公章≠信任,中介≠信任……
频繁发生的真假公章事件,让我们思考,许多行业已高度数字化,但合同关系确认方式依然传统,信任成本巨大。
围绕《野狼disco》伴奏曲,玛西玛国际和董宝石产生巨大纠纷。数字资产确权、维权难,数字产业的交易面临巨大的信任壁垒。
信任问题已经成为数字经济快速发展的关键痛点。
蚂蚁最核心的产品就是用技术去建立信任
2004年,网上购物开始兴起,买卖交易的双方之间存在巨大信任壁垒。支付宝创造了一种新交易模式——担保交易,让8亿人可以放心地在网上购物。可以说担保交易建立电商的信任机制,激活电子商务快速发展进程。
2010年,很多小微企业存在着融资难的问题。我们用技术构建了小微企业和大众的信用体系,让金融服务能够普惠。小微企业不是因为抵押物,而是因为信用得到金融服务,实现可持续的发展。这是一个用技术和数据建立信任的过程。
2015年,数字经济蓬勃发展。我们相信区块链能够重构数字时代信任体系,并将像移动支付一样去改变数字时代的生产和生活。从第一天起,我们在区块链的探索上始终坚持“三做”和“三不做”的原则,坚持用区块链解决真实的问题,给消费者和小微企业,乃至整个数字产业创造真实的价值。
上链成为数字时代的企业标配
经过几年探索和实践,蚂蚁链取得一些初步的成绩:为50多个场景解决信任问题,每天上链量超过1亿,连续4年全球专利申请数始终保持第一。
我们相信区块链是数字经济时代的基石:云是生产力,链是生产关系,“云+链”将奠定了数字经济时代发展的基础。
从“蚂蚁区块链”升级到“蚂蚁链”,我们希望蚂蚁链让数字时代再也没有信任难题。就像智能手机是每个人生活的标配一样,未来“上链”将成为数字经济时代每个企业的标配。
从今天起,上链就上蚂蚁链。
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本文对比了火山引擎大模型智能客服系统和蚂蚁数字科技智能客服系统。火山引擎适合多场景覆盖和高效知识管理需求的企业,蚂蚁数字科技则适合需要多渠道服务和数据驱动决策的企业。企业可根据自身需求选择合适的智能客服系统。