智能自诊:智能自诊上线后,基于区域级的来院患者减少,线上服务(线上挂号、线上买药)等流量增加,用户可足不出户了解自身情况,同时也开始转变患者观念,真正推进“互联网+医疗”的建设,对于患者自身节约了时间和精力,对于医院提高了资源利用,对于社会提高了对普通人的疾病预防等知识的普及。
详细疾病介绍:疾病概述、就诊科室、高发人群、传染性、病因、临床表现、检查检验、如何鉴别疾病及疾病并发症。
多种治疗方案(疾病治疗:多种治疗方案,包含西医治疗方案、中医治疗方案及预后情况说明)
春松客服系统是拥有机器人客服、呼叫中心、数据分析、CRM 等功能于一身的新一代客服系统。将智能机器人与人工客服完美融合,同时整合了多种渠道,结合 CRM 系统,为客户打标签,建立客户的人群画像等,帮助企业向客户提供更加专业客服服务。
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