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云讯智能智慧园区物业管理系统

云讯智能智慧园区物业管理系统,整合多场景管理功能。涵盖园区招商管理系统、物业报修管理系统及物业收费软件,实现招商跟进、报修处理、费用收缴全流程数字化。助力园区物业高效运营,提升服务与管理效能。
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icon整体目标icon

目标:通过软硬、件结合,实现一网统管

 

 

icon平台架构icon

 

 

icon系统组成icon
园区管理端
运营者的综合管理平台,通过web管理端和智慧大屏,方便物业实时掌握社区/园区的动态信息,为物业管理工作提效增能
员工移动端
员工的移动办公平台,通过微信公众号和H5,实现员工千人千面和高效协同,帮助员工规范任务执行,提高工作效率
业主移动端
业主的一站式服务入口,通过微信公众号和小程序,为用户提供物业、商业、安全、社交、资讯、增值等多元化服务
公众号服务端
为员工和业主快速登录提供快捷入口,同时为员工提供任务提醒服务为业主提供物业通知查看、各类缴费提醒等服务,保证了信息传递的及时性和操作的便捷性

 

 

icon系统组成:园区管理端icon

为园区管理员、职工提供管理工具,涵盖业主/商铺管理、物业服务、通行管理、数据分析等功能,帮助园区实现数据的可视化管理,方便实时掌握社区/园区的动态信息,为管理工作提效增能

工作台
园区端管理后台,对辖区整体运行数据的动态展示,重点运维数据一目了然
管理驾驶舱
将辖区运行数据进行形象化、直观化、具体化的展示,界面可延展,监控也能实时查看
GIS系统
地理信息系统,结合二维地图进行数据可视化展示,多地项目也能轻松掌控
BIM系统
建筑信息模型,对建筑进行三维建模,实现数据的仿真展示,项目信息更立体直观

 

 

icon系统组成:员工移动端icon

员工的移动办公平台,程序简单好用,通过账号分角色绑定,保障任务清晰有序,实现千人干面,显著提高协同办公效率;通过添加工单的汇总和图形分析功能,帮助员工总结和提高工作能力

 

 

 

icon系统组成:业主移动端icon
无感畅快通行
扫码开门
车辆通行
单元通行
电梯通行
智能入户
访客通行
一键轻松缴费
物业缴费
能耗缴费
停车缴费
车辆储值
月卡购买
合同缴费
租金缴费
 
资产动态管理
 设备用能详情
房产出租/出售
商铺出租/出售
车位出租/出售
在线收房验房
信息高效互通
物业通知查看
在线报事报修
投票、调查
投诉建议
便捷生活体验
党建学习
有偿报修
商城购物
同住管理
家政保洁
教育辅导
宠物寄养
护理陪护
家电服务
icon系统组成:公众号服务端icon

业主、员工的服务端口,为员工和业主快速登录提供快捷入口,同时为员工提供任务提醒服务,为业主提供物业通知查看、各类缴费提醒、物业缴费入口等服务,提高了园区与员工、园区与业主的沟通效率,保证了信息传递的及时性和操作的便捷性


1、业主服务
提醒服务:为业主提供能耗缴费、物业缴费、合同缴费的提醒服务即时信息:为业主提供物业通知、充值成功通知提醒
2、员工服务
提醒服务:为员工提供报修工单、巡检任务提醒服务,有效保障任务接收的及时性登录入口:为员工登录工作后台提供便捷入口
3、缴费入口
物业缴费:无需后台录入,直接输入房间号缴纳物业费用
凭证查看:随时查看往期缴费凭证

 

icon功能介绍icon
①数据中心
综合收益统计
能耗综合看板
通讯异常报警
招商线索分析
②智慧运营
员工管理
排班管理
巡更巡检
物资管理
③财务管理测
 缴费方案
押金管理
发票管理
财务分析
④招商管理护
房态地图
客户管理
销售管理
合同管理
⑤能粍管控障
能耗分析
损耗分析
实时抄读
远程控制
⑥智慧通行
门禁管理
访客管理
停车管理
梯控管理
⑦智能物联
视频监控
空开管控
智能空调
智慧照明
⑧智慧覚建
 党组织管理
党员管理
党建宣传
党员学习
⑨档案管理
建立档案
通讯模块
子账号管理
通行设备管理
⑩商业增值
房屋租售
车位租售
商家入驻
在线商城

 

 

icon功能介绍:数据中心icon

通过数据中心概览,可展示物业收益统计、能耗综合看板、招商线索分析、租赁分析看板、通讯异常报警、驾驶舱、智慧园区数据中心智慧社区能耗中心、智慧能耗数据中心等

 

 

icon功能介绍:智慧运营icon

1、工作台
支持合同新建审批、物业退费审批、物业账单修改审批;支持设置自定义的审批类别和审批流程;如人事类,建立请假、调休,行政类,建立物品领用等流程

 

 

icon功能介绍:智慧运营icon
2、员工管理
通过智能设备对员工的考勤和排班、换班的情况进行分配和记录,有效协助企业进行员工管理
基础信息管理:主要实现园区内部员工的人事信息管理,包括个人信息、岗位信息等
考勤管理:通过联动钉钉,记录和管理员工的日常考勤
排班管理:按照预设规则,对员工进行自动排班,支持请假/更换等操作
3、物资管理
实现辖区仓库的日常管理,包括商品录入、出入库统计、商品销毁、仓库调拨的记录。
商品管理:包括商品的名称、标号、价格等基础信息
库存管理:管理商品的库存数量、入库/出库的时间、数量等信息
数据分析:可根据需求信息进行查询、统计分析等操作

 

 

icon功能介绍 :智慧运营icon

4、巡更巡检
全面覆盖园区安防巡检、设备巡检、保洁巡检、绿化巡检等日常品质巡检场景,以线下执行为主,辅以拍照打卡、钉钉打卡等,完成线上信息记录,实现消防设施维护管理由被动接收到主动监管,让巡检过程看的见,让业主、租户更安心

 

 

icon功能介绍:智慧运营icon

5、线上报修
通过业主可在线上进行报事、免费报修、有偿报修的提报,透明化事件处理过程,业主可以随时查看事件的处理进度,员工可以在线提交物料,提高了事件的响应速度和维修效率,同时提升了园区人员的服务质量和业主的满意度

 

icon多功能介绍:智慧运营icon

6、业主沟通

通知发布
支持文本编辑、插入图片
后台编辑通知公告,推送业主。
意见箱
业主线上提交意见;后台直接回复业主,进行互动。
线上投票
支持指定小区、楼宇等范围发布汇总后进行数据分析
物业调查
支持单选、多选、简答;支持设定截止时间
资讯播放
社区资讯、园区广告、新闻动态、商业广告等
 

 

icon功能介绍:智慧运营icon

7、收房验房
支持多套验房规则的添加,轻松管理多个区域、多种房型的验房过程,问题反馈及处理均在线上进行,验房内容有迹可查,过程清晰透明

设定规则
多套验房规则
多区域轻松管理
业主上报
业主问题在线反馈
问题点拍摄视频
员工上门
员工上门维修
拍摄反馈视频
记录分析
验房结果查看
问题记录分析

 

 

icon功能介绍:财务管理icon

提供催缴、收费、支付、电子发票、结算一站式服务,便利了业主缴费,同时通过多种催缴及费控联动方式,大幅提高收缴率,为管理者提供高效的财务管理工具和精准的数据支持

 
 

灵活的计费规则
公摊费用支持手动输入附加金额
支持阶梯计费等不同规则
账单周期长度自由设置
支持批量预生成任意周期物业费账单
多种催缴方式
余额不足提醒、未缴账单提醒短信、公众号催缴
多维度财务报表
缴费总额、缴费占比、应缴金额实收金额、未缴金额、缴费率
多渠道收费
支持线下、线上收费结合
支持缴费、退费
自定义账单生成
单个房屋预生成
批量预生成(自定义账单数)
缴费记录留存
支持电子记录查看
支持小票打印
支持生成电子发票
 
多形式费控联动
欠费自动跳闸、缴费后自动合闸物业费与水电联动、物业费与门禁/停车联动
 

 

 

icon功能介绍:招商管理icon

1、资产招商管理

对招商营销、团队、经纪人等内容进行统一管理,助力项目运营方提高营收

推广管理
对推广数据进行管理,包括推广渠道、推广投入、效果排名、ROI排名。
团队管理
直观展示团队成员的推广效果包括新增客户、带看数、带看率、成交量、成交率等数据
渠道管理
管理经济公司、经济人等所有中介渠道合作资源,实现中介的数字化管理
抽成管理
根据佣金政策自动计算合同净价及结佣金额,支持阶梯佣金及分次结佣,自动生成账单

 

 

icon功能介绍:招商管理icon

2、客户管理

通过系统,记录招商顾问从接触客户到客户状态转变的整个过程,从多个维度对客户信息进行统计和挖掘,生成客户画像,聚焦客户关注点,调整销售策略,把握客户资源

客户池管理
统计新增客户数量、跟进中客户成交客户、流失客户、进行数据分析
客户信息
录入来访客户的公司信息、企业规模、联系人信息、行业分布、来源渠道、地域分布,进行多维度记录
看房统计
看房客户比例、看房记录、看房数量统计、看房次数分布、成交客户看房次数
意向数据
记录意向房屋、需求面积、意向单价、意向楼层,分析房源热度
客户标签
添加企业租客、个人租客等标签方便对潜在资源的有效把控
跟进管理
跟进人、跟进频率、跟进提醒、成交记录、成交周期、流失标记等效果
流失分析
记录及分析流失原因、流失率、流失负责人

 

 

icon功能介绍:招商管理icon

3、房源与资产管理
提供可视化剖面图和平面图,清晰且直观,实时掌握每一栋楼字、每一个房屋的的租赁动态,全面掌握合同到期进程,帮助资产管理者做长远的租赁规划与租赁决策

房态地图
租控图展示:区分在租、空置、已定等不同的房态,房源租赁状态实时更新
移动端同步:同步变更房源状态,提醒租赁顾问,避免信息不对称
信息展示:包括房源面积、实时租金单价、当前租客等信息
信息穿透:点击房屋,可以弹出房屋画像弹窗,展示详细信息
房屋租赁线
房源租赁线:实时展示单个房屋时间轴线上的出租状态,掌握房屋空置、出租、免租的起始节点
租赁数据:展示每段出租期的租期时长、租金单价、当时租客数据
房屋画像
基础信息:包括房屋面积、朝向、装修、家具情况等房源基础信息
合同信息:展示房屋的历史租赁合同信息
账单信息:包括合同费用、物业费用、能耗费用等相关费用信息
租客信息:展示房屋的租客信息、联系方式等内容

 

icon功能介绍:招商管理icon

4、合同全生命周期管理
实时监测合同租期,实现智能双向提醒,保证收租、续租等工作的有效进行,降低空置率和流转空置期,提升收缴率和续租率

 

 

icon功能介绍:招商管理icon

5、运营管理

分级管理
适合各种复杂的运营需求,权限管理灵活,细分数百个模块,精准把控权限,快速审批,管理安全有保障
票据管理
各项收支的收据、发票、收入确认、凭证、退租记录等单独列表化展示
财务统计
打造全方位立体化账单管控,从财务业务两个维度进行统计分析,报表一键生成,管理流程信息化
可视化展示
大数据全面分析,数据界面可视化运营情况一览无余,辅助决策制定
租赁账务
系统自动进行账单生成、优惠计算免租管理、销售抽成计算等,数据核算精确,减少财务工作压力
银企直连
系统接入银行银企直连端口,实现自动化对账、核销、支付往来账单,优化财务办事效率
主动预警
空置房、费用预警、逾期告警、合同预警、续租提醒等多种场景主动预警,稳步提升在租率和收费率

 

 

icon功能介绍:招商管理icon

6、数据赋能
提供包括顾客群体画像、客流分析,投入产出比分析等多纬度的商业运营分析,让运营商能够高效率、低成本地在商业广场开展自己的经营活动,提升整体竞争力

招商策略调整
销售团队管理
房源定价辅助
资产预算规划
现金流预测
风险预算规划
进行资产优化

招商分析
客户渠道分布、推广效果分析
销售渠道对比、渠道ROI分析
团队评估
跟进数量、跟进质量
成交数量、成交率
成本分析
运营成本、渠道抽成
营销成本、其他成本
财务分析
现金流分析、现金流预测
租金收缴率、分摊收缴率
租客分析
租客数量统计、在租面积分析
客户行业标签、租客规模数据
租客注册年限、抗风险力分析
交租信誉排行、逾期率排行
房源分析
房源标签、户型分布
出租占比、计租占比
空置分析、空置排名
计租均价、中收益排名
合同分析
成交走势、租期结构
合同面积、到期分布
续租走势、续租占比
退租占比、原因分析。
资产评估
房源热度、计租均价
租金平效、项目出租率
运营收益、净资产收益
资产价值、营运净收入

 

 

icon功能介绍:招商管理icon

7、会议室管理
对现有会议室等场所进行增减等编辑,包括场地名称、类型、面积、可容纳人数、是否开放、是否收费、预约时段间隔等

 

icon功能介绍:商业增值icon
1、资产租售
发布在租/售资产,需方可在移动端详细查看在租、在售资产情况
2、车位租售
发布在租/售车位,需方可在移动端详细查看
3、商铺租售
 发布在租/售商铺,需方可在移动端详细查看情况
4、三方合作
引入第三方合作商家入驻平台,用户手机端查看选择服务商
5、在线商城
在线上商城发布产品,用户手机端下单采购

 

 

icon功能介绍:能耗管控icon
根据项目实际需求接入品牌表计产品,为用能单位提供精细化计量、能耗可视、安全供能、优化生产、能耗分析、节能降耗、成本管控一体的综合解决方案,支持自动抄表、人工抄表的灵活抄表方式,实现用能管控更轻松
功能设计:
 
①智能抄表价
定时/实时抄表
分时抄表
人工抄表录入
抄读数据分析
②智能控制
车欠费催缴阀控
充值实时续供
远程实时控制
定时自动阀控
③智能计缴费
预付费/后付费
退租结算
在线/后台缴费
催缴费控
④能效与损耗分析
能源流向图
分项报表
损耗结构分析
综合报表
⑤异常报警
在线统计
掉线报警
抄读异常统计
用能隐患报警
⑥智慧管理
自定义权限
web管理端
移动管理端
员工移动端

 

 

icon功能介绍:智慧通行icon

1、智能门禁

 

icon功能介绍:智慧通行icon

 

icon功能介绍:智慧通行icon

3、智慧停车
通过与智能设备的通讯和数据交互,分析和指导用户停车,实现停车场远程管理、车位管理、停车引导、缴费管理数据统计的结合,提高了通行效率,实现了无人化停车场

 

 

icon功能介绍:智慧通行icon

4、访客管理

 

 

 

icon功能介绍:智能物联icon

1、智能监控
诵过设界、定点、分格子、全景等方式,形成高周界报警、地面多重监控、停车场地库监控全方位立体化的动态监控中心,告别人力筛选监控,快速查找目标并获取行动轨迹

危险行为实时监控
高空抛物、燃烧物品
翻越围墙、周界入侵
乱倒垃圾、电动车入梯
重点人员全面布控
实名出入、黑名单设置
联动报警、陌生人预警

 

 

icon功能介绍:智慧党建icon

党委领导、党务工作者、党员、群众
为党建管理工作提供了线上载体,是集党组织管理、党员管理、党建宣传、党员和民众学习为一体的综合性管理平台

 

icon功能介绍:档案管理icon
基础档案
会级管理理:建立不同层级,用于管理项目、楼宇等,层级下设数量不限
房屋管理:可设置房屋名称、面积
业主管理:建立业主姓名、性别、联系方式、固定身份(3种)、上传人脸、身份证号
公共区域:建立公共区域,选择公共区域要绑定的层级
设备档案
录入信息:根据不同设备类型录入相关数据(根据约定的设备类型进行展示)
通讯模块
能耗设备
通行设备
安防设备
其他设备
子账号管理
角色管理:为不同角色分配不同的权限
账号管理:为每个账号赋予不同的角色和管理区域

 

 

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