一文读懂腾讯OCR文字识别，带你玩转AI世界！

在日常生活工作中，我们难免会遇到一些问题，比如自己辛辛苦苦写完的资料，好不容易打印出来却发现源文件丢了；收集了一些名片，却要一个一个地录入信息，很麻烦；快递公司的业务越来越好，但每天需要花费很多时间登记录入运单，效率非常的低。

那么，有没有什么技术能帮助我们解决这些难题呢？有的，那就是OCR文字识别技术。

OCR 是实时高效的定位与识别图片中的所有文字信息，返回文字框位置与文字内容。支持多场景、任意版面下整图文字的识别，以及中英文、字母、数字的识别。简单来说，就是将图片上的文字内容，智能识别成为可编辑的文本。

OCR文字识别技术在刚开始出现时备受关注，但随着应用范围扩大，复杂背景、低分辨率、多语言混合等等难点的出现，让文字识别变得越来越困难。

腾讯优图实验室在文本检测技术方进行了深度优化，提出了Compact Inception，通过设计合理的网络结构来提升各尺度的文字检测／提取能力。同时引入RNN多层自适应网络和Refinement结构来提升检测完整性和准确性。

腾讯OCR文字识别基于腾讯优图实验室的深度学习技术，将图片上的文字内容，智能识别成为可编辑的文本。OCR 支持身份证、名片等卡证类和票据类的印刷体识别，也支持运单等手写体识别，支持提供定制化服务，可以有效地代替人工录入信息。

作为国内首家将手写体识别应用在复杂场景下的服务商，腾讯OCR数字识别准确率高达90%以上，单字识别速度在15ms以内，复杂汉字准确率超过80%。

那么它的常见问题到底有哪些？性能、计费又怎么算？数字化顾问小巴解决您的一切疑问，带你轻松玩转AI世界！

性能相关

1、文字识别的响应速度是多少？

一般在200ms - 1s内，识别时间会受图片大小、字数多少及网络环境影响。

2、文字识别的并发量是多少？

目前支持的并发量（QPS）在十几次到数十次不等，QPS跟服务本身情况和机器性能有关。通常来说，大部分客户的日常调用是可以满足的，如因为活动等需要拓展 QPS，可以联系我们并告知具体调用量情况。

3、通用文字识别支持的字数和字体大小上限是多少？

通用文字识别目前没有字数和字体大小限制。在图片高度1000px的条件下，单行字高48px左右效果比较好。

4、文字识别对上传的图片格式和图片大小有哪些要求？

图片格式：支持 JPG、JPEG、PNG、BMP 等常规图片，不支持 GIF 类型的动图。

图片大小：不同的功能接口，对于图片大小的要求都不同。

5、如何提高文字识别的准确性？

文字识别的准确性跟字体、拍照光线、清晰度等因素有关，建议图片文字清晰，光线自然无反光。

调用身份证识别时，建议身份证占图片比例应超过80%。

功能相关

1、通用印刷体识别支持识别哪些语言？

通用印刷体识别目前支持中文简体、繁体和英语、日语、韩语、西班牙语、法语、德语、葡萄牙语、越南语、马来语、俄语、意大利语、荷兰语、瑞典语、芬兰语、丹麦语、挪威语、匈牙利语、泰语等多种语言。

2、文字识别返回的文字类型和存储方式是什么？

识别出来后返回的是 JSON 字符串，您可以自行选择存储的方式。

3、身份证识别支持识别中国香港和中国台湾的身份证吗？

身份证识别目前只支持识别中国内地（大陆）的居民身份证。

4、身份证识别支持核验身份证信息有效性吗？

身份证识别仅支持识别身份证正反面字段，具备翻拍、PS、复印件告警功能。您可以使用人脸核身的身份信息认证接口，用于校验姓名和身份证号的真实性和一致性。

5、调用身份证识别接口时，为何返回的识别内容与实际身份证信息不符？

请使用未PS处理的身份证图片。身份证图片会转换成 base64 格式，如果您的身份证图片经过 PS 处理，最终识别的还是身份证原图。

6、通用印刷体识别能否支持古籍的内容？

不支持。因为古籍是从右到左、从上到下的阅读书写方式；而文字识别是从左到右、一行一行的识别方式，文字识别不支持更改识别顺序。

7、是否可以识别电子账单/商品吊牌数字/运动 App 的步数/商超货架商品信息等？

可以。您可以使用通用印刷体识别、通用印刷体识别（高精度版），准确率一般在93% 以上，不过根据使用场景的不同，准确率也有所差异。

8、是否可以识别银行汇票/保险单/手写的发票/个人征信报告？

可以。您可以使用通用印刷体和通用手写体识别，如需要定制化开发，请联系小巴告知具体的使用场景和需求。

9、文字识别支持移动端离线操作吗？

文字识别目前不支持移动端离线操作。

10、文字识别支持私有化部署吗？

支持，请联系小巴告知具体的使用场景和需求。

11、文字识别是否可以批量识别吗？

文字识别只支持单张识别。

计费相关

1、身份证 OCR 是如何收费的？

按调用接口次数收费，如身份证的正反面各识别1次，则计费2次，具体价格请可以咨询我们。

2、预付费资源包买错了可以退款吗？

若预付费资源包购买后未使用，支持7天内（含7天）无理由全额退款。

3、免费资源包用完以后能否自动停服？

当您不再需要OCR服务，您可以在控制台设置页关闭文字识别服务，需在付费资源包耗尽后才可关闭成功。关闭成功后，相关 API 和 SDK 将不能成功调用（智能扫码 SDK 除外），除非重新开启或者重新购买资源包。

4、免费资源包用完以后将怎么收费？

免费资源包耗尽后，如果您已购买预付费资源包，则自动转入预付费资源包进行扣减。如果您未购买预付费资源包或者预付费资源包已耗尽，服务将面临不可用风险，为保证服务不受影响，可以购买预付费资源包或开通付费模式。

5、我购买了通用印刷体识别资源包，通用印刷体识别（高速版）、通用印刷体识别（高精度版）接口都可以用吗？

不可以。通用印刷体识别、通用印刷体识别（高速版）、通用印刷体识别（高精度版）属于三个完全不同的接口，不同接口的资源包不支持混用。如果购买的资源包是通用印刷体识别，只能给通用印刷体识别接口使用。

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