到测试创新上。
合作后
• Bug探索团队6个团队介入协助,负责福田e家和福田经销商两个高频次上线的产品测试。给予测试中心有力支持。
• 释放QA团队大部分精力,测试主管因而专注于其他成熟业务的自动化脚本搭建,有成绩,有创新。
icon功能验收测试icon
功能验收测试
采用传统功能点筛查(check list)的测试方法,结合小团队Bug探索测试,基于测试对象进行逐条功能点的验证,以及发散式随机功能检验的功能测试验收服务。
icon功能验收测试——服务价值(我做即你想)icon
提高ROI
如何用更合理的做投入,得到性价比更高的功能测试结果. 去掉繁杂的用例设计与编写,把更多有效时间用在测试执行上。而又不缺失探索测试带来的范围性覆盖。
Check List
用投入产出更优的功能点筛查的测试方式,逐个验证功能点。
探索测试
发散探索,弥补功能排查时覆盖不到的场景和业务逻辑。
统一报告
统一的测试对接和管理。自动化Bug去重和分类。统一测试数据汇总,测试报表生成。
icon功能验收测试——组织架构(全面)icon
icon功能验收测试—实施流程(托管)icon
icon功能验收测试——服务价值(ROI)icon
测试维度更全面
功能点排查测试 + 探索性测试。用更全面的方法保障功能及业务逻辑通畅。
提高效率
功能排查和探索性测试并行做,有效解决企业内人力资源问题导致的测试效果不佳问题。
高投入产出比
两个人月的费用,完成8个人月的测试工作。去掉冗余重复大量劳作,只要高产出。
剔除招人难,和人员离职风险
测试团队稳定成熟,测试数据平台化存储,版本迭代测试堆积保留。测试数据和报表可追溯查询。云端的服务,免去传统团队扩充和缩减时的一切困扰。
icon功能验收测试——部分案例icon
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