华为云在线教育解决方案-云巴巴

行业趋势分析

以人为本，转型升级，全球布局，从全面在线化走向全面智能化

在线教育回归本质，以人为本，国家对在线教育进行规范化管理，在线教育和培训机构逐步从全面在线化走向全面的智能化，时间和空间都不再成为学习的障碍，以5G、云计算、大数据、物联网、人工智能等为代表的ICT技术在教育领域中的应用会越来越广泛，基于云服务可以随时随地全球同步授课学习、在线备课、互动授课、人机互动、学习分析，测评练习，融合网校教育、 MOOC、直播、知识付费等形式主要特点的在线课程成为主要形态，人工智能与教育场景不断深入融合，在线教育的服务逐渐从一线城市向更广的区域渗透，应试教育逐步向素质教育转变，在线职业培训和语言教育保持增长，学习效果和体验随着技术的进步大幅度提升

快速发展，线上线下多场景融合

借助新技术，在线教育得到快速发展，在线教育将迅速经历线下培训30年的发展历程。教育培训行业线上与线下出现融合，随着在线获客成本居高不下，越来越多的在线教育企业会转而开设线下班，线下面授班会像线上直播、双师课堂一样成为在线教育企业的标配

以人为本，关注效果，体验优先

从以教师为中心转向以学生为中心，基于大数据对学生进行精准画像，以“效果和效率”标准为学生提供个性化的服务，有望真正做到因材施教

强调服务，互动直播+AI成为发展新方向

教育的本质是服务，互动直播授课更接近线下课堂的体验，“在线互动课堂”向学习者提供远程教学、学习过程数字化和智能化的服务模式成为主流，将是未来重要发展趋势

技术赋能，无限接近现实教学

随着5G+云+AI时代的到来，网速提升，将来的教学，将很少存在延迟，互动和答疑的方式可以

无限接近现实教学

AI、大数据进入学习全过程

AI大数据和在线教育的结合，将进入到学习的所有过程中。一方面学生和家长可以在平台快速的挑选到自己想要的课程，另一方面，一些人工智能的使用，给学习带来更多的便利。从作业批改到语音识别，AI的将会发挥巨大的作用。方便的资料查询，简单的语音沟通，给学生带来更好的学习体验

云+时代，在线教育和培训机构将在新技术的影响下，迅速进入新的发展阶段

业务挑战

在线教育学习时间集中，峰值高并发大流量，

业务弹性要求高

由于学生的学习时间往往较为集中，所以对云服务的弹

性资源快速、大量、自动化部署有较高要求；华为云可以

提供安全、稳定的高性能、大容量的资源扩充和回

在线实时互动是业务核心场景，需要高稳定的

云服务保证用户体验

传统直播录播在线教育缺乏及时有效的沟通互动，不稳

定的网络和视频服务导致卡顿、延迟，无法顺利进行教学。

华为云互联网音视频和视频云服务可提供全球稳定的互动

教学体验

业务发展迅速，在线教育平台系统需要

灵活便利的部署

在线教育和培训机构需要完整的客服营销、网校、

CRM、在线学习、教学平台、直播系统、教务管理、

家校互动等系统要求灵活部署和快速交付，需要一站式

云计算基础资源

竞争激烈，招生获客成本高，付费转化率低

与线下教育可以“区域性自然引流+地推”不同，线上教

育需要通过线上线下全方位营销，渠道、获客成本较高。

而线上教育机构则需要建立以客户为导向的全业务运营服

务体系，加强客户对机构的信任度

人工智能应用不断深化，有力提升教育机构效率，

口语评测、智能批改、知识图谱、行为分析等AI能力门

槛高，在线教育公司进入成本高，业务融合难，华为云

提供普惠AI、整合业界TOP教育AI能力对外服务，助力

解决方案架构

提供多场景在线教育解决方案

华为云通过提供安全稳定的基础云服务，业界领先的PAAS、音视频、AI平台能力，整合业界TOP伙伴SAAS应用能力，为在线教育提供涵盖教、学、人、校、AI等场景的解决方案

方案优势

一站式解决方案，满足在线教育多场景需求
1.提供一站式云基础资源无论您是在线教育公司，还是培训机构，都可以在华为云上获得安全、稳定、优质的云服务。

2.提供多样的互动方式包括音视频互动、数据交互、文字消息互动等多种互动方式，满足教师与学生之间的互动需求，视频云服务可提供全球稳定的互动教学体验

3.丰富的教学手段可以利用云端提供的功能，实现白板书写、课件共享、桌面共享、多媒体共享、课堂练习、高拍仪板书等多种教学方式

4.课堂管理提供全面的课堂管理功能，包括课堂点名、桌面监控、听课统计、锁屏等功能

5.课堂模式灵活提供点播、直播、互动课堂等多种课堂教学模式

典型业务场景

基于实时互动音视频的互动课堂解决方案

基于华为音视频通信RTC的实时视频互动服务，保障在丢包、抖动网络下的教学体验，提供1对1视频、多人视频的互动能力，实现跨国低延迟，适用于1对1教学、1对多小班课、双师课堂、在线互动课堂等新教学形式，助力汇聚全球优质师资资源，实现云中课堂

30年电信音视频能力保障，安全稳定良好体验

全球覆盖

基于全球一张网络，就近接入，覆盖全球200+个国家和地区；全局网络质量探测，选择优良路由

优质体验

支持H.265编解码，带宽节省30%；动态调整码率和分辨率，确保30%丢包率音视频体验不下降，E2E时延小于300ms

安全可靠

E2E数据加密，防篡改，防攻击，确保数据安全；多级冗余部署，可用性高达99.99%

简单易用

基于多语言的SDK设计，30分钟完成集成对接，降低企业开发难度

基于点播服务的在线学习平台

将教师的讲课视频上传并上传至云端，不同地区的学生都可以能得到优秀教师的讲课和辅导；在线教育提供更全面的教育内容、渠道，提供更加良好的互动，学生和老师的自由度更

高可靠安全存储，低时延高清点播

友好易用

OBS支持管理控制台，REST API，提供多种语言的SDK，兼容主流的客户端工具，您可以随时随地通过网络上传、下载、管理您的数据

稳定可靠

通过多级可靠性架构，保障数据持久性高达99.9999999999%（12个9），业务连续性高达99.995%

安全可信

OBS通过可信云认证，让数据存储安全放心。支持服务端加密、防盗链、IP黑白名单、VPC网络隔离、日志审计、细粒度权限控制，保障数据安全可信

智能高效

通过智能调度，并结合传输加速、大数据垂直优化，为用户提供高并发（千万级TPS）、大带宽（单流上传2.4Gb/s）、稳定低时延（小对象上传时延小于10ms）的数据访问体验

直播课堂（大班直播）

简介优秀教师通过在线直播方式，远程授课，学生可与教师连麦互动

高清低码、实时转码、极致体验

高清低码、实时转码

高清低码和H.265实时转码，码率和带宽成本降低20%-30%

体验好

高清、低时延、高并发直播，直播秒开，端到端时延<3s，直播卡顿率<2.5%

为在线教育和培训机构提供平台建设方案

为在线教育用户提供标准化在线教育平台和网校建设整体解决方案

优势

一站式云计算基础资源

提供一站式云计算基础资源，如服务器、数据库、云存储、带宽、大数据等服务，可以根据教育行业流量特点进行弹性伸

全面覆盖各类平台建设需求

联合生态伙伴，提供满足教育机构建立网站或 App、存储课件、存储录制的课程和图片等需求，包括招生营销、教务管理、CRM、网站建设、在线测评、直播教学、互动课堂等各类功能的网校平台系统

智能教育

华为云AI+ 教育解决方案

利用华为云+伙伴的AI能力，提供智能教育解决方案，帮助在线教育用户实现智能评测、作业批改、作文批阅、学情分析、AI助教等

通过智能客服和联络中心，保持降低获客成本

华为AICC智能云联络中心，一站式解决方案，助力教育机构转型升级，降本增效

华为呼叫中心平台在国内三大运营商占据85%市场份额

丰富的行业合作伙伴

技术部件合作伙伴行业应用合作伙伴

大容量高并发

单节点50000坐席并发20000坐席

电信级的高可靠性

平台可靠性99.999% 录音成功率99.999%

语音质量保障

电信级语音质量与运营商核心网对接

预集成AI能力

业界知名AI不见行业AI应用开箱即用

丰富的行业合作伙伴

电信级语音质量与运营商核心网对接

方案优势

良好体验

全面领先的云基础设施，最大提供

208vCPU，4096G内存，引领业界头部

算力，业界首款千万级转发实例，单盘

最大20000 IOPS、350MB/s吞吐量，最

低1ms时延，高清低时延直播、点播、

转码服务

安全稳定

全方位的安全防护，更安心使用云服

务，专注业务核心的开发；数据安全可

靠，存储3副本冗余，数据持久性高达

99.9999999%； E2E数据加密，防篡

改，防攻击，确保数据安全，RPO=0保

障数据零丢失

灵活易用

所有SDK接口开放，后台源码开源；支

持Android、iOS、Web等主流平台 30

分钟完成集成对接，降低企业开发难度

聚合TOP教育伙伴能力，打造繁荣生态

高性价比

业界高性价比在线教育基础设施灵活计

费、按需投入、高效可控视频高清低

码，同等主观画质带宽成本降

低20%~30%

数字化社区