本方案以PDM场景模块为主,结合简道云其他制造业方案完成PLM全部场景
PDM为ERP、MES系统提供基础数据,沉淀质量经验
1、客诉自助申报:驻场员工第一时间现场收集客诉,拍照并描述客诉情况。2、初步判断问题:严重程度及类别新的客诉将第一时间推送给质量部门;可随时查看申报的客诉项处理进度。
客诉确认与打标签:客诉工程师接收到推送的客诉消息后,第一时间与客户联系确认客诉内容,判断是否有效客诉,并对重要客户以及关键客诉打上标签提高重视度。客诉解决小组成立:客诉工程师整合客诉信息并初步分析可能原因,针对可能原因涉及到的部门召集其他工程师并成立8D小组。
科林电气品牌柜事业部通过简道云搭建了透明工厂、安灯系统、质量管理系统、生产计划管理等许多场景的应用,补足了原先的ERP、OA系统实现不了的功能,提高了员工的数字化意识,推进了事业部的数字化进程。这些应用并没有IT部门的介入,都是由事业部负责人、生产经理等业务人员零代码自主搭建的。
腾讯云-车主云SaaS产品解决方案,以企业微信应用为触点,连接数十万车服门店,建立一个商家自主运营的门店及会员管理营销系统化工具,同时借助腾讯生态和能力,实现车服门店的持续付费意识培养,形成良性商业模式。
商户可根据门店的实际经营情况自主发布服务
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环信客服系统金融行业解决方案,把企业传统分裂的渠道服务整合为统一集中处理平台。支持PC网页、H5、Android、iOS、Pad 等各类应用场景的跨平台视频接入,支持自适应帧率和码率、噪声抑制、回音消除、自动增益,灵活可控的接入模式。
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同铄智能CAD/CAM一体化解决方案以NX CAD/CAM定制开发服务,转子细分行业深度应用,通过定制开发转子三维设 计工具以及快速编程工具,从而建立三维CAD/CAM设计平台,规范工作设计流 程,提高设计效率,提升设计制造质量,通过流程总结,获取知识,提升企业设计/编程能力,进一步提升企业数字化水平。
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