聊聊敏捷开发中的任务管理，TAPD带来协同办公新实践

现如今在大多数互联网公司，为了应对需求的快速变化，很多团队都会采用敏捷开发的方式来迭代产品功能，以求能在较短的周期内交付新版本的功能。

支持敏捷开发及项目管理的工具有很多，比如Jira、JetBrains的youtrack等，Team Leader（下文简称TL）使用这些工具来可视化团队在迭代周期内的任务进度，把控迭代中可能出现的风险情况，以及在迭代回顾时进行总结和复盘，测量团队的开发效率等等。

在敏捷开发过程中，如何管理琐碎、突发性工作呢？任务管理问题被很多开发团队所重视，它直接影响开发团队工作的进度和速率，间接着影响迭代目标是否能完成，甚至整个项目的成败。

任务管理这个话题是每个职场人每天都必须面对的。任务可以是简单的 Todolist ，也可能是复杂的项目管理，用于团队的任务管理，包含具体的细节和流程。

“任务管理是企业的一个重要环节，一个任务计划好了，但是在执行过程中没有管理好，基本算是功亏一篑！”在现在市面上也有很多软件希望通过一个平台帮助广大职场人解决任务管理的问题，TAPD助力团队实现一站式任务管理，提升协作效率。

需求管理

需求管理是对需求生命周期的管理，是项目管理中极其重要的一环。在传统的需求管理中，存在着需求流程不明确导致协作效率低下、需求时常变更导致重复返工、信息不畅通导致最终开发成品与产品构想存在差距等问题。使用TAPD，可以帮助你轻松解决以上问题。

TAPD整个需求管理的流程都可以通过「看板」进行搭建。

1、需求收集

首先，建立一个名为[需求管理]的看板，为每条收集而来的需求创建工作项，并在“检查项”中标记需求来源。

2、需求分析

收集到的需求并不能直接交付开发，产品经理需要对其进行分析与鉴别。看板详情可以用来承载更为细致的需求内容，“标签”可以划分需求的优先级、“详情”可以编写需求描述、“关联”可以快速定位存储在「文档」或本地的设计稿、需求文稿等。

3、需求评审&排期

需求经过产品经理的分析和细化后，还需要召集相关干系人对需求开展评审。达成共识的需求可以进入到排期阶段，通过添加“负责人”为需求添加执行者，通过添加“截止时间”设定需求的完成期限。被添加的负责人可以通过工作台查看自己的待办事项。

4、需求跟进

通过工作项在看板不同板块间的移动，可以实现需求状态的流转。另外，看板提供的“统计”功能可以方便管理者快速查看需求进度情况、需求完成情况、人员工作量情况，了解项目及进展，便于统筹管理。

设计管理

设计是用户感知产品的直接方式，直接决定着用户对于产品的印象。在研发管理活动中，当产品需求确定后，就进入到了设计阶段。

1、明确设计需求

首先，产品经理在【设计管理】中新建设计需求，并在任务详情中标明设计要求和注意事项。

2、分配设计任务

设计人员根据产品经理规划的需求，细化设计任务，对于工作量较大的需求可以直接将对应的“检查项”转变为一条新的任务，并分配任务执行者。

3、管理设计文件

TAPD的「文档」功能就像一个在线的文件库，设计师可以将本地的设计稿上传到文档内，并通过文件夹的方式进行分类。另外，文档还可以与看板工作项进行关联，便于快速定位到相关文件。

4、开展在线评审

当设计任务完成后，设计师需要将任务拖拽到“审核中”，并添加产品经理为负责人。对于设计稿的审核意见可以通过看板评论的方式进行。产品经理在发表相关意见时，可以在评论区通过@的方式知会到相关人员，被@的人可以通过站内信接收到通知。

敏捷开发

敏捷开发以用户的需求为核心，采用迭代、循序渐进的方法进行软件开发。在敏捷项目中，看板是一种普遍的实践。它用可视化的方式共享团队状态。

在TAPD中每一块看板代表一个迭代，通过看板你可以了解到本次迭代中要完成的所有任务的当前状态。每条工作项代表一个任务，状态则由板上分别标有“To Do”、“ Doing”和“Done”的三个区域来代表。

同时，看板可以作为敏捷团队每日站会的讨论核心，成员可以通过电子看板的方式及时更新各个用户故事的状态。借助看板，敏捷团队可以清楚的了解其它成员的工作状况及和自己相关工作的进展，有益于团队的自我指导。

另外，TAPD还提供了更为专业的一站式敏捷研发解决方案，其中包含敏捷需求规划、迭代计划&跟踪、测试计划管理等丰富内容，助力团队敏捷研发。

Bug管理

软件测试的主要目的在于发现软件中存在的缺陷(Bug)，只有科学的进行缺陷管理，快速、准确地处理这些缺陷（Bug），才能提升产品质量，满足市场和用户的需求。

1、Bug提交

测试人员建立一个名为[Bug管理]的看板，为每条Bug都创建一个工作项，你可以通过工作项“描述”来标记Bug的重现环境、正确预期等信息；通过“标签”标记Bug的严重程度。

2、Bug处理

测试在提交Bug后，需要将Bug分给对应的开发人员。开发人员收到通知后需要对Bug进行确认，可以修复的Bug移动到“处理中”；无法修复的Bug移动到“已拒绝”，并标明原因。

3、Bug修复

Bug修复完成后，开发人员需要将Bug流转到“已解决”状态，并添加测试人员为任务负责人。测试经过验证后，成功修复的Bug会流转到“已验证”中，并结束此任务；验证未通过的移动到“重新打开”交由开发进行二次修复。测试的验证结果可以通过“评论”的方式备注在看板中。

4、Bug统计

看板的统计功能方便测试人员进行修复进度的跟踪以及Bug解决率的统计。

5、测试用例管理

在执行测试前，需要先完成测试用例的编写。TAPD的思维导图可以方便测试人员在线管理测试用例，利用思维导图的图标，测试通过的就标记“对号”，测试未通过的标记为“叉号”，简单直观，方便评估测试效果。

云巴巴与腾讯TAPD一直都保持着良好的合作关系，腾讯TAPD的任务管理功能也解决了不少客户的实际问题，为企业项目研发降本增效。如果您有任何需求，也可以随时联系我们！

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