案例1C:⼀款Steam知名游戏的差评危机由于游戏提供的韩文本地化质量低劣,大批韩国玩家在steam界面给出差评,并引发了韩国玩家对开发商的声讨热潮; 新补丁所加入的韩文质量较差,出现了大量错译和漏译,并招致了众多韩国玩家的不满。新补丁上线不足3天时间内,游戏收到1300余个新评测,其中超过1000个为差评;有些较为激动的玩家甚至认为,开发商对韩国和韩国玩家抱有恶意,所以才在韩文本地化过程中如此漠视韩国玩家的感受; 后续开发商针对韩文本地化问题发布了道歉声明,并承诺将立即开展行动,提高翻译质量。
结合⼤量真实⽤户,针对游戏内新⼿体验、核⼼玩法、数值设计、感观体验、平衡性、商业化等内容,在项⽬的研发、测试、运营等各个阶段,通过各类型⽤户对 产品的体验,提前发现游戏中可能存在的问题,
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