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网易有道Qanything本地知识库问答系统

网易有道 Qanything 本地知识库问答系统,具备知识构建、意图识别、答案溯源、BOT 快速构建等核心功能,可提高信息获取效率,降人力成本,提升问答体验,产品成熟,助您快速上线,开启智能问答新局面。
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icon知识使用现状icon

在当今信息化时代,每天面临着海量的信息和数据,急需快速、准确地吸收并整理这些信息;
随着业务增长和数据知识积累,期望利用新技术构建一个能与现有知识进行流畅对话、进行知识总结及精准匹配问答的系统。

维护成本高
文档整理难,难以快速结构化;结构化后,维护知识需要大量后期工作。
检索效率低
海量数据库传统检索方法效率低,没有总结; 短切片丢失信息,长切片冗余多,耗费时间和计算资源去查找所需信息。
灵活性差
传统的问答系统通常只能回答预设问题,缺乏灵活性。
问答系统准确性不足
大量的业务数据,需要被准确地表达出来,并保证整体逻辑和结论的清晰度和准确性。
icon产品背景:大模型现状icon

1、AI技术的发展从分析AI到生成式AI(生成式创造);2、增强对场景任务的适应性,实现大模型的行业落地。

 

 

iconQAnything l 搜索增强,助力行业落地应用大模型icon

 

 
私有化:“基座大模型”
大模型:私有化、可微调、效果优;
模型参数: 7B、13B、32B、72B 等;
问答效果:通过问答数据微调,得到好的落地效果,问答场景准确率可达到90%以上;

落地快:“搜索增强+知识库”
RAG:高效利用企业知识库与实时信息
业界领先的混合语种BCEmbedding model;
二阶段检索算法实现数据越多效果越好;
可融合互联网在线搜索和信息整合能力。

 

 

iconQAnything | 产品主要功能icon

 

 

iconQAnything l 产品核心功能icon

问题规范化处理 → 问题语义分析 → 知识推理查询 → 答案结果生成

01 知识构建
不同来源数据采集,快速构建知识库支持各种资料可以往里面放。支持 pdf,网页,图片,Word/excel等各种格式。
02 用户意图识别
准确识别用户意图,输出更好的答案
大模型为基座,更精准分析用户意图,推理查询后返回答案。通过对用户生成式提问的分类、意图理解和语义提炼,提供多维度提问能力,包含总结类、推荐类、比对类提问等。
03 答案溯源
答案质控,来源一目了然
支持追溯数据来源确保知识获取的准确性与完整性。
04 BOT快速构建
多角色BOT,一键发布专业助手
支持快速构建产品销售、技术支持、内部规章制度问答等机器人。支持角色设定、知识库关联、问答调试,一键发布。

 

iconQAnything | 产品标准模块icon

 

 

 

iconQAnything | 技术优势说明icon
跨语言语义检索准确率业界第一
自研跨语种embedding/rerank模型(bce-embedding)混合语言理解,无需翻译,支持中英日韩
稳定、高性能、高可用的系统
成熟的应用落地经验
· 每日几十万次问答
垂直场景优化
· 有道领世升学中心
· 有道智云外部B端客户

 

 

iconQAnything | 交付指标icon
 
1、忠实性:
即答案是否可以从上下文中推断出来。
2、答案相关性:
生成的答案与人类判断的一致性来确定预测的准确度。
3、上下文相关性:
评估检索到的上下文是否足够集中,尽可能少地包含无关信息。
 
通用:准确率:85%+

 

iconQanything l 与通用或微调大模型的比较icon

 

 

 

iconQanything | 总结icon

1、多场景模式支持   2、多版面分析       3、安全性-本地部署/信息脱敏       4、支持API文档智能化服务。

 

 

iconQanything | 落地案例1icon

 

 

 

 

 

iconQanything | 落地案例2icon

 

 

 

iconQanything l 落地案例3icon
 
定制形象,定制声音
自由交互对话问答

已落地应用:
· 有道 Hi-echo
· 有道 小P老师

 

iconQanything | 落地案例4icon

旨在帮助用户迅速理解文档内容,快速定位关键信息;10秒内阅读并理解长达万字的文档内容。

 
实现论文知识“互动、思考、消化

AI 处理重复工作
运用AI技术,自动化完成固定任务
高效信息获取
解析+问答+摘要、解读、推荐
专家级互动
专家式问答互动,激发阅读文档时的深度思考与知识消化

 

icon领先的技术实力、优秀的团队;陪伴式的服务落地能力icon

 

 

icon网易 - 以匠心,致创新icon

创办于1997年,2000年在纳斯达克上市,2020年在香港交所上市。
网易助跑数字文化经济:自研精品覆盖超200个国家和地区,超30000名员工。

 

 

 

icon公司使命愿景和核心业务版图icon

网易2022年度总营收965亿元人民币,营业利润228亿,近三年一直保持15%以上的营收和利润增长率。员工超过3.1万人,其中研发人员占比超过48.8%,全年研发投入超150亿,研发投入强度达15.6%,在互联网行业保持领先。

 

 

icon大模型技术积累icon

 

 

 

icon通过算法备案,参与标准制定icon
 
9 月1日,「子日」大模型通过深度合成服务算法备案。
11月4日,通过国家七部委联合公布的《生成式人工智能服务管理暂行办法》的备案,成为首批通过备案的教育大模型。
 

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