保险业的智能化渗透率正在不断提高，行业领头羊已经开始实践人工智能技术在保险销售、产品设计、服务等多场景中的应用。

追一AIForce为保险企业的营销、服务场景提供了各类智能数字员工，包括数字坐席、智能助手、数据质检员、保险经纪人培训师和核保、服务回访员，他们将助力企业提高业务效率和服务质量。

保险公司里，客服、代理人、经纪人等职能员工的数量庞大，流动性高。能让业务新人快速上手，保证团队的稳定，对于公司提升保险营销转化率和服务质量至关重要。

既能指导培训又能扮演用户的智能培训师，会全方位帮助新人快速上岗。

可信赖的智能助手，将为人工坐席实时提供业务知识点辅助。

对话质检员还可在服务后对全量对话进行质检，并输出每位坐席的技能画像，帮助保险人持续成长。

保险公司往往需要投入大量人力和时间，对保单和理赔情况进行电话回访，以满足合规要求，并保持品牌美誉度。

追一AIForce智能保险回访员能高效、准确、自主完成回访业务，节省保险服务人员的时间和精力，为保险公司节省90%的成本。