CRM系统建设核心需求
1、动态整合产品流向信息为前台提供线索来源

对前台收集来的产品流向信息进行整合、加工处理形成产品流向大数据，业务前台可以通过流向大数据补充线索来源，深挖市场潜力。
2、交易分析数据前后台共享，持续激活客户

将智慧XX牧业交易数据进行加工整理，并对接到CRM系统，形成客户行为分析模型，加以智能预警功能为前台持续激活客户提供数据赋能，并与销售行为形成闭环，监控整体营销体系有效性。
3、客户需求分析及竞品数据赋能

整合客户需求信息和净瓶信息，形成各地区需求分析数据，为前台业务员提供相关信息，以数据赋能销售过程。

CRM系统建设核心需求
1、结合地理信息技术 (GIS) 搜索潜在客户

在CRM系统中使用地理信息技术，市场科、省区可以从地图上搜索养殖场分布情况，业务员进行客户拜访前可以获得拜访路径上更多潜在客户，便于合理规划拜访计划。
2、客户状态标签化管理，及时洞察商机

收录客户养殖信息，对养殖数据动态管理，并最终形成客户状态画像，通过系统自动触发业务机会，实现系统协助业务员及时洞察商机，提升业务员客户运营效能。
3、统一线上客户活性化运营

通过CRM系统与微信的连接，从公司市场科角度统一客户线上互动运营，以社交化保持与客户互动频率为前台业务员提供线上内容运营赋能。

原则目标：实现XX牧业市场与销售协同，客户统一管理，建设一套管理+运营+决策支持平台，实现管理降本增效。

传统的农产品批发市场模式指蔬菜、生禽、水产品、果品等农产品采收后，从分散的农户或产地零售农贸市场收购，或直接从基地经多级批发市场到达销地零售农留市场，最后到达消费者的模式。在该模式下，农产品的物流涉及的环节众多，产品到达最终消费者的时间比较长，过程损耗大，产业链上各方业务痛点明显，产业互联网平台 是突破困境的路径之一。

产业上游

农户、养殖户入网率低，缺乏产业需求端拉动，需求传递至上游周期较长；生产过程容易出现农资风险；农户融资需求强烈，但正常获批率只为27.6%，远低于40.5%的全国平均水平。

商户方上下夹击，导致资金挤压；商户的订单多频次小批量，配送成本高；缺乏市场波动数据指导，市场响应及抗风险能力偏低。

采购方
需要工作时间到现场看货采购，现场走访店铺一般货比三家耗费时间成本高，采购货品需要自带，联系物流配送麻烦且成本高。

市场方融由于缺乏。主要对入驻商户采用店铺租赁招租模式，商户广告采用户外投放方式，市场方负责基础设施维护，盈利模式比较单一，以收商铺租金和管理水电费为主、仓储及配送服务为辅。供应链金数据支持及应用场景，基本只有存货质押的形式。