关于机器人流程自动化（RPA）的那些广泛应用

 

新冠疫情已导致企业的优先事项发生了转变，机器人过程自动化(RPA)是一个典型的例子。该技术的目的是加速的重复任务的处理，例如数据输入和提高精确度，用于执行这些类型的使用机器人程序（BOT）的任务。

rpa是一个非常值得关注的自动化工具，这些工具可以快速部署，以降低成本，为业务流程的远程执行支持，并增强业务弹性。新冠疫情造成了许多后果，后果之一是可以促使企业通过寻找创新的方法以利用信息技术。来支持在家办公管理策略、改进客户提供服务，及帮助对抗病毒本身。

更多的企业在部署RPA平台，以帮助应对与疫情有关的挑战；自动化技术方面的心理和路线图一夜工作之间发生了巨大变化。公司现在需要的突然增加投资活动的准备，这样的投资活动主要集中在降低成本和提高灵活性，但仍保持了必要的安全性。

优先事项已转移到可快速部署的自动化技术工具，以便可以降低企业成本、支持业务管理流程的远程执行，并增强公司业务弹性，RPA在这三个方面都大有帮助。许多行业受到需求激增或与疫情有关的特殊情况的影响，这些行业中已知道如何使用RPA的企业正顺势而变，以支持超高负载。

在流行病期间，广泛的使用场景是RPA，包括网络交通监测、流行病数据交换、政府贷款的银行处理、与取消订单有关的取消或定购单的管理、航空旅行的取消和退款的管理以及远程员工的入职系统。

RPA还可以用来加快信息的收集，并将信息报告给仪表盘，客户门户和网站。无论是为响应疫情而创建的新表单还是企业现有工作流程，它们之间都在进行使用RPA。

一个例子是注册在接受“免下车”疫情检测，在这种情况下，机器人技术能够比人更快地完成注册过程，那样医疗服务工作人员我们可以通过管理系统检测，而不是填写表单。 护士也可以使用该技术填写发送给疾病控制中心(CDC)的感染报告。

RPA可以代替员工前台或后台作业执行某些任务，允许员工做的工作更有意义，使时间在许多情况下，自动化功能使企业发展能够以极快的速度完成一个项目。

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