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道隆华尔企业数据大合规解决方案

道隆华尔企业数据大合规解决方案,通过T手段,从业务支撑系统中获取相应的业务数据,并应用企业的业务规则、规章制度、专家经验等对业务数据进行分析,及时发现不合规的异常行为,并派发工单对异常数据进行整改和纠正;同时,通过对不合规行为的分析,加强对相关人员的培训与考核,从而逐步减少不合规性行为的产生,提升企业的风险防范能力,保证企业的安全运营。
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icon国资委监管风险模型研发与治理的领域icon

国资委针对企业突出风险隐患,以穿透式监管为核心思路,依托大数据及大模型技术,构建“上下贯通、风险挖掘、智能建模、自动预警”的智能化监管体系,聚焦过度负债、薪酬乱象、虚假贸易、捞偏门、金融风险、境外风险、靠企吃企、控股不控权等领域风险开展专项治理。

 

icon风险管控方法论icon

根据“321方法论”以业务为源,回溯生产运营过程,对生产管理识别的关键风险点,通过分阶段、分步骤的方式,开展自动化检查,通过迭代闭环管控、整改、监督流程, 最终实现对风险的有效管理。

 
1幅视图
通过视图将业务、 风险、管控结果等进行综合展现,实现对风险数据的统一管控。
2个方面
生产和管理两个方面,对识别出的风险进行分析,确保生产经营过程中风险地有效管控,扩大生产效益。
3个环节
开展风险梳理服务,对“业务源、业务流、 责任人”进行梳理,识别关键风险点,对公司运营过程进行风险管控。

 

icon三层风险管控体系icon

建模分析、异动监控、风险控制三位一体的风险管控体系,管控能力及特点相互补充,构建交叉风险模型矩阵;形成业务事件(事前、事中、事后)闭环风险预控,业务问题整改(风险识别、风险评估、风险告警、差异识别、派发工单、生产整改、管理整改、二次复核、成效评估)闭环跟踪的双闭环防控体系。

风险管控可从三个方面开展,第一层级是检查单个事件的合规性第二层级是从整体上进行业务量异动监控;第三层级是通过模型分析,将多个独立的事件进行关联分析;通过三个层级的互相补充,建立一套完善的风险管控体系。

 
风险模型分析
充分利用机器学习算法对多事件,特征的聚类、分群能力找出数据间内在规律,发现潜在的隐藏风险。
结合欠费特征,以营业员风险行为特征,实现对营业员业绩虚假进行分析监管;以线上渠道用户行为特征,实现线上渠道“褥羊毛”风险监管。
业务异动监控
运用异动指标监控预警,建立CHBN业务风险的量收匹配、结收倒挂、政企低收入渠道分布、线上渠道订单异常、泛智能终端入网使用率等异常监控埋点。
勾稽关系风控
深化梳理业务风险数据,定位业务真是问题,提升风控点识别整改准确性,持续跟踪确保风险持续收敛。

 

icon常见风险管控方法icon
聚类分析法
方法说明:运用直接聚类法、最短距离聚类法、最远距离聚类法等,寻找数据特征并分类。
典型应用场景:养卡用户、终端套利、结算套利分析等,找出风险用户特征及用户群。
关联分析方法
方法说明通过数据关联性或相关性,描述事物中属性同时出现的规律和模式。
典型应用场景0 负账单、过度优惠账单等分析,找出套餐及优惠与出账关系。
极值分析方法
 方法说明通过分析数据极大极小值,找出异常数据。
典型应用场景账本余额、账户积分等风控分析,如发现账户积分异常数据。
合规性分析法
方法说明:根据不同业务规则要求,检查业务处理是否合规。典型应用场景:业务受理合规性管控,如靓号、退费、开户业务是否满足对应管理要求。
平衡性分析法
方法说明依据数据勾稽关系,确定检查维度(用户、账号等)与平衡公式 (期初期末=期间变化),进行平衡性检查。
典型应用场景对账本余额、用户欠费等有支-取行为业务,及话单处理前后数量总-明细账单平衡性管控。

一致性分析法
方法说明:针对两方或多方数据,确定比对关键字 (单个或组合主键) 及关键属性,进行一致性管控。
典型应用场景:B 侧与 0 侧用户资料及订购关系比对,如 CRM 宽带与宽带平台信息;跨系统资金一致性比对,如网厅充值与计费系统。
同比/环比分析方法
方法说明同比将本期与历史同期数据比较,环比将本期与上期数据比较,确定波动允许阀值,超出即告警。
典型应用场景财务、统计数据等分析如结算佣金、出账用户数 (同比);结算佣金、出账收入等 (环比)。
icon风险管控闭环流程icon

风险挂靠弄工作,对于任一风险点,均应建立闭环管控流程,即包括风险识别、评估、整改、复核、量化等工作;从而通过闭环工作流程,确保“发现问题-分析问题-解决问题”的闭环,切实管控风险,并产生风控效益。

第一步:风险识别
通过风险比对、风险建模等手段,识别出风险点;
第二步:风险告警
根据风险识别结果,评估风险影响程度,并根据风险影影响采用不同的方式进行告警;
第三步:风险处理
对识别出的风险数据,从治标和治本两个层面进行处理派发生产和管理整改工单;
第四步:风险评估
根据风险整改情况,对风险进行二次评估,并计算相关风险管控效益。

"治标+治本”的解决方案
治标:针对发现的异常数据进行整改处理
治本:深入分析异常数据的产生原因,根据问题的产生原因从系统优化、业务规则优化、管理优化、流程优化等方面提出根本性的解决建议。
icon大合规产品架构体系icon

风控系统建设思路从五个层次出发:通过数据交互区实现跨系统、跨部门的数据整合与传输;数据管理层确保数据质量完成数据整理与加工;应用服务层提供权限管理、场景配置、调度管理等后台管理能力;应用层实现风现分析与决策支持;运营服务层负责系统建设、专题分析、系统运行监控、维护与优化,确保风控系统的高效与精准。

 

 

icon大合规产品优势及亮点icon
01、0代码建模
可视化操作+大模型+RPA+机器学习等多技术协同,无需编写代码即可快速构建部署模型,大幅降低技术门槛并提升建模效率。
02、智能根因分析
通过对已知风险原因进行深度学习,构建根因分析模型。当新的风险数据产生时模型能依据学习的特征,自动、精准地匹配相关根因,提升分析效率。
03、智慧问答
通过交互式问答形式对企业员工进行合规知识智能检索、风险场景解析,助力企业高效解决合规咨询与风险管控难题
04、四位一体协同
打造四位一体的风险、内控、法务、合规一体化管理体系,提升管理效能的同时强化企业风控能力,保障经营合法合规与稳健发展。
icon大合规数据专区icon

大合规数据专区汇聚公司主体、所有员工、主营业务、舆论、法务、规范等数据,并对其进行整理、分类、检查以及数据生命周期进行合理的管理。

 

 

icon合规库、案例库、服务知识管理icon

系统接入合规库、案例库、法务库知识后,进行语料资产化形成高质量语料,通过模型仓库中大模型计算结果,输出给应用进行可视化展现。

OCR文字识别
对上传的文档内容进行识别,转为结构化数据沉淀至三库。

数据分类
按照固定的模版整理数据,并记录到三库中。

底稿管理
保留转换前的底稿文件用于查证数据来源。
 
 
知识查询
能直接在系统上对底稿、三库内容进行检索。
问题溯源
能对风险点的问题溯源到具体规范、手册、法律条款等内容。
大模型
为大模型提供知识点来源。

 

icon自动生成宽表icon

借助大模型强大的学习和处理能力,理解不同表结构与字段含义,通过语义分析识别关联,将分散在不同业务系统、格式多样的数据按特定流程导入并整合,高效、准确地构建出包含完整字段和数据的究表,以应对传统人工整合方式存在的诸多难题。

 
智能关联:通过大模型自动识别数据表间的关系(语义匹配)。

字段融合:消除字段歧义(用户ID,用户编号等)。
动态适配:当源表数据变化,或有新的数据时,动态变换宽表生成。

 

icon构建业务标签icon

基于构建的宽表,采用面向对象的思想,根据检査对象创建所需的标签,并通过标签的灵活组合,实现对风控场景的自助分析以及探索分析。

 

icon可视化自助风险检查icon

可视化自助配置:通过可视化自助配置能力,让各部门业务人员、各级风控支撑人员,无需掌握复杂的技术,通过简单的勾选、托拉拽等形式,即可完成风险控制点配置,从而满足对快速发展的业务管控需要。

 

icon大模型+RPA自动构建风险模型icon

通过AI大模型+可视化自助风险检查功能模块,让各部门业务人员、各级风控支撑人员,无需掌握复杂的技术,通过交互式对话智能形成模型构建步骤及参数,智能操作模型构建功能模块,通过勾选、托拉拽等形式,完成模型控制点配置,从而满足对快速发展的业务管控需要。

 

 

icon自动根因匹配icon

通过对大量已知差异及其对应根因的深度学习,构建差异分析模型。当新的差异数据产生时,模型能依据预先提取并学习的特征,自动、精准地匹配相关根因,将原本复杂的差异分析流程化繁为简,显著提升分析效率。

 

 

icon风险等级评估及告警icon

风险自动评估模块,结合业务规则/整改规则,通过制定可量化的风,险评估计算标准,自动化评估并输出风险等级。本期项目将根据检查结果、整改情况,结合每个风险点的影响,确定每个风险点的量化标准;对具备自动量化的,根据检查结果及整改情况进行自动计算。
现状:目前风险效益通过人工的方式汇总进行初步核算,周期性,准确性难以保证。
目标:通过在风控分析规则中,增加自动化计算规则,二次复核时增加自动化计算规则,进行风控收益的自动化评估;评估结果能够通过视图模块进行配置,直观呈现。

 

 

iconRPA差异自动验证icon

应用RPA技术模拟人工,将风控整改归档后的工单,根据人工核验经验,自动化对接BoSS、CRM、资源管理等系统查询界面,针对错误关键信息进行核验。

 

icon自动成果量化icon

根据检查结果、整改情况,结合每个风险点的风险影响,确定每个风险点的量化标准;根据风险整改情况及风险影响,确定风险量化评估公式,并自动获取量化所需的数据,自动进行成果量化,从而以真金白银的方式,直接体现风控工作效益。

 

icon可视化视图icon

通过统一的风控视图,对开展的风控工作进展情况、管控成效、重点风险等进行统一展现,从而便于方面各级人员,基于各自不同的视图,即可直观了解风控相关工作情况。

风控工作成效:主要是以数字化的方式,包括但不限于:挽回、节支、增收、ITbug数量业务管控建议数量、避免的潜在投诉等;

工单处理统计:展示近6个月工单情况,主要指标:工单总量、整改回单量、超时工单量、回单比率;
月报排名情况:根据本地网提供的月报,管理员打分,打分后进行排名;
回单质量排名:挑选重要场景的,根据复核结果,按本地网、风险点维度进行评分,然后进行汇总展示,
抽检结果统计:根据抽检结果进行评分,有多少抽签不通过的等内容;

风控专区贡献度:每个本地网贡献的专题内容及推广效果;如建立了多少标签及风险点通过自助式风险检查找出多少问题。

 

 

icon智能报表及溯源icon

问题:请展示各个省分的宽带用户数,虚假宽带用户数及占比。

 

 

icon法务法规查icon

为了更好地向公司员工普及法律知识,降低公司法律纠纷发生率,借助法务法规査询能力助力员工理解法律条文的术语结构及逻辑关系,同时将风险点与实际法规相联系,针对纠纷案例分析相关联的法规条款。

法务知识搜索
模糊搜索等方式。搜索系统中法务知识库,包括简单搜索、高级搜索、法务法规理解。
法务法规理解
帮助客户正确理解法律条文的字面含义。包括准确把握法律术语、条款结构和逻辑关系。例如,构成要件中主体、主观方面、客体、客观方面的具体规定,以及各条款之间是普通法与特别法还是新法与旧法的关系等
法务法规咨询
能够査询当前风险点与实际法律法规相结合。在查阅关于结算相关风险点后,能够分析并例举出结算相关的纠纷案例,判断法规中哪些条款可以适用于该案例
icon健康度分析icon

对全干兆运营、新业务、流量5G等市场专班的业务目标进行全流程业务健康分析,建立识别及诊断指标基线,运用健康度分析模型进行指数评分,从产品、渠道、营销案、经营单元等多个维度形成评分诊断能力;通过诊断评分对重点业务、重要风险进行风控分析与甄别,完成重点业务风险的优化、确认及改进。

 

icon大合规培训管理icon

系统定期自动发布培训任务,管理员搜索相关培训资料上传,提供给员工进行学习;培训结束后由大模型对培训资料进行整理提取重要知识并出题阅卷。

 

 

icon某央企项目风控工作的演进icon

 

 

icon风控工作规范及获奖情况icon
某央企自2006年开始着手建立风控工作体系,并不断的修订和完善。2014年根据集团统一运营的要求,建设总部风控系统。
某央企风控系统自建设以来,获得部级奖项1个、行业内奖项2个,集团内部奖项4个。

 

 

icon道隆公司介绍icon

司介绍
道隆华尔专注于企业风险管控,在合规、风险、内控等领域处于市场领先地位,服务于中国电信中国联通、中国移动、光大银行、苏宁金融等40余家央国企的总公司和分公司,以“咨询+产品+服务”整体解决方案,保障成果的实用性,为客户提供可持续、可优化的服务。

服务优势
穿透式方法论与分析框架:道隆以自主研发的风险梳理模型为核心,通过“321方法论”对“业务源、业务流、 责任人”进行梳理实现对风险数据的统一管控。
大合规行业知识库:沉淀 60+风险专题、1500+管控点的行业知识库,整合监管政策、典型案例与实战经验,形成标准化风险解决方案库。企业可通过智能检索快速匹配场景化管控策略,实现“知识复用-风险定位-快速治理”的高效闭环。
“咨询 + 产品 + 服务”全链路方案:以大合规理念为导向,咨询团队通过穿透式诊断挖掘深层风险;智能风控产品实现风险指标动态监测与自动化预警;运营服务则结合监管动态提供定制化策略,形成“诊断-管控-迭代”的全周期管理。

 

 

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