E签宝教育平台电子签名解决方案
2020-02-07
行业痛点
行业发展瓶颈
教育市场的在线化，必须摒弃原有线下课堂教学和收费模式，提高效率
纠纷问题
在线教育，线上教学，容易出现实际课程与描述有差异或者效果不理想，一旦出现这种纠纷需要有效应对
客户黏度
如何便捷地提供线上的服务，减少学员学习时间成本是加强客户黏度的关键
合同管理
随着平台发展越来越多的学员就意味着数量庞大的合同文件，如何妥善保存是一个令人头疼的问题
应用场景
平台教师合作协议
教育平台需要提供优质的师资资源，所以会入驻
大量教师，而每个教师的入驻都需要签署相关的
平台合作协议。
在线购买课程协议
教育平台的课程顾问与学员沟通确定其希望提升和
学习的方向，敲定课程计划后，需要签订购买课程
的协议
消费分期协议
为了减少学员的经济压力，提高学员购买欲望，教育
平台通常会跟一些金融平台达成合作，提供信贷分期
服务，如果学员需要这个服务，则还要再签一个消费
分期协议
产品服务
意愿认证
签署前进行短信验证码、指纹或刷脸认证，保证签署人本人的真实意愿
实名认证
e签宝打通公安部、银联、运营商、工商局等各个通道的数据库，有效验证个人/企业身份信息的真实性
存证出证服务
签署过程通过场景式存证进行固化，用户可对整个签署场景进行出证
电子签名
为客户提供CA数字证书申请、模板/手绘印章创建、合同模板等多样化签署服务，全程不接触合同原文，不接触印模
解决方案
在线课程购买协议签署
流程介绍
学员与课程顾问进行沟通，确认学习的课程后，需要登录到平台的APP或官网上进行注册（实名认证），然后选择已沟通好的课程计划，进行合同签署（意愿认证），最终签署完成后，平台和个人均保留一份电子合同
消费分期协议签署
流程介绍
学员与课程顾问进行沟通，确认学习的课程后，需要登录到平台的APP或官网上进行注册（实名认证），然后选择已沟通好的课程计划，进行合同签署（意愿认证），最终签署完成后，平台和个人均保留一份电子合同
方案优势
解决平台合同管理问题
平台只需要将电子档的合同分类进行存档及备份，
无需再打印。
良好的用户体验
用户无需到达现场，即可完成课程相关合同的签订，
整个流程实现在线化。
法律闭环
不仅提供电子签名服务，还提供存证服务以及后续
法律服务，确保纠纷发生时，能够提供相应的司法
保障