方案架构
智慧银行解决方案总体架构
构建于阿里云飞天平台之上,提供稳定,高性能的计算、存储服务,为数字化、智能化建设提供基础能力支撑。实现数据资产运营,提升数据质量,通过运营不断沉淀数据资产,支撑业务的快速发展, 让数据产生业务价值。
可以解决的问题
风控升级:数据驱动的风控体系
运营升级:千人千面的精准营销
服务升级:以AI为基础提升客户体验和服务能力
架构优势
数据中台:一切业务数据化,一切数据业务化
方案优势
风控升级
 
基于蚂蚁金服积累多年风控技术,整合行内外数据,构建统一金融级智能风险平台,实现营销保护、账户保护、交易保护、信贷保护、渠道保护和内容保护等全面风险管理,完成从专家经验到数据化智能化演进。
 
营销升级
 
 
为金融机构搭建在线灵活的营销管理平台,包括客户洞察、活动管理、渠道推送、定向投放、流程自动化、营销效果分析、营销实验、事件式营销、创意中心等组件。
 
服务升级
 
阿里在智能客服领域拥有丰富的经验,作为全球最大的电子商务平台,阿里在自身平台研发了淘小蜜、小蚂答等多个机器人客服系统。阿里希望该产品和方案能够为更多的企业和机构进行智能化转型而助力。
 
客户案例

重庆农村商业银行
 
 
通过践行“以客户为中心”的服务理念,联合产品和服务提供方构建生态,运用互联网思维,以升级传统业务模式为重点,打造场景化、个性化、智能化的互联网金融,实现传统业务与新业态的融合发展。借助业内先进的“新一代核心系统”金融科技体系,应用金融科技思维驱动渠道智能化转型升级,打造集成大数据、人工智能、深度学习等金融科技场景应用的交互性智能银行;通过生物识别的全面部署,新布局、新设备、新流程为客户带来智能、个性、互动、便捷的全新服务体验,将金融服务融入到客户的日常生活场景,满足人们美好生活的向往,用创新的模式、普惠的服务开启建设银行新的时代。
 
浙商银行
 
 
基于阿里技术,构建稳定、高性能的大数据基础计算服务,更多的基于大数据平台的业务应用,利用机器学习构建业务场景挖掘模型,构建统一数据服务体系。
 
合作伙伴

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