Cisco BE6000平台以虚拟化的思科统一计算系统伽（思科UCS®）产品为基础构建，后者专为满足多种企业规模 和业务工作负载的性能和密度需求而设计。Cisco BE6000平台有两种型号：
•BE6000H:支持八种协作应用选项，夕卜加一种在单个虚拟化服务器平台上进行调配的选项；最多可容纳 1000名用户、2500台设备和100个联系中心座席。是中型到大型端到端协作部署的理想选择（见图1）。
•BE6000M:支持四种协作应用选项，外加一种在单个虚拟化服务器平台上进行调配的选项；最多可容纳 1000名用户、1200台设备和100个联系中心座席。是中型端到端协作部署的理想选择。
此系列服务器预装了一个虚拟化虚拟机监控程序和十个应用，开箱即可使用。关于BE6000平台组件的详细信息 将在下文提供的链接中介绍。

下列应用通常配套使用来提供每种BE6000平台型号的核心统一通信功能：
•思科统一通信管理器（Cisco Unified CM）是思科协作架构的呼叫处理引擎。它将语音和视频功能扩展到IP 电话、网真终端、媒体处理设备、网关等网络设备，以及多媒体应用。Cisco Unified CM通常与即时消息 和在线状态服务的服务器配合使用。同时，多媒体会议、协作型联系中心和交互式多媒体响应系统也通过它 的开放式电话API得以实现。
•思科统一通信管理器IM和在线状态服务提供嵌入式的基于标准的企业即时消息（IM）和基于网络的在线状态 服务，作为思科统一通信的一部分。IM和在线状态服务安全、可扩展、易于管理且功能丰富。它与Cisco Jabber®桌面和移动即时消息和在线状态客户端以及Cisco Jabber软件开发套件（SDK）紧密集成。类似 Cisco Jabber的协作客户端可利用思科协作产品组合中的产品来执行许多功能，例如：即时消息、在线状 态、点击呼叫、电话控件、语音、视频、可视语音邮件和网络协作。
•Cisco Unity® Connection集成了语音消息传送和语音识别功能，可提供对呼叫和消息的连续的全局访问。 通过利用其高级融合型通信服务，您可以在免提模式下使用自然语言语音命令拨打电话或收听消息，并在桌 面上（从邮件收件箱或使用网络浏览器）查收语音消息。它还提供强大的自动总机功能，包括来电智能路 由以及可轻松定制的呼叫筛选和消息通知选项。
•Cisco Prime™协作调配为初始部署和“第二天”迁移、添加、变更和删除提供自动化流程。它通过直观的 用户界面提供对用户及其服务的单一视图。Prime协作调配可极大地加快站点的批量部署并缩短后续变更 所需的时间。这有何益处？ Prime协作调配将为您带来巨大的工作效率提升和较低的运营支出。还将简化 任务，让组织得以优化IT资源，进一步降低总拥有成本。

作为对前面详细介绍的核心统一通信应用的补充，您还可以选择为BE6000M和BE6000H平台型号部署以下协 作应用：
•思科网真®服务器有助于将视频从浏览器扩展到会议室，为所有用户实现沉浸式视频。它以并存应用的形式 支持多方高清（HD）视频会议功能。它提供灵活的许可选项，让您能够以最符合自己需求的方式部署会议。 思科网真服务器可以与CiscoTelePresence Conductor —起以用户为单位获取许可，用于高质量小团体临 时会议和MeetMe会议，也可以通过思科统一工作空间专业版许可、个人多方会议或者按并发呼叫（屏幕） 进行许可。
•Cisco TelePresence Conductor能够简化并改进会议资源管理，使会议更易于参加和管理。它利用对所 有可用视频会议资源及其功能的了解，有助于确保动态、智能的会议安排和最优化的资源利用。
•思科网真管理套件提供灵活的视频会议安排功能，包括与Microsoft Exchange和Microsoft Office 365集 成的功能。它还可以与C iscoTelePresenceConductor协同工作，允许用户对单个会议环境（协作会议 室）进行自助式个性化调整。
•思科网真内容服务器可简化组织中许多种内容类型的记录和共享流程，包括：视频会议、讲座、培训课程和 普通会议。它允许用户从任意H.323或会话初始协议（SIP）视频终端轻松创建和管理达到企业级质量的多 媒体内容，然后实时或通过录制将这些内容分发到任意PC、便携式媒体设备，或发送到思科展示和共享。
（此选项计划在2015年第二季度推出。）
•Cisco Expressway是一款高级多媒体网关，它能让组织外部的协作像内部一样简单、安全和有效。在它 的帮助下，依赖视频的远程工作人员和移动版Cisco Jabber用户无需VPN就能访问其所有协作工作负载。 Cisco Expressway可简化企业间视频，并支持通过Jabber® Guest进行企业与消费者间的协作。Cisco Expressway还支持与基于第三方标准的系统（包括Microsoft Lyne 2013）之间的视频互操作性，并借此 简化了迁移工作。

•思科统一联系中心提供高品质的呼叫中心功能，包括基于座席的服务，以及完全集成的自助服务应用、复杂 而分散的自动呼叫分配（ACD）、交互式语音应答（IVR）、客户语音门户（CVP）和计算机电话集成（CTI）。
•Cisco Unified Attendant Consoles向人工话务台话务员提供相关工具来快速接听来电并高效转接到组织 内的个人。
•CiscoWebEx®网络会议可以提高您的网络会议效率，从而加快实现业务成果。利用这种以人为中心的云 协作解决方案，团队成员可轻松通过任意计算机或移动设备共享信息。WebEx®会议不受与会时间、地点 和企业防火墙的限制。
•Cisco Emergency Responder有助于确保统一通信管理器将紧急呼叫转到呼叫者所在地适当的公共安全应 答点（PSAP），同时确保PSAP可以识别呼叫者的所在位置，并在必要情况下进行回呼。系统会自动跟踪和 更新设备的移动和变化，确保更好地符合法律或法规义务，从而降低紧急呼叫相关责任的风险。
•思科寻呼服务器面向所有用户提供寻呼功能。它支持基础和高级寻呼功能。基础寻呼功能无需许可，允许 在最多50个成组的思科IP电话之间进行点对点或小组音频寻呼。通过高级寻呼许可可取消寻呼组数限制， 还可以使用其他高级功能，包括无线寻呼模拟和IP扬声器、铃声安排、通过呼叫强插选项进行紧急通知优 先级排序、预先录制的和纯文本的寻呼内容、与社交网站集成以获取通知、电子邮件和短信（SMS）大规模 通知与所有号码监控、应急服务警报，以及与Jabber客户端的集成。