电商行业如何高效利用云计算技术突破行业瓶颈？

       电商行业近年来的发展中不断壮大，从2013年开始，我国的电商就已经是全球最大的网络零售市场了，也形成了不同的业务模式，B2B、B2C、C2C、社交电商、跨境电商和内容电商等。在云计算技术日益深化之后，利用云计算技术，电商行业将能够将业务更加提升一个层次，突破当前的业务瓶颈，带来更好的发展。

       电商行业要结合云计算发展，我们需要先清除电商公司自己的IT架构情况，要使业务正常运转，离不开高效的IT系统的支持，同时电商也是拥抱云计算最彻底的行业之一。

电商核心

       电商的核心是整个电商平台的基础架构，也即是整个业务的骨架，承担了整体电商网站的数据和后台。电商业务上云，其核心部分主要有弹性混合云、业务容灾、电商大数据平台、内容加速等云需求。

服务器支持

       电商服务支持方面也会有偏向成本侧的管理模块云需求。比如优化客户服务的智能客服需求，线下门店管理的视频监控需求，卖家侧身份核验的人脸核身需求，物流侧优化配送路径的路径规划需求等。

       另外从电商企业的四大团队来看，可以分为运维、运营、安全、大数据几大方面。针对这四大团队的需求点如下：

       电商运维团队：需要支持大促时弹性的资源供给和稳定的架构。电商运营团队：需要能够有拉新手段和获客能力，需要提升用户购买率和留存率。安全团队：需要能够及时识别风险、规避风险、不出事。大数据团队：能够快速做出报表、出结果；可以支持多种计算类型，稳定可用的服务。

       从以上几点可以清晰的看出电商业务的整体架构，从底层数据库开始，需要有消息队列和缓存来支撑大流量的用户访问。

       在网络层需要使用负载均衡去做流量转发，保持业务流量无论是高发期还是小流量都可以正常进行。在此之外，目前很多电商行业也都利用了人工智能技术，例如OCR和图像识别，AR技术，可以让用户通过移动设备虚拟试穿等，提升用户体验。

       电商行业目前最为流行的一种导购方式是视频直播的方式，这就需要使用到云计算技术当中的视频点评和视频直播服务。能够短时间让电商行业完成大流量、稳定、长时间的直播。从这几个方面的云计算技术入手，有效加以利用，便可以快速突破业务瓶颈。

 

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