五月份已步入尾声,掰着指头算算,国内居家办公时间最长的企业已达三个月之久,尤其是上海地区的伙伴们——可能正经历着自己职业生涯史上最长的居家办公时光。
而由于企业迟迟无法复工,不仅造成了员工出现懈怠情绪,组织也逐渐出现了懈怠现象,比如工作延误、沟通不畅、矛盾横生,迟迟进不了状态。作为团队组织的赋能者,HR们成为了这段特殊时期下最受考验的群体:
不仅要协调远程下员工、团队、公司间的协作,还要对员工进行科学的监管和考评,同时开展远程招聘和入职......HR部门的组织与协同能力在某种程度上甚至决定了企业整个Q1阶段的精神面貌和业务状况。
面临即将到来的复工,不少HR又陷入窘境:“什么时候复工好?”“敢不敢复工?”“复工后万一员工感染了新冠肺炎怎么办?”……“盼复工,又怕复工;复工难,复工后更难。”面临种种挑战的背后,HR又该如何保证组织有序回到正轨?
复工在即,对于员工管理
HR需要提前做好哪些准备?
经历过将近三个月的封闭管理,虽然许多企业的伙伴们想要上班的心情非常迫切,但面临新增病例反复的情况下,其实员工想要上班的心理中依然充满恐慌。
另外在长时间封闭式管理下,员工逐渐适应了远程,再次回到工作岗位后,转换为面对面协作办公或许有点不太适应。
如果带着这种情绪选择复工,大部分员工的注意力根本无法聚焦到工作上,即便复工企业恐怕也无法快速恢复正常的生产经营活动。
所以,如何帮员工收心,如何帮员工安定自我,恢复正常的生活和工作状态,都是HR需要面对的问题。
而在相关部门发布复工日期前,HR应提前规划好工作要求,尤其是办公管理规定,具体而言,HR可以从如下几点着手:
关于复工后的传统办公管理:
防护要求:出具上下班及办公室防护措施及要求,确保员工身体健康;
轨迹追踪:做好员工假期活动轨迹统计调查;
物资准备:公司提前备好防控物资,比如消毒液、口罩等;
工作纪律:出台工作纪律,尤其是涉及到采购、销售等外出办公岗位;
工资待遇:出台应对疫情的工资待遇细则,如医疗期、返工隔离期的待遇计发办法等
关于复工后的远程办公管理:
对于疫情严重的地区或适合在家办公的岗位,HR可出台远程办公工作细则,采取131工作法,以提高工作效率:
“1”:周一线下碰头,部署总体工作任务和落实计划;
“3”:周二至周四,3天在家办公;
“1”:周五继续线下碰头,复盘当周工作完成情况,提出新的要求。
关于如何保障远程办公的工作效率,相信这一点很多企业在较长的居家办公中,已经摸索出了不少管理门道,甚至还出台了一系列的工作要求。
在这一方面,将远程办公和传统办公方式有效融合在一起,从整体把控员工工作节奏,保证员工工作顺畅及结果产出流程规范,是复工在即HR部门开展工作中需要关注的重点。
复工后,HR如何掌握核心
有组织的开展工作?
疫情之下,也暴露出企业在管理或经营方面的许多问题,比如应对风险的资金准备不足,后端内部效率不够高,人员配置不足或不合理。
HR该如何应对组织内出现的这些问题则衡量出各位HR的不同段位,及时复盘企业内人力资源管理体系、查缺补漏,才能有针对性的开展工作,加速企业重启。
对于这一点,HR需要做好的工作主要包括以下几个方面:
1、职位管理方面。从企业复工期间,注意识别关键职位/岗位、及时向领导报告各职类、职级人员到岗情况;精简组织结构、推动业务流程优化;
2、人力资源规划方面。结合企业复工和市场回暖,准确预测人力需求,并运用人力资源规划方案指导招聘配置、员工培训发展和员工关系等各项工作的有序开展;
3、招聘与配置工作方面。通过远程面试等方式储备人才,提拔在企业复工过程中做出突出贡献的“逆行者”,从无法复工的同行企业中引进人才,确需裁员的企业要优先淘汰“超级病毒携带者”;
4、人才发展和培训方面。结合企业复工,识别骨干人才,重新建立后备梯队,多利用远程、多媒体、“微课”等方式培训,提高培训知识的实际利用率;
但对于中小企业而言,受疫情影响,短期之内的损失也会比较大。在这种情况下,HR要站在老板的立场上思考问题,勒紧腰带,压缩成本,熬过这段苦日子。
要知道,每个企业所处的行业不同,所具有的业务特征不同,员工所承担的任务不同,企业具有的基础条件也不同。但是积极寻求适合自己的“新开工”模式,是一个摆在眼前的关键任务。
所以,在面临即将到来的复工,肯耐珂萨学习云上线《复工复产,HR先行》线上训练营,届时肯家明星讲师——章森老师将倾囊授课。
本次训练营将从“组织人效、关键岗位、行动学习、远程招聘等八大技能”出发为HR赋能,助力企业复工复产。
通过对以下精品干货内容的学习,加速组织重启,打赢人力保卫战:
OD、TD、LD三大模块,组织、群体、个体三大层级,交叉覆盖
实用工具倾囊相授
4次录播课+4次直播课干货满满
8次行动手册作业:配合线上课内容,在岗实践,真正实现从“懂”到“会”
最后,希望大家通过相关的学习赋能,可以探寻出适合自己企业的“新开工”模式。
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