产品应用价值
宏观层面政策研读,医院发展导向,信息数据集成,核算标准及考核重点并入,综合实现绩效管理领域全模块覆盖。满足医院对现代化医院管理模式下绩效的设计性需要。借鉴国内通用标准,结合自身实际条件,充分分析设定适合医院自身的绩效改革方案,助力医院高质量发展。
整个绩效管理咨询项目的实施涵盖多部门,多系统,多环节。涉及院内领导层、职能部门执行层、临床科室层面的多项工作。实施内容多,实施周期相对偏长,经常受到各种不稳定因素因素影响。一套完整绩效方案的落地需要各方参与人员全力付出,合力完成,才能实现咨询服务与医院实际情况相结合,制定适合自身医院发展的绩效方案。
咨询方案
根据医院的预算控制确定绩效总量,并考虑各系列,各奖项之间比例关系;结合行业主要评价工具,如RBRVS、DRG/DIP、人次法等构建工作总量评价体系,体现医务人员劳动付出;关联成本控制总量,将精细化成本核算后的科室成本、病种成本、项目成本纳入绩效体系,对成本全面管理,实现成本管控。
绩效总量实现不同序列之间岗位价值的区别,对于医院整体内部的岗位价值体现有重要作用。绩效改革总量的把控,有效的解决各序列之间互相比较的问题。同时有效处理医院内部协同性、序列公平性问题。特别是在现阶段医院绩效总量有限并且医院绩效预算吃紧的情况下,可以精准的将增量分配给关键岗位。激发内部动力,促进医院进一步发展。
借鉴 RBRVS工具,实现判读费、执行费等工作量核算方式,精准量化评价医务人员劳动价值;借鉴医保支付工具 DRG/DIP,实现支付制度和医务人员劳动密切联系;借鉴标化人次概念,体现医院人次体量变化带来的工作量变化;结合岗位评价,实现特殊序列的岗位奖励机制设计。根据不同序列特点,设计不同权重占比,适应各序列的工作特点。
关联使用 HRP 系统中的科室成本、病种成本、项目成本等计算结果,有效起到成本管理与绩效管理相结合。用绩效管理倒逼成本管理,用成本管理充实绩效管理。设计专项成本,针对医院的资产利用效率低,管理流程难以落实推进等问题,有效改善医院运行效率,协助提高医院管理能力。
医院在发展的过程中,遇到效率瓶颈,流程管理难点,推行新政策的阻力等问题,设计专项奖励机制,促进业务开展,进行流程管控。同时根据发展需要,阶段性周期性设计一定激励机制,并且实现奖励与考核并存的方式,完善医院评价激励体系。
绩效考核相关指标
将三级公立医院考核指标考核体系纳入绩效考核评价中,同时可以关联职能部门的管理思路理念,补充国考指标体系,将考核工作和核算工作同步推行。科室目标责任书的监管体系可以完善医院对于科室全方位指标的监控,对科室阶段发展也提出指导建议,及时对重点科室进行辅导和监管。
职能后勤部门作为医院一个重要的团体,核算方法不同于临床部门有相对客观的数据衡量的方式。分析自身医院对职能后勤部门的管理需求,部门之间、岗位之间的差异评价作为主要的实现手段,辅以工作考核评价,一同构建职能部门的评价体系。职能部门定岗定编对于医院管理的意义也有一定的价值。
绩效管理系统特点
全方位构建绩效管理系统,实现客观数据提取,计算,分析,汇总及指导决策;提高管理效率,丰富监管界面,使绩效管理进入信息化时代。
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