企业数字化转型需求：业务模式数字化+客户体验数字化+运营管理数字化

数字化转型技术支撑：

数字化运维体系的演进必须是在一体化底座上:按部就班，循序渐进的

腾讯蓝鲸智云，简称蓝鲸，是腾讯互动娱乐事业群(Interactive EntertainmentGroup，简称IEG)自用的一套用于构建企业研发运营一体化体系的PaaS开发框架，提供了aPaaS(工具流水线、运行环境托管、前后台框架)和iPaaS(持续集成平台、代码平台、代码检查平台、制品库平台、编译加速平台、测试平台、项目管理平台、CMDB、作业平台、容器管理、数据平台、AIOps平台等原子平台)模块，帮助企业技术人员快速构建技术运营PaaS体系。

01 平台能力模块，基于运维和运营流程的抽象，提取出通用能力，能力能不断沉淀，不断发展
02 场景模块，应该基于中台提供的能力和框架服务，快速敏捷构建，试错成本低，不断持续迭代
03 基于平台API组装、以及aPaaS提供的前后端开发框架、工具流水线和运行环境托管，可以快速迭代组装出支撑工具系统。

CMDB的核心价值:实现IT设施“数字镜像化”，凡是存在于企业的IT对象，均可在配置库中找到唯一实例数据，并可被“消费”。

监控指标覆盖企业监控全对象，通过统一监控中心实现对接不同监控工具集中治理。通过建设统一监控指标治理体系、监控源插件开发，监控数据通过监控源接入任务上报，在统一监控中心集中检测、告警事件通过统一告警中心闭环处理，从而实现统一监控治理。

回归Aiops的本质 一一数据逐步建设和治理、学件逐步深入和全面、场景逐步扩展和联动、组织逐步培养和赋能。

嘉为蓝鲸已助力政务、能源、运营商、金融、交通航司、汽车、科技制造等诸多行业客户，实现IT运营转型