数字化人才社区规划目标
腾讯乐享“All in One”一站式解决方案
整体运营思路
社区化知识协作激发学习分享的内驱力
社区化知识传递
腾讯式人才发展理念
腾讯知识管理理念
自组织的工作/学习/分享虚拟组织5000+ 圈子，万人K吧超过20个
圈子模式得到广泛运用
社交化组件+公司奖励，激励员工分享自驱力
腾讯社区化知识管理
规范化业务管理与传播
扁平化的学习对话方式乐问突破地域、部门、职位壁垒的沟通社区
乐问：业务赋能，经验萃取
乐问：驱动知识传播和问题解决
全场景学习培训 - 全面承载组织与人才发展需求腾讯员工发展路径规划
一站式组织与人才发展平台
自组织的学习圈子
互动圈子让业务扁平化管理
案例分享：碎片化学习完胜顶尖商学院品牌
培训工具多样化，学习过程更趣味
线上+线下：突破会议时间、地域、人数的壁垒
案例分享：创新型知识倡导与传承
学分、积分、证书、勋章对学员进行激励
文化互动生态化 - 激活提升团队和员工文化学习动力企业文化建设的关键在于落地
腾讯企业文化的内核：高管团队
腾讯企业文化：开工利是
理念落地：文化迭代
机制落地：十年瑞雪，瑞不可挡
形象落地：企业价值观具象使命愿景：用户为本，科技向善
一切以用户价值为依归，将社会责任融入产品及服务之中
乐问的价值
腾讯社区互动公约
内部案例
内部员工KOL
腾讯企业文化内核：善
腾讯周年主题二十二周年：“千里之行” 二十周年：“寄语未来” 二十一周年：“乘风破浪” 十九周年：“信念而生”
自上而下结合自下而上
员工关怀：入职、生日、节日祝福
行为落地：3D签到、留言上墙、抽奖
行业标杆客户
腾讯微校校园电子一卡通，支持教育厅、局、校、年级、班级的多级组织架构，可按身份、角色进行分级分组，建设统一数据、统一身份中台。支持自定义通知模板，手写、填表、拍照等多类回执，支持H5，小程序形式，支持SSO鉴权、小程序统一服务入口。
小程序门户
一码/脸/卡通
准确率高
鲁棒性强
致趣百川营销自动化系统，搭建营销生态，实现渠道打通和用户识别，创建丰富的营销、创意场景，实现获客引流。基于用户生命周期旅程的节点，设计自动化营销流程，关注营销漏斗转化情况，根据各个节点的转化情况调整营销策略。
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