快猫星云Flashcat一体化智能可观测平台
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Flashcat 解决什么问题可观测领域面临的挑战：
太多的监控工具
太多的Dashboard
已有的工具无法很好的适应Kubernetes监控需求
各家云提供的监控工具无法融合
一个个的监控数据孤岛，数据割裂难以打通
太多的Dashboard
已有的工具无法很好的适应Kubernetes监控需求
各家云提供的监控工具无法融合
一个个的监控数据孤岛，数据割裂难以打通
太高的数据存储成本
处于被动状态的技术团队，往往晚于用户反馈发现问题
不可控的故障定位和处理过程，故障处理进度不透明
太多的告警，工程师On-call压力大、体验差术
处于被动状态的技术团队，往往晚于用户反馈发现问题
不可控的故障定位和处理过程，故障处理进度不透明
太多的告警，工程师On-call压力大、体验差术
Flashcat 解决什么问题Flashcat旨在构建一个一体化的观测平台，并致力于解决服务稳定性保障过程中的核心难题。
一体化观测平台
多对象：物理机/微服务/网络/Kubernetes组织好数据
多平台：公有云、私有云、多云
多维度：Metrics、Logs、Traces
多平台：公有云、私有云、多云
多维度：Metrics、Logs、Traces
稳定性保障助手
发现故障：快速准确发现业务故障用好数据
定位故障：一站式、引导式完成分析和定位
最佳实践：持续积累和进化的稳定性保障实践
定位故障：一站式、引导式完成分析和定位
最佳实践：持续积累和进化的稳定性保障实践
整体架构和特点
统一采集
采用插件化，内置集成上百种采集插件，GPU、服务器、网络设备、中间件、数据库、应用、业务，云上云下，均可监控，开箱即用
统一集成
可集成企业内部已有的、云上云下的可观测配套系统，支持对接数十种数据源，已有工具无需推倒重来，充分利旧，减少落地阻力，快速见效，串联打通数据，发挥协同分析的价值。
统一观测平台
将Metrics、Logs、Traces、Events、Profiling等多种可观测
性数据拉通，一个平台集中观测，具备完整的平台能力。
统一告警OnCall入口
支持指标告警、日志告警、智能告警，支持收集数十种各类监
控系统的告警事件，进行统一的告警收敛、降噪、排班、认
领、升级、协同，大幅提升告警处理效率，是各技术团队日常
协同处理告警的统一入口。
可集成企业内部已有的、云上云下的可观测配套系统，支持对接数十种数据源，已有工具无需推倒重来，充分利旧，减少落地阻力，快速见效，串联打通数据，发挥协同分析的价值。
统一观测平台
将Metrics、Logs、Traces、Events、Profiling等多种可观测
性数据拉通，一个平台集中观测，具备完整的平台能力。
统一告警OnCall入口
支持指标告警、日志告警、智能告警，支持收集数十种各类监
控系统的告警事件，进行统一的告警收敛、降噪、排班、认
领、升级、协同，大幅提升告警处理效率，是各技术团队日常
协同处理告警的统一入口。
统一故障发现定位入口
预置稳定性保障行业最佳实践，既提供全局业务视角，又具备
层层下钻的、引导式的故障定位能力，有效缩短故障发现和定
位时间，是各技术团队稳定性保障的统一入口。
预置稳定性保障行业最佳实践，既提供全局业务视角，又具备
层层下钻的、引导式的故障定位能力，有效缩短故障发现和定
位时间，是各技术团队稳定性保障的统一入口。
Flashcat|统一的故障发现定位入口故障发现定位模型
故障发现定位模型
Flashcat北极星一发现真故障，确定影响面和程度
- 北极星指标必须是公司上下人人都容易直观理解的，含义和重要性不言自明的。
- 北极星指标的配置和生成应该是非常简便易得的。
- 北极星指标必须是实时的，这样才能第一时间发现业务受损的情况。
- 针对北极星指标的异常波动检测是要非常准确的，否则就是狼来了。
- 针对北极星告警，需制定明确的应急响应流程。
Flashcat事件墙-快速确定或者排除相关事件70%的故障都是由变更引起的!快速找到这些有关联的事件，是故障止损最应优先尝试的手段。
Flashcat灭火图--圈定故障范围和对象
灭火图的特点：
从观察一个个指标，转为观察一个个对象，对象可以
是API、主机、设备、模块、数据库实例等
明确、直接的给出被观察对象的“健康与否”的结论
按照逻辑结构，对观测对象进行分层
以观测对象为中心下钻关联到Metrics、Logs、Traces台
是API、主机、设备、模块、数据库实例等
明确、直接的给出被观察对象的“健康与否”的结论
按照逻辑结构，对观测对象进行分层
以观测对象为中心下钻关联到Metrics、Logs、Traces台
以灭火图为中心下钻，串联分析多维可观测性数据。
- 不断的将更多的经验、知识、能力，沉淀固化到下钻链路上，让每位工程师都能拥有轻松调查故障的能力。
- 在一个平台上完成指标、日志、链路追踪数据的统一存储、可视化与分析。
面向不同人群建立针对性的视图
Flashduty|统一告警On-call的入口On-call 面对的挑战
一站式On-call平台，加速企业告警响应。
对接各种告警事件
告警降噪，显著降低告警数量
对相似告警进行聚合
事件 => L1 告警 => L2 故障
减少通知，避免告警风暴
规则聚合、智能聚合，至多降噪 90+%
对频发告警进行收敛
避免狼来了效应
避免频繁被打断
规则聚合、智能聚合，至多降噪 90+%
对频发告警进行收敛
避免狼来了效应
避免频繁被打断
数据增强，丰富告警上下文
排班值班，避免整个团队被频繁打断
满足各类场景
日常、节假日、调班、限时、公平轮换
建立主备值班机制
支持多人同时，按角色值班
分派告警到值班人
不要随机分派，更不要分派到整个团队
支持多人同时，按角色值班
分派告警到值班人
不要随机分派，更不要分派到整个团队
告警升级，正确的时间通知需要的人
制定升级路线
为故障制定清晰的升级路线
A: 确保问题得到响应
不因漏处理告警而引发更大损失
B: 从容应对紧急情况
发生紧急情况不慌张，有协作
不因漏处理告警而引发更大损失
B: 从容应对紧急情况
发生紧急情况不慌张，有协作
通知，及时精准高效的触达干系人
IM/App集成，随时随地处理故障
实时通知
将故障的任何变化及时投递到 IM、App
多端操作
在 IM、App 内查看、处理故障，操作多端同步
加强协作
一键拉起作战室，关键信息回传到平台
在 IM、App 内查看、处理故障，操作多端同步
加强协作
一键拉起作战室，关键信息回传到平台
自定义操作，集成工作流
API集成
以按钮 形式集成到控制台、IM 消息卡片
自动化流程
集成任何自动化、SOP 流程
典型场景
重启主机 、回滚变更、AI根因分析
一键拉群 、发布 Status Page
集成任何自动化、SOP 流程
典型场景
重启主机 、回滚变更、AI根因分析
一键拉群 、发布 Status Page
数据驱动，推动告警处理流程持续优化数据统计，通过数据驱动不断推动告警治理和优化。
Categraf| All-in-one的采集器开源/All-in-one/开箱即用
1、中心端集中管理所有采集点配置
2、支持agent自升级
3、支持标签增强
4、支持agent模式、Proxy模式运行
5、支持K8s部署
6、支持网络拨测
7、支持Pingmesh排
2、支持agent自升级
3、支持标签增强
4、支持agent模式、Proxy模式运行
5、支持K8s部署
6、支持网络拨测
7、支持Pingmesh排
采集器增强- Pingmesh
采集器增强-网络拨测
多协议
HTTP、TCP、UDP、ICMP、WSDL
针对Reponse 做匹配
针对Reponse 做匹配
多拨测点
可选择安装了Categraf的一个或多个设备
多数据源集成对接40多种数据源与企业已有的可观测性配套，深度集成融合，对其进行统一分析
日志统一可视化
日志转换和报表
统一的仪表盘
针对各种数据源集中配置和管理告警策略
监控告警大屏
边缘部署模式
高效应对全球化架构
用户只需要面对Flashcat-centre
中心和边缘网络中断时，edge可独立闭环工作
不适合传输到centre的数据，可在edge 侧保存和处理
中心和边缘网络中断时，edge可独立闭环工作
不适合传输到centre的数据，可在edge 侧保存和处理
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