不会需求管理，做不好项目！腾讯TAPD需求管理高效交付

很多项目经理都关注进度、质量，但其实一个项目的成败，在开始就已经有征兆了。那就是没做好需求管理，甚至是没有需求管理。根据PMI进行的多项需求管理调查得出：糟糕的需求管理流程常常被认为是项目失败的首要原因。

现在很多中小企业，当然也有一些大企业，根本没有需求管理体系，很多项目经理也只是根据一些简单的规范和流程来进行管理。这种非规范、非专业的情况，很难保证项目的成功率。

从市场以及项目的发展情况来看，已经无法适应现在的项目情况。

不会需求管理，做不好项目

需求现在是一个已经被人说烂了的词，产品说需求、运营说需求、市场也说需求，不过，这也说明，需求是一个最基础的词。那么，什么才是需求？

需求来源于客户要解决的问题，而问题则是期望姿态和现实姿态之间的差距。企业需要思考一是能为客户带去什么利益？二是能为公司创造什么价值？为了实现这些价值，企业就需要寻找能够满足这些问题的解决方案。

解决方案的设计则需要考虑到市场竞争、技术条件和商业模式等多个因素。因此只有将两者结合起来，才能保证更有针对性地研发产品，帮助产品更好地满足客户需求，提高产品的竞争力，最终在市场上取得成功。

需求管理能力是衡量产品经理能力的一个重要指标。因为需求是产品的基石，只有选取恰当的方法进行需求分析及管理，才能更好的构建产品方案，从而输出精准的产品定义。

项目的需求管理基本分为五个流程。

1、需求收集

在需求收集环节，首先要保证需求提交渠道的统一、规范；其次根据“需求信息质量要求”，对公司内、外部关于产品与解决方案的所有原始需求信息进行完整性检查，包括但不限于：客户问题、应用场景、需求价值等。

2、需求分析

需求分析，就是对原始需求进行加工提炼，最终形成清晰的产品定义。产品定义并不是简单的产品需求的归类。有人形容“产品就像一座桥桥，一端连接着用户需求，一端连接着技术。”

3、需求分发

需求分发，是产品规划的核心工作。产品规划的最重要工作就是将需求库中的需求有节奏地从时间维度把需求分配给不同的产品系列和产品包。在分发中需要注意的是，无论何种需求，都必须通过提供给客户的产品包来实现，因为只有一个完整的产品包需求才能足够详细地描述清楚产品本身。

4、需求的实现和验证

需求的实现和验证主要通过产品和技术的研发流程实现。最终确保需求得到闭环，并解决客户问题。

腾讯TAPD需求管理高效交付

软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对人员（People）、产品（Product）、过程（Process）和项目（Project）进行分析和管理的活动，其根本目的是让软件项目尤其是大型项目的整个软件生命周期（从分析、设计、编码到测试、维护全过程）都能在管理者的控制之下。

腾讯TAPD敏捷需求管理解决方案，能够快速高效的对需求进行全周期管理。通过需求收集、分解，规划并实施，快速响应市场变化，灵活处理需求变更，过程可追溯，清晰更透明。

1、创建需求

进入需求页面，单击“创建需求”按钮即可进入创建页面，填写标题、内容与各字段信息。或单击需求列表上方的“快速创建”按钮，则无须跳转至新页面，只须在当前页面填写标题等最基础的字段，即可快速创建需求。

2、创建子需求

TAPD支持多层需求结构。当一个需求颗粒度过大时，可以通过创建子需求进行细化需求。在需求列表中，单击左侧下拉按钮，即可进行创建或快速创建。

设置需求父子关系：将需求转为子需求的使用方式，只需要进入目标需求详情页面，在右侧基本信息栏，单击查找父需求，输入父需求的标题或者需求ID确认即可。

3、设置需求分类

TAPD提供了多级分类管理需求的功能。用户可以根据产品特点，管理需求的多级分类，展示清晰的层次和脉络结构。

总的来说，TAPD将需求管理体系贯穿于整个软硬件协同研发流程中，再配置适合于企业自身业务特点的工作流，实现对不同类型不同层次的需求进行差异化管理，让项目进度管理更加顺畅。

1. 项目立项阶段：产品进行需求分析及拆分，建立基于TAPD的EPIC/Feature/Story/Task四级需求管理体系。

2. PMO制定发布计划阶段：规划每个发布版本所包含的Feature特性，对每个Story进行规模评估，预估所需工时，确定发布计划的范围时间和人力投入等。

3. PM规划迭代阶段：开发小组 leader协助将每个Story故事分解为以天为单位可执行的任务，并基于业务及团队情况预估任务的工时，最后将任务指配给相应的开发人员。

4. 项目测试验证阶段：当Story下面的任务完成之后，这个Story需求就进入测试状态，当需求测试和功能验收通过后，这个Story需求随之也完成。

目前云巴巴拥有10000+数字化产品与解决方案，已经服务20000+客户实现数字化转型。未来，公司将会联合更多伙伴持续为企业数字化转型努力，满足更多企业需求，为企业发展降本增效。腾讯TAPD产品已经在云巴巴数字化服务平台上线，您如果有需求，可以咨询我们！

 

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