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LinkFlow3C电子行业全渠道营销平台
3C行业高度适用公私域结合精细化运营的理念和方法观点：3C行业具备消费者口碑影响力大、购买决策周期长、产品毛利高、单消费者贡献价值高等特性，特别适合通过私域消费者运营的手段进行消费者价值的提升
我们建议：全面提升数据归口、消费者洞察和个性化营销能力
解决方案：通过数据合并与洞察，赋能全链路消费者的精细化运营
构建数据基础：实现全渠道粉丝+消费者数据采集
在一个界面查看消费者的全域画像
用户洞察：从营销业务场景出发构建标签体系
营销模型：全域精细化营销运营，提升新客首单成交率
拉新策略 – 私域数据优化公域投放 全平台粉丝群体LOOKALIKE-PLUS
留存策略 – 以用户画像为基础，通过精细化运营留住新客
转化策略 – 基于用户洞察，围绕订单转化阶段制定精细运营策略
转化策略 – 构建活跃度评分模型，筛选高意向用户做重点关注
转化策略 – 识别高意向用户后，主动触达和精准互动，推动首单转化
转化策略 – 在转化周期内，紧盯意向用户关键行为，通过多渠道持续触达
转化策略 – 有意向但未成交客户，自动推送促销优惠提高成交率
数据分析 – 图形化报表配置，方便随时查看转化策略效果智能化数据分析，帮助运营团队实现高效的客户管理
用户管理 – 打通公域私域会员体系，实现全域会员管理
客转粉：通过维保卡等方式将客户转化为粉丝，沉淀到私域平台持续管理
「新粉运营」 针对新购客户，分人群、抓节点、精准内容触达，提升用户体验
「老粉运营」 定制化的客户关怀，在维系客户关系的同时挖掘复购机会
「沉睡粉丝」 激活沉睡用户的精准提醒策略对比未使用数据产品前的运营方案，数据赋能的自动化营销可以输出定制化的运营和触达方案
「流失粉丝」 会员用户防流失策略通过历史数据洞察，了解消费者生命周期关键节点的时间间隔，找到流失高风险阶段，针对流失人群，设计挽回策略。
「社群运营」 根据消费者标签建群，通过社交运营保持与粉丝的有效互动
「社群运营」 用户群运营的典型场景（事件群+关系群）
「社群运营」 挖掘KOC发挥「超级用户」效应，KOC人群策略：通过行为及订单数据的分析，有效发掘品牌高价值人群；通过KOC种草，扩大品牌市场关注度和占有率
用户管理：持续引导客户互动，不断实现复购增购转化
LinkFlow用户来源及投放ROI分析
LinkFlow用户运营平台系统架构
LinkFlow涵盖业务梳理、系统搭建和运营的端到端方法
客户案例
LinkFlow系统集成架构
小程序数据采集
人群细分工具&标签引擎：助力松下实现巨量用户精准触达根据用户全渠道行为及行业特性，实现多品牌多渠道灵活可配的会员权益标签。
消费者潜客转新计划
生命周期沟通规划
运营执行-企微1对1运营
运营执行-企微1对1运营抓住首次接触的黄金窗口期，进行1对1的深度运营。了解用户真实需求，即急需产品类别、提前了解产品类别，引导用户消费，如自选套装、建议购买组合等。以用户关心重点切入，如成分、便携度等，明确用户目的后，活动、优惠、福利助力促成消费。
用户画像-用户身份用户ID识别：通过身份ID查询联系人ID和其他身份ID，通过联系人ID 查询该联系人下所有的身份类型和身份ID。
丰富的旅程模版
红圈CRM“以客户为中心”的销售运营一体化流程，帮助企业中高层领导快速了解关键项目的关键节点，指导销售人员展开营销，提升业绩，根据不同价值类型客户制定不同跟进策略，并且有提醒机制（比如A/B/C类客户不同的跟进策略）。实时漏斗分析和可视化，降低管理层现场会议时间和成本。
客户360度管理
多业务类型管理
费用管控
客户分析管理
金智CRM标准版对接工商信息，可实现模糊匹配关键字，智能推荐所需客户工商信息， 一键自动录入客户信息关键资料，提高录入资料效率，降低错误信息录入几率。一个视图窗口，全面管理客户售前、售中、售后所有信息，围绕具体单个客户，使用客户 视图即可以完成该客户90%以上相关工作，全面整合客户资源，提高客户跟单黏性，减少客户流失。内置智能防撞单功能，可自动根据客户名称，手机，钉钉号等具有唯一性的联系方式识别撞单，避免重复跟单提升销售效率。
客户视图
防撞单功能
下次跟单提醒
绩效考核
语忆科技全链路沟通数据管理平台可以链接企业和客户的重要触点挖掘大量客户诉求和客户热点关注问题，集中处理多平台、多时间段的复杂来源数据，同时可以快速提升客户满意度，保证企业长期效益。
沉淀沟通数据
服务SOP管理
全渠道数据整合
赋能业务能力提升
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