云通信能力平台服务，通过汇聚上游运营商资源，将互联网通信所需的能力打包成API和SDK接口，一站式提供给企业，让各行各业的业务系统可以便捷、低成本接入通讯能力，为企业的营销运营提供强大的通讯支撑。

RCS智慧消息服务/为企业打造5G时代流量与服务入口，形象生动、支持互动、赋能场景。

通过一站式权益平台，最大限度整合线上线下产品及服务，为客户实现快速拉新、促活及用户维系，并提供一系列有价值的营销工具和方法，帮助企业完成用户价值变现

“神盾”语音通信卫士。讯众在自身使用语音相关产品过程中、根据实际运营经验和数据分析沉淀下来的运营商级风控产品，可对语音呼叫的全过程进行监控和管理，帮助运营商减少50%的号码投诉量，提高接通率并规避风险

为人工坐席合理分流 缩短导航交互时长 提升来电接听率 减少企业运维成本

通过智能语音识别、语义分析、文本分析技术，在通话过程中实时进行业务指导及服务规范监控管理,提升联络中心的坐席业务技能和监管效率，有效降低运营风险和人力成本

为中心质检部门提供专业化的语音质检工具，创建整体质检体系来检测客服人员服务过程、监督服务过程规范、保证客服流程顺畅、客户问题应答高效、客户满意度提升等

智能语音外呼系统，基于自然语言理解、语音识别、语音合成等人工智能核心技术，打造高度拟人化的智能语音外呼机器人。通过标准的开放接口，灵活的对接、部署方式，提供智能电话外呼服务，由机器人替代人工，自主完成外呼任务，同时分析通话数据、提炼有价值信息助力企业外呼智能化升级

用户发起视频请求，系统为客户播放视频IVR，经过排队及路由策略分配给企业座席，建立清晰的视频通话，具备咨询、转接、三方、拍照、录像等丰富功能,可应用于APP、小程序等渠道

现代会议室系统以智能化设备、智能化管理、智能化应用为依托，利用新一代科技手段改变传统会议室的低效会议模式，让会议体验更便捷、更高效、更智能，从而进一步提高政企单位的工作效率和服务质量。。

汇聚全球运营商物联网卡、多制式通信模组以及多种类通信连接设备，为智能设备构建基础的通信能力,帮助客户对设备的图像、音频、位置、环境感知等数据进行存储、分析与智慧化处理，为客户打造一站式应用解决方案，广泛应用于无人驾驶、智能机器人、新能源、工业自动化、视频回传、智慧农业、广告传媒、智慧穿戴、共享设备等领域

讯众5G通信中台，汇聚短信、语音、视频、物联网等通信资源能力与人工智能相关应用技术的能力，输出基于“一号通办”的场景化通信服务，既是场景通信能力的输出平台，又是通信+的解决方案数字底座。

整合语音、视频监控/会议、指挥调度、集群对讲、GPS/GIS业务、3D 实景、3G/4G 单兵、应急预案等系统，建立集语音、视频、数据三位于一体的全面综合指挥调度系统，基于内部专网进行多级部署，实现省/市/县各级跨地区、跨部门之间的统一指挥协调，实现对突发事件的快速上报、统一部署、迅速处置和联合行动，提高各行业的指挥能力

企业调研与智防技术路线结合。通过对企业安全负责人访谈，对企业生产车间、生产工艺、生产流程等人事物的实地勘察，初步划分LEC评定等级，梳理企业信息资源清单，形成项目建设细化软硬件清单和参数。

线上线下的智防建设。在线上端，建设安全生产预警分析数据库和接口集群、工业互联网数据分析平台、人工智能图像分析平台、语音短信通知系统、流媒体管理系统等信息化智能化系统;。在线下端，部署物联网数据采集推送设备、视频采集分析推送设备、广播音箱和工业数据采集传感器。。依托运营商网络，串联应急局与企业相关责任人的手机、电脑等终端，实现预警消息内容及时接收

从“人防+物防+技防”着手，讯众“校园A安全卫士”以AI、边缘计算、物联网和数字孪生等技术为应用底座，通过校内相关设备的智能化升级，让机器代替人眼、实现全校区无死角行为感知，做到事前制止、事中响应、事后有据，实现校内隐患提前预警、快速发现、准确定位、立即处置，全方位捍卫校园安全。。

“互联网+明厨亮灶”监管平台是利用云计算、物联网、大数据、AI智能分析等技术，为食堂经营者、学校管理者，市场监管者以及公众就餐人员精心打造的集应用、监管、服务于一体的一站式综合管理平台

以防范重大安全风险为首要目标，以提升信息化、数字化、智能化的管控水平为手段，讯众股份危化安全风险管控解决方案面向化工企业、化工园区和政府三方，通过分级管理、上下协作的方式，为夯实安全基础、防范化解重大风险提供有效的管理工具和实施路径

通过智慧家庭养老云服务平台，链接政府下辖区所需监测的老人家庭，采用互联网+养老的方式为老人、家属、志愿者、服务中心、社区管理等各方提供数据共享与服务，为监管部门提供决策数据支持

讯众股份成立于2008年，是国内首批专注于企业通信领域的PAAS及SAAS云服务商，新三板创新层企业（股票代码832646）、北京市专精特新小巨人企业，曾获中国通信产业榜“百强企业”、第一财经“新三板云通信领军企业”、“新三板百强企业”等荣誉，联通集团、工银资本、华盖资本、苏州/安徽/甘肃/德阳/徐州国资参股企业，以北京为总部，在上海、德阳、合肥、马鞍山等地亦设立区域运营中心。公司定位为智能云通信建设与服务商，致力于为企业和政府提供一体化、多层次的云通信及数字化服务:包括云通信服务（语音、短信、会员权益）、智能云联络服务（智能联络中心、智能语音质检、智能实时辅助、智能外呼与客服、5G视频客服、视频通信)、智能场景应用(物联网连接管理、城市运营数字化解决方案），帮助用户实现其营销、运营等系统的全面数字化升级。

信创体系建设。响应国产化和信创战略需求，讯众股份积极推动产品适配国产计算芯片、国产服务器系统、国产数据库、国产中间件，致力于联络中心软件的国产化自主可控，不断拓展公司信创产业链的技术升级。