统一的OnelD数据处理服务，用于识别并关联不同平台、不同应用下的同一个客户

· 对跨平台/跨系统/跨应用的客户进行统一识别与匹配，生成0nelD客户唯一标识，从而服务企业对用户洞察分析和精准营销的诉求。

标签引擎支持10+种标签生产方式，如偏好标签、计算标签、RFm标签、SQL标签等，快捷构建客户及实体标签体系。

满足品牌方多渠道更多触达需求，无缝接入腾讯体系、品牌一方及三方开放渠道。

扫码加好友或企微群，自动推送欢迎语及打标签，利用智能规则高效分流。

产品支持一键拉群、新客自动拉群、老客标签建群，帮助企业在不同的营销环境下，对目标客户快速分群管理，定向群发相关内容，提升用户活跃度。

客户成功添加员工为好友或进群后，推送对应的欢迎语话术、营销活动海报或活动入口等。

提供获客拉新、营销转化和日常营销三大任务模板，自动生成任务提醒员工执行。

直观查看各个时间段不同部门/员工的拉新活跃、营销转化、销售转化、客户跟进、商城分析数据。

通过积分量化员工社群服务行为，积分可兑奖。

员工离职或者架构变动，重新分配客户、客户群归属，确保客户资产在企业内部得到有效流转。

离职员工待分配客户，支持按客户名称、标签、添加时间筛选客户

按员工选择「需要转接的客户」后，支持按客户名称、客户标签、添加时间筛选该员工的客户。

CA腾讯企点会话分析
企微会话存档的智能分析与应用平台。依托A技术，平台的“智能会话解析引擎”可精進识别非结构化企微会话数据中的关键词、标签等信息，帮助企业挖掘客户特征、需求及影响互动&转化效果的核心因素，为营销决策提供依据，助力交易转化。
MOT内容
moment of Truth，简称MOT，在我们定义的场景里可以理解成消费者决策的关键时刻，例如导购通过企业微信向消费者个人微信发送的一条优质的营销任务消息，顺利的打动并促使消费者做出了想要深入了解产品和购买使用的决策，那我们可以定义导购向消费者发送营销任务消息的时刻就是MOT，导购向消费者发送的营销任务消息就是MOT内容。

通过每日监控数据，方便管理层直观清晰地了解一线人员服务情况优化顾问管理准则，优化整体顾问服务标准。

通过每日顾问话术分析，提炼高转化话术与关键词，联动SCRM提升顾问的回复转化。

针对首购、复购消费者给与不同的沟通话术提炼，提升整体沟通转化效率。

针对首购、复购消费者给与不同的沟通话术提炼，提升整体沟通转化效率。