通过用户关联建设客户数据平台(CDP)提升用户全旅程经营

神策解法：通过ID-Mapping技术和用户数据治理服务，夯实数据根基，打通数据流，实现数据可看，可应用

以自然人小王举例，在使用购物业务过程中拥有很多设备和账号

ID价值：

第三方平台决定流量的分发：用户关联价值:通过采集用户匿名ID，通过用户关联和自身用户系统进行关联，完善用户生命周期洞察。

通过统一的用户标识的识别和连接，打破数据比例，实现数据融通。

数据接入：通过全埋点、代码埋点以及业务数据导入等方式实现全域多端数据采集和接入。

ID-Mapping：对采集接入的数据进行多端动态关联后实现全域数据OneID，对客户(潜客)线上行为精准定位。

S/C互通：通过销售员、客户两端数据打通方式，销售员侧在实时精准获取客户(潜客)线上行为轨迹的基础上，方便进行后续业务动作。

回溯修复：Re-Mapping主要是修改数据当中的神策ID、用户生命周期中首日的标记位

One ID：只需要有ID-ID之间的两两映射打通关系，通过ID-ID之间两两映射关系表，将多种ID之间的关联打通。完全孤立的ID是无法进行关联的。
比如手机号、身份证号码可以关联，手机号、邮箱账号可以关联，这样通过手机号就可以把身份证号码和邮箱账号也关联了。

用户和品牌的连接在不同的阶段所发生的场景和触点各不相同，甚至在用户的不同阶段其用户身份业户各不相同。通过 OneID 可以将用户在品牌整个生命周期内的所有触点行为连接在一起，进而完整刻画用户生命旅程。

• 基于One ID打通多个用户数据源

• 便捷的促销人员筛选、管理、复用

• 预置多种常见品牌零售业务分析模型

• 与CRM及各类销售业务系统打通

• 基于购物人员行为实时触发的智能流程引擎，降本增效

• 营销动作全链条数据实时反馈，随时掌握

• 个性化智能推荐，减轻运营压力，提升购物人员/销售人员体验

客户背景及诉求：某人寿保险公司近年大力发展数据资产与数据智能化应用建设，改变以往业务运营缺乏数据支持的情况。希望在神策的帮助下，基于ID-Mapping打通用户全链路以及与内部数据，助力保险业务的数据化、精细化用户运营，提升用户及价值增长。