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慧科讯业全媒体大数据商业情报平台

慧科讯业全媒体大数据商业情报平台，实现舆情监测与洞察分析，配合公关经典职能，满足企业基础需求；挖掘数据背后深层次价值，提供媒体和营销洞察，辅助企业科学决策依据，全力为公关从业者赋能。
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数字化产品市场洞察慧科讯业全媒体大数据商业情报平台
icon慧科智能舆情洞察解决方案icon

实现舆情监测与洞察分析，配合公关经典职能，满足企业基础需求；挖掘数据背后深层次价值，提供媒体和营销洞察，辅助企业科学决策依据，全力为公关从业者赋能。

公关咨询建议

全盘扫描品牌声誉风险，提供专项处置建议，全面的品牌声誉管理培训。公关预警顾问服务、危机应急方案、公关研判、危机公关培训、品牌传播培训行业政策深度解读等。

媒体研究咨询

媒体研究咨询报告及定制化咨询服务为媒体策略提供支持。提供媒体格局与趋势研究报告、受众画像及触媒习惯咨询、媒体投放选择咨询、全媒体传播效果评估、媒体管家服务。

数据监测服务

数据监测架构，专业舆情数据清洗与研判。H5舆情简报、全媒体舆情监测及传播分析报告。

负面预警服务

专家研判及预警结果精准追踪，负面预警及危机追踪、负面事件传播分析报告。

传播分析报告

多维度公关传播指标分析，优化传播策略，提供自身及竞品传播分析报告、活动传播分析报告、社会化营销分析报告、品牌及活动实时追踪分析、新闻稿监测服务。

icon数据采集—全、快、稳、规icon
稳定：标准数据处理流程
权威的数据处理流程，慧科ICP智能数据采集系统，自主采集&聚合搜索双重保障的采集机制，智能反爬策略
合规：尊重和保护数据版权
主流新闻源均取得合法授权，拥有微博最高商业权限API接口，资讯/APP/微信/论坛/博客/社交媒体收集公开数据
全面：数据全面抓取
全媒体大数据总量累计已达 1000多亿，总信源数量增加至79万，全面覆盖国内外平网媒及社交媒体，可回溯到1979年的中文媒体数据库，持续新增的热门社交平台
快速：快速获取时效保证
在线系统平台，7*24 实时监测，数据抓取快速实时，各类信源数据分钟级实时全量入库
icon全面-全媒体数据覆盖能力icon

一站式无盲点监控，覆盖报纸、杂志、网站、论坛、博客、电视、广播、微信、微博、问答、视频频道等全媒体。

icon稳定 - 双重保障的采集机制icon
icon合规 - 国内主流新闻源合作伙伴icon
icon合规 - 合法获取互联网数据icon
icon更加智能与强大的一站式监测分析平台icon

Media Center媒体中心-日常监测 通过各种字段、筛选项和搜索功能可以精确获取当日的重要舆情数据

icon更加智能与强大的一站式监测分析平台icon

全局搜索，多种搜索逻辑，搞定所有立即需求

icon更加智能与强大的一站式监测分析平台icon

重点项目监测与追踪 实时掌握事件进展，把握传播动态和趋势

icon热点内容发现icon

一站式获得全网媒体数据与全网最热议话题，追热点找选题毫不费力

icon更加智能与强大的一站式监测分析平台icon

WBI定制化看板，深入洞察，一键分享，多部门同步

icon最高效的全时段人工精准预警服务icon

区别于纯系统预警，避免废文，避免错过重要信息，全面精准有效的人工预警服务。慧科凭借完善的舆情预警机制，经验丰富的独立舆情响应团队，更加高效的应对负面的预警和追踪。7*8-7*24小时随时提供敏感/危机媒体监测，具体要求如下：常规预警：实时响应（365天服务时间段内由客户服务主任与专员，随时响应客户需求）动态预警：有关重点事件或危机事件媒体报道的实时微信提醒服务，并立即启动负面追踪和汇报服务。

icon最高效的全时段人工精准预警服务icon
icon舆情追踪icon
icon负面舆情管理- 舆情闭环管理icon

在舆情双闭环管理过程中，提供及时的跟踪分析及事后的动因研究，便于企业及时把握舆情走向并制定更加完善的危机处理措施

 

icon负面舆情管理- 危机研判及应对策略服务icon
icon分析研究-常规监测简报icon
icon分析研究-阶段分析报告icon

专业的分析师帮助企业阶段性总结和深入分析自身、竞品在传播表现上的差异和优劣势，重点舆情传播情况，竞品亮点活动分析，行业主要新闻。量化传播效果，为企业和品牌自身传播提供客观参考。

icon分析研究-公关分析报告维度icon
icon分析研究-专项事件监测服务icon

1.危机事件发酵期或高潮期，追踪舆情，寻找舆论传播关键点进行有效干预，避免舆论影响进一步扩大； 2.危机事件结束后了解复盘整个事件以及相关影响，帮助企业建立以预防为主的危机处理体系。

icon舆情优化服务icon

帮助品牌挽回声誉降低损失，提升品牌美誉度，在不同平台为企业品牌发声，帮助企业构建起品牌围栏，并通过SEO技术手段占领搜索入口位置，避免被动防御。

icon品牌信息覆盖icon

根据各传播阶段目标及人群偏好匹配内容，关键词占位提升曝光，深度引导目标消费者

icon搜索品牌舆情保护icon
icon联想词优化icon
搜索分析
1. 用户搜索习惯分析，选定用户热搜关键词并进行校验，保证品牌曝光方向不偏离；
2. 用户搜索趋势分析，更新优化关键词，支撑品牌曝光最大化；
占位优化
1. 通过SEO技术手段实现品牌关键词强占位，搜索行业通用词时，品牌获得曝光；
2. 下拉框品牌词占位维护，通过技术循环操作，保障品牌词占位时间，实现品牌曝光最大化。
icon社交舆情优化 -全面SEO优化，以技术赋能内容icon
内容SEO
根据内容标记标签关键字，优化关键词和长尾关键词合理布局
发布SEO
形成品牌内容传播矩阵，利用时间、数据、内容、账号等SEO规则提升推荐率，保障内容被快速收录
占位优化
通过持续优化，提升内容热度，对特定关键词实现内容在各平台搜索结果中排名的提升
获取排名
关键词搜索结果前30条中，出现被优化内容
占位维护
通过互动操作、页面数据注入等多种形式持续维护稿件排名占位
icon舆情优化管理icon
申诉
1. 首先官方正面声明；
2. 针对不实信息进行申诉，需要品牌提供证明文件支持，申诉成功后谣言信息将不出现；
沉降
1. 针对不利信息，通过稿件发布，进行技术优化，提升排名，下沉至3页之后；
2. 非常规手段处理（敏感期酌情处理）；
替换
针对中性信息，大批量稿件稀释，挤压中性信息占位，优化关键词搜索页面清洁度。
icon评论维护工作示例icon
舆情监控
通过微博广场或者舆情系统，监测互联网新增的携程舆情内容。人工进行判断，确定舆情正负面情况
评论维护
根据已确认的维护方向进行评论撰写，并分配账号进行发布
效果反馈
维护完成的内容，发送链接、截图等信息到携程维护沟通群里，进行反馈
维护方向
针对舆情内容确定内容维护方向，部分新增话题需沟通确认维护方向
评论优化
监控已发布评论内容是否展现，排名是否靠前，针对排名靠后的评论进行点赞维护，提升排名
统计报表
将已维护内容的相关信息统计到报表，定期提交汇报
icon社交聆听解决方案适用于多部门的业务决策icon
icon通过成熟的分析模型获取准确的洞察结果icon
icon数字营销场景全部覆盖icon
获得精准的宣传方向

帮助企业快速发现有效的宣传策略，并获得具体的落地策略，后续还可对实施效果进一步追踪与监控。

提出有潜力的产品需求

发现行业中热门产品，通过宣传点深入发掘成功案例背后所反映的需求变化，或更有感染力的宣传点。为后续产品改善和营销宣传发现方向。

快速准确把握电商口碑状况

观测自身产品情感度变化趋势及行业平均状况，发现自身在电商口碑的不足，有针对性地进行提升，并且根据问题点灵活深入挖掘，发现最主要需要解决的问题。

优化后续KOL的精准选择

从行业热点内容出发，通过识别行业热点事件/活动的成因。帮助企业迅速发现优质的合作KOL，提升企业营销费用转化率。

快速观测活动的各方面效果

观测活动发展趋势，让DM人员对所投放活动有全方位的把握，并灵活观测各媒体的ROI，为后续活动策划提供数据决策支持。

全网数据提炼重点，把握行业热点

产品竞争越来越激烈，助力从海量数据快速提炼行业发展趋势。把握行业热点，改善自身产品并在宣传中突出亮点以提升竞争力，机会点深度挖掘。

icon助力品牌力、产品力、渠道力的塑造和提升icon
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