RPA机器人帮助企业保持数字化敏捷性

    目前，各个行业都在加速向数字化过渡，不过，这场转型发展并非仅仅由技术环境效应引起。身处数字化旋涡之中，数字化管理业务敏捷性同样是中国企业文化核心的基本工作能力，更是在日益加剧的时代开展市场竞争并战胜对手所必须需要具备的一项最重要的组织能力。 

 

数字化业务敏捷性难题
    企业数字业务敏捷性的根源是人员和流程，但眼下，这两项研究内容却双双发展面临着一个严峻的考验。
    随着老龄化趋势越来越明显，全球人口红利也正面临着消失的困境。受到人为的限制，一些公司甚至出现停滞，无法生产更多的商品或提供更多的服务。 目前，劳动力短缺迫使企业面临越来越大的压力。人力资源成本，始终发展都是令企业头疼，却又无法进行回避的问题。
    工艺方面没有企业会认为这个流程本身几乎是完美的，为了不断提高生产力和竞争力，企业将认识到，无论多么强大，业务流程仍然具有进一步优化余地。一方面，在企业的众多流程中，有些环节充斥着大量简单重复的低附加值工作，这些研究工作通常我们需要人工机械、重复地进行信息系统的操作与数据的搬运。不仅占用了更多的工作人员，更有效的低。
    有调查结果显示，将近49％的企业可以认为，如何优化业务流程，为员工打造极具吸引力的员工体验是当前我国面临的棘手难题，因此，能否找到合适的工具，技术，并利用它形成超感知能力、智能决策能力和快速执行能力，解决人员和流程困境，是企业长期业务敏捷性的关键。
RPA为数字化升级提供新思路
    RPA的适时出现，为企业在业务敏捷性建设上提供了全新思路，对于人力难题，素有“虚拟劳动力”“数字员工”之称的RPA，能够有效释放企业人力，消除企业以往那些需要耗费大量人力和时间的重复性、基于规则的基本工作， 使现有员工能够在机器人尚未运作的领域中提供更多的价值。
    一些企业早已把RPA视为应对人力短缺的方法，据ISG的一份报告称，2020年，全球将有超过80％的公司会采用RPA机器人流程自动化，目的是节省人力成本，提高运营效率。
    此外， 针对流程困境，RPA技术的核心要义即实现流程的优化与升级，从研发到企业生产、从销售到服务、从人事到财务，流程管理无处可以不在。 面对重复的，耗时的，复杂的，易出错的过程，前景，背景和新旧系统连接，RPA将给出解决方案，通过替代人工操作简化任务进而优化流程,为企业提高效率,全面降低成本，有效地解决了数字业务敏捷性的问题。

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