注：大促期间为保障用户体验，设定14天内外呼接通不超过2次，14天内拨打不超过7次，1天只能对同一个用户拨打1次

充分利用每一个活动节点，有效触达用户，拉动销售增长。

结合客户生命周期，分层分群针对性营销，有效链接用户提升复购。

基于泛零售客户消费体验全景，现订单全链路闭环，促进转。

整个AI电话外呼全流程从确认A|电话场景到正式外呼、活动验收总结一般需要7-10个工作日(取决于正式外呼执行时长)

(1)、准备阶段需求沟通、话术确认1-2个工作日

(2)、话术录音、搭建、测试调优3-7个工作日

(3)、线路申请配置1-3个工作日(同步进行)

(4)、项目复盘(大促外呼结束7个工作日，也取决于后链路数据统计周期)。

双十一大促节点临近，品牌为在京东渠道实现更高的市场份额，不再局限自身羽绒服品类的触达而是希望实现跨品类新客的覆盖;如何有效覆盖更多潜在新客，并兼顾销售转化的目标是本次项目最大的挑战。
京东言犀AI外呼结合在鞋服行业长期的运营经验沉淀，为品牌理高关联品类人群的同时，借助算法智能圈选适配人群，帮助品牌打造出专属的数智化解决方案，为品牌推进高效转化的同时极大程度捕获了大量潜力用户最终在效果上取得绝对性优势。

在企业提出降本增效的大背景下，2022的双十一大促该母婴品牌的营销推广，会将营销成本下降的幅度看重合作的关键业务目标！
借助京东大数据和基于多年零售行业运营的策略建议，京东为品牌方打造专属的营销算法模型，筛选出母婴高价值人群能力，并单独区分两个人群包进行效果验证；最终，通过对算法和运营层面的持续调优，对比同批次人群的接通转化率显著提升，同时也帮助品牌的营销成本下降。

该品牌目前在家电各品类市场占有率处于第一梯队，但用户增速较缓。品牌亟需通过数据的挖掘与运营，挖掘行业核心的潜在用户，强化在家电领域的行业竞争力，开辟用户增长新赛道。

借助京小智平台的精细化运营的数智能力，聚焦吸尘器、吹风机、洗地机等高关联品类用户并通过品牌白身的影响力及多场景内容、递进式营销节奏，完成人群破圈和跨类目拉新，为品牌在618节点推进高效转化的同时极大程度为其捕获了大量潜力用户。